針對(duì)近日持續(xù)高溫天氣，河南省鄭州市煙草專賣局南城分局（分公司）“四舉措”做好夏季高溫天氣客戶服務(wù)工作，確保拜訪不停歇、服務(wù)不打烊。

一是加強(qiáng)夏季卷煙存放指導(dǎo)。客戶經(jīng)理利用實(shí)地上門拜訪、線上溫馨提示等方式，積極引導(dǎo)零售客戶在夏季高溫梅雨天氣做好卷煙防曬防霉防潮工作，提醒客戶防止卷煙被陽光直射或存放在潮濕環(huán)境等，提高客戶對(duì)卷煙存儲(chǔ)安全的認(rèn)識(shí)。?

二是加強(qiáng)夏季安全防范提醒。結(jié)合夏季高溫天氣特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整客戶拜訪時(shí)間，避開高溫時(shí)段拜訪，并針對(duì)夏日天氣炎熱、容易疲倦等情況，提醒零售客戶注意作息時(shí)間，提高安全防范意識(shí)，警惕店內(nèi)卷煙被盜、搶、調(diào)包等事件發(fā)生，切實(shí)確保經(jīng)營安全。??

三是加強(qiáng)夏季店面經(jīng)營指導(dǎo)。針對(duì)夏季經(jīng)營特征，指導(dǎo)零售客戶開展店容店貌提升工作，優(yōu)化商品布局、突出陳列，刷新終端“顏值”，保持店內(nèi)清爽整潔，打造符合消費(fèi)者夏日消費(fèi)的“口味”終端，提升消費(fèi)者進(jìn)店率，努力提升客戶盈利水平。

四是加強(qiáng)廉潔自律防范。針對(duì)高溫市場走訪期間零售客戶送水等現(xiàn)象，強(qiáng)化廉情風(fēng)險(xiǎn)提醒，確保不拿零售客戶一瓶水，樹立煙草部門廉政形象。同時(shí)開展黨員先鋒帶頭，全體員工廉潔自律承諾，筑牢廉情風(fēng)險(xiǎn)防線，打造廉潔型煙草隊(duì)伍。