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近日，江西省撫州市南豐縣煙草專賣局認真貫徹“我為群眾辦實事”活動要求，以“三個到位”幫扶弱勢群體客戶。
一是摸排到位。要求營銷人員將各自轄區(qū)弱勢群體客戶進行全面摸排，并登記造冊，詳細了解客戶信息。
二是拜訪到位。要求營銷人員對弱勢群體客戶提高拜訪頻次，采取線上教學視頻和線下實地拜訪，及時幫助他們解決日常經(jīng)營遇到的困難。
三是指導到位。制定“一對一”個性化幫扶措施，幫助改善店面形象，教他們學會庫存管理、拓寬品牌種類、優(yōu)化卷煙陳列，幫助客戶算好盈利賬，切實提高客戶盈利水平。
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