
近日,江西省南豐縣煙草專賣局從不同維度加強營銷工作,著力提升營銷水平,進一步提高客戶滿意度。
一是深入市場調(diào)研,把握市場需求。縣局組織人員深入市場調(diào)研,了解消費者在購買方面的真實需求,分析消費者現(xiàn)有消費觀念變化,進一步引導(dǎo)消費者提升消費能力。
二是持續(xù)駐店營銷,抓好品牌培育。縣局激勵營銷人員充分發(fā)揮自身主觀能動性,以駐店助銷為契機,做好品牌培育卷煙,提升卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。
三是加強終端建設(shè),發(fā)揮終端功能??h局持續(xù)將終端建設(shè)工作作為重點來抓,發(fā)揮好終端功能,找準(zhǔn)定位,營造好卷煙消費環(huán)境,提升零售終端工作上水平。
四是提升客戶服務(wù),增強經(jīng)營能力??h局客戶經(jīng)理積極指導(dǎo)、協(xié)助零售客戶提升店面形象、卷煙陳列、價簽擺放和推薦技巧,為消費者打造更加舒適的消費環(huán)境。
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