改進工作，要堅持問題導向，但不可否認的是，也有少數(shù)單位在梳理盤點工作過程中，只將問題列出，對于如何解決則沒有了下文，導致問題長期存在。

為提高工作實效，防范形式主義，筆者認為，基層單位不妨變“問題賬單”為“工作清單”。

變“問題賬單”為“工作清單”，要細化工作責任。對列入清單的問題要分門別類，按照難易程度，研究解決措施，明確具體負責的部門、人員、驗收標準、完成時限及獎罰辦法。

變“問題賬單”為“工作清單”，要加強督導檢查。采取定期或不定期督導或檢查的方式，加強過程控制，對工作推進中遇到的新情況及時掌握、碰到的新困難專題研究，力爭將解決問題的過程轉(zhuǎn)變?yōu)楹霌P務(wù)實作風、補齊短板弱項、提升能力水平的過程。

變“問題賬單”為“工作清單”，要接受群眾監(jiān)督。問題有沒有解決、難題有沒有破解、差距有沒有縮小、不足有沒有彌補，群眾“心里有桿秤”，最有發(fā)言權(quán)。要對問題完成情況及取得成效張榜公布，接受群眾的監(jiān)督和評判。對群眾所提出的意見建議，要正確對待、虛心接受，有則改之、無則加勉。

總之，只有站穩(wěn)人民立場，勇于擔當作為，遇事不避難，才能夠把“問題賬單”變成“工作清單”，將職工群眾反映的問題逐一銷號清零。