近日，廣西壯族自治區(qū)灌陽(yáng)縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）開(kāi)展“講好廉潔故事，永葆廉潔本色”活動(dòng)?；顒?dòng)中，員工們積極參與，講述優(yōu)秀共產(chǎn)黨員傳承弘揚(yáng)廉潔文化的故事，引發(fā)了共鳴。

今年以來(lái)，灌陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）積極參與“清廉桂煙”建設(shè)，認(rèn)真履行清廉所（站）單元建設(shè)試點(diǎn)職責(zé)，不斷激活全員“廉細(xì)胞”，在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中教育引導(dǎo)全體員工以廉潔文化正心修身、正本清源，進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從業(yè)、廉潔修身的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

抓落實(shí) 筑牢思想根基

近年來(lái)，灌陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）始終把廉潔文化建設(shè)作為一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐的基礎(chǔ)性工作抓緊抓實(shí)，引導(dǎo)黨員干部群眾在潛移默化中接受清正廉潔之風(fēng)的滋養(yǎng)。

今年年初，灌陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）迅速貫徹落實(shí)上級(jí)“清廉桂煙”建設(shè)相關(guān)實(shí)施方案，并按要求推動(dòng)清廉所（站）單元建設(shè)。

“壓緊壓實(shí)各層級(jí)清廉建設(shè)責(zé)任，是我們推進(jìn)清廉所（站）建設(shè)的第一步?！惫嚓?yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）局長(zhǎng)、經(jīng)理何志軍表示，他們注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，成立清廉所（站）建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各層級(jí)、人員的清廉建設(shè)責(zé)任。

灌陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）以構(gòu)建“氛圍清新、權(quán)責(zé)清晰、隊(duì)伍清正、辦事清爽、管理優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)良”的“四清兩優(yōu)”清廉所（站）建設(shè)為目標(biāo)，以強(qiáng)化基層所（站）黨建工作為重要抓手，按照“抓在經(jīng)常、融入日常、貫穿始終”的要求，推動(dòng)黨建工作和業(yè)務(wù)工作深度融合，涵養(yǎng)廉潔文化、筑牢清廉思想根基，為“清廉桂煙”建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的基層基礎(chǔ)建設(shè)保障。

“我們從政治上抓實(shí)清廉，在行動(dòng)上倡導(dǎo)清廉，引導(dǎo)黨員干部弘揚(yáng)清廉之風(fēng)，進(jìn)而營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好生態(tài)。”灌陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）副局長(zhǎng)易小權(quán)說(shuō)。

抓宣傳 激活清廉細(xì)胞

“清廉家庭要注重節(jié)儉、樸素和睦、互相關(guān)心支持，共同經(jīng)營(yíng)家庭。”“請(qǐng)一定做好廉潔提醒，當(dāng)好‘廉內(nèi)助’、常吹‘清廉風(fēng)’、共同守好‘廉潔門(mén)’?！苯?#xff0c;灌陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別對(duì)干部職工進(jìn)行廉政家訪(fǎng)，加強(qiáng)對(duì)員工生活圈、朋友圈的監(jiān)督，傾聽(tīng)家屬的意見(jiàn)建議，幫助家訪(fǎng)對(duì)象和家屬排憂(yōu)解難，凝聚家庭合力，筑牢廉潔防線(xiàn)。

灌陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）豐富陣地載體，抓實(shí)廉潔文化宣貫，積極打造廉潔文化走廊等廉潔文化宣傳教育陣地，讓廣大干部職工隨處都能感受到濃厚的廉潔文化氣息。

“通過(guò)學(xué)習(xí)和參加各類(lèi)活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到，廉潔是一種價(jià)值觀(guān)念，更是一種堅(jiān)持?！惫嚓?yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）入黨積極分子李思成說(shuō)。

為更好釋放嚴(yán)的信號(hào)、傳遞廉的要求，灌陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）深入開(kāi)展“學(xué)廉思廉促廉”活動(dòng)，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)常性開(kāi)展警示教育，充分利用本地紅色文化資源，組織黨員就近深入紅色教育基地實(shí)地學(xué)習(xí)，淬煉黨員干部公而忘私、甘于奉獻(xiàn)的高尚品格，推動(dòng)廉潔意識(shí)深入人心。

同時(shí)，他們還不定期走訪(fǎng)管理服務(wù)對(duì)象，收集員工違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題線(xiàn)索；依托相關(guān)平臺(tái)開(kāi)展聯(lián)學(xué)聯(lián)建活動(dòng)，以“黨小組+零售客戶(hù)”模式開(kāi)展廉政文化宣傳。通過(guò)多形式開(kāi)展廉潔文化宣傳，他們有效激活全員“廉細(xì)胞”，為“清廉桂煙”建設(shè)注入“廉動(dòng)力”。

抓融合 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

灌陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）把廉潔規(guī)范與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，持續(xù)擦亮“傳承紅色基因 服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)”黨建活動(dòng)品牌。

“有什么問(wèn)題，都可以通過(guò)掃描二維碼直接向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，提出意見(jiàn)建議。”近日，在灌陽(yáng)煙草所（站）服務(wù)大廳，工作人員向群眾介紹“清廉桂煙”意見(jiàn)搜集二維碼。他們暢通零售客戶(hù)及消費(fèi)者意見(jiàn)反饋和監(jiān)督的渠道，鼓勵(lì)群眾積極監(jiān)督清廉所（站）建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，同時(shí)通過(guò)每月考核通報(bào)，切實(shí)糾治“慵懶散”等懶政問(wèn)題。

隨著清廉所（站）建設(shè)工作的深入推進(jìn)，灌陽(yáng)煙草持續(xù)規(guī)范開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作，按照“規(guī)范監(jiān)管、公正高效、公開(kāi)透明”原則實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”市場(chǎng)監(jiān)管；對(duì)零售戶(hù)實(shí)施差異化監(jiān)管，提升市場(chǎng)監(jiān)管工作的效率和效果。

此外，他們還優(yōu)化客戶(hù)拜訪(fǎng)流程，用好“桂煙智聯(lián)”平臺(tái)服務(wù)模塊的“拜訪(fǎng)評(píng)價(jià)”功能，了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，為客戶(hù)提供精準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方案，并根據(jù)月度和季度滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果，認(rèn)真分析客戶(hù)提出的問(wèn)題，找出短板與不足，及時(shí)制定改進(jìn)措施，推動(dòng)客戶(hù)服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升。

廉是一種氣度、一種境界、一種擔(dān)當(dāng)。灌陽(yáng)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）表示，接下來(lái)將持續(xù)厚植廉潔文化、擦亮清廉底色，進(jìn)一步推進(jìn)“清廉桂煙”建設(shè)走深走實(shí)。