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為扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)建基礎(chǔ)提質(zhì)效,提升本地卷煙市場狀態(tài),近日,江西九江廬山市煙草分公司召開營銷例會(huì),安排部署當(dāng)前重點(diǎn)工作。
一是提升現(xiàn)代終端運(yùn)行。要求客戶經(jīng)理每月對(duì)現(xiàn)代終端客戶全覆蓋走訪,上門核驗(yàn)現(xiàn)代終端客戶的庫存,并結(jié)合“一日一幫、一旬一駐”工作開展現(xiàn)代終端庫存與實(shí)地庫存核驗(yàn),引導(dǎo)終端客戶開展定期盤點(diǎn)庫存和“一單一掃”工作;同時(shí)充分發(fā)揮誠信互助小組結(jié)對(duì)幫扶作用,帶動(dòng)本組成員或結(jié)對(duì)幫扶小組逐步養(yǎng)成良好的掃碼習(xí)慣,確保終端系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。
二是持續(xù)推進(jìn)小組建設(shè)。充分引導(dǎo)客戶使用企業(yè)微信微應(yīng)用,指導(dǎo)小組管理人員熟練掌握小組會(huì)議、團(tuán)建活動(dòng)、巡訪等內(nèi)容的發(fā)起和上傳,確保小組逐步實(shí)現(xiàn)自主運(yùn)行;持續(xù)加強(qiáng)客戶積分使用和積分來源的宣傳,確保小組成員知曉積分來源和積分兌換工作。
三是強(qiáng)化信用體系宣傳。結(jié)合誠信互助小組會(huì)議開展信用體系宣傳工作,及時(shí)將零售戶每月評(píng)價(jià)結(jié)果告知零售戶,讓零售戶對(duì)不同星級(jí)之間的差異有感知,引導(dǎo)零售戶達(dá)成“守信光榮、失信可恥”的共識(shí);同時(shí)開展“我與客戶共成長”和“我為客戶辦實(shí)事”等活動(dòng)開展,引導(dǎo)客戶做好卷煙出樣工作。
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