近期，為提高卷煙零售終端的質(zhì)量，廣西憑祥市煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況及終端客戶特點(diǎn)，以“三個(gè)跟進(jìn)”為抓手，促進(jìn)終端質(zhì)量穩(wěn)步提升。

一是每日對(duì)終端使用情況進(jìn)行通報(bào)跟進(jìn)。以各客戶經(jīng)理線路每日使用情況進(jìn)行通報(bào)，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，直觀跟進(jìn)轄區(qū)終端客戶的整體情況，形成你追我趕的活動(dòng)氛圍。二是每周對(duì)打造“質(zhì)量”進(jìn)行分析跟進(jìn)。每周對(duì)各客戶經(jīng)理線路打造情況進(jìn)行簡(jiǎn)要小結(jié)，針對(duì)存在不足的地方進(jìn)行分析，并提出具體的整改建議。同時(shí)，對(duì)各客戶經(jīng)理在推進(jìn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)好的方法及亮點(diǎn)進(jìn)行分享，促進(jìn)打造“質(zhì)量”的提升。三是每月對(duì)推進(jìn)整體情況進(jìn)行總結(jié)跟進(jìn)。每月對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部整體情況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析、改進(jìn)、總結(jié)、提升。對(duì)整改提升客戶做到心中有數(shù)，通過(guò)以點(diǎn)帶面以及組織客戶實(shí)地參觀培訓(xùn)，全面調(diào)動(dòng)客戶參與的積極性，進(jìn)一步提升現(xiàn)代終端的質(zhì)量。