為進一步提升營銷人員的業(yè)務能力和水平，不斷增強隊伍的綜合素質，近日，廣西憑祥市煙草專賣局（營銷部）圍繞“學、講、做”三字訣，大力推進營銷隊伍建設工作。

一是領導帶頭“學”，員工跟著“學”。為了讓學習氛圍“活”起來,縣局（營銷部）領導班子圍繞行業(yè)高質量發(fā)展、營銷人員提升方向、客戶服務管理等方面內容進行授課，并以身作則，率先垂范，充分調動員工學習的積極性。

二是員工上臺“講”，領導跟著“講”。精心挑選專業(yè)技術和業(yè)務能力強的優(yōu)秀員工進行授課，領導對課件進行點評；同時領導班子也上臺講，由員工對比點評。通過學前、學后對比，交叉檢查，相互評比，發(fā)現(xiàn)不足，現(xiàn)場點評，在輕松愉悅的學習氛圍中，不斷地提升員工隊伍的綜合。同時，將制作好的課程視頻上傳到員工微信群、企業(yè)微信網盤等網上平臺，方便員工后續(xù)深入學習、交流。

三是領導開始“做”，員工跟著“做”。在深入了解基層員工業(yè)務困難與需求的基礎上，實施差異化、個性化、增值化的培訓服務策略。每次培訓后，讓學員對照課程視頻進行實際操作，促使培訓取得實效