圖為營銷工作例會現(xiàn)場
為全面推進(jìn)各項(xiàng)工作安排,近日,江西省崇仁縣煙草專賣局(分公司)三個(gè)維度發(fā)力,突出“高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)能”,提高營銷工作水平。
一是堅(jiān)持以“制”先行,突出高標(biāo)準(zhǔn)要求。定期召開營銷工作例會,細(xì)致解讀各項(xiàng)工作制度和會議精神,完善月度考核計(jì)劃,突出“過程化、基礎(chǔ)性”方針,貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)。
二是堅(jiān)持以“實(shí)”增效,突出高水平服務(wù)。進(jìn)一步健全客戶服務(wù)效果評價(jià)機(jī)制,分析查找服務(wù)短板并積極改正,以“立即行動、馬上就辦”的工作態(tài)度和責(zé)任擔(dān)當(dāng)回應(yīng)客戶訴求,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。
三是堅(jiān)持以“智”創(chuàng)新,突出高質(zhì)能指導(dǎo)。以“講創(chuàng)新、見成果”為目標(biāo)進(jìn)行客戶經(jīng)營指導(dǎo),積極引導(dǎo)有需求、有條件的客戶轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)銷售理念,發(fā)展現(xiàn)代化經(jīng)營思想,增強(qiáng)零售終端系統(tǒng)應(yīng)用程度,提升盈利能力。