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高價值產品要契合『高配得感』

2024年04月26日 來源:掌上決策參考 作者:汪衍
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“配得感”高的人,相信自己能實現(xiàn)某一目標,行動上更加積極,從而提升實現(xiàn)的可能?!芭涞酶小钡偷娜?#xff0c;更傾向于認為自己得不到好東西,于是焦慮、被動,容易導致不好的結果。

了解消費者的配得感,并為之搭配相關的產品與服務,是當前品牌打動消費者的方式之一。尤其是在價值升級、結構升級的當下,煙草品牌更應該悟透消費者的配得感,滿足消費者需求。

品牌為契合Z世代的高配得感而做出改變

時代遷移,消費群體迭代,如今的消費市場是80后、90后、00后的主場。

這幾代人身上有著鮮明的代際特征,都是成長于愈加富裕的家庭與社會環(huán)境中,都有著相對較高的教育水平,從小接受了相對較多的愛與善意。

尤其是在90后、00后的消費行為中,更是可以明確感受到自身的自信與松弛。這也導致了他們在消費中的高配得感。

對于他們來說,消費不在乎貴不貴,只看好不好。因為無論多貴,只要自己想要,就是配得上自己的。

這與前一代人的“這么貴,我不配要”“我不值得用這么好的物品”的消費理念是不一樣的。

在高配得感的基礎上,Z群體成為推動消費升級、價值升級、質價比消費的主體。

也推動了品牌的思維轉變,使他們以更符合該群體消費邏輯的文化價值行事。

最近,阿迪達斯更換了已使用20多年的slogan,將其從““impossible is nothing”(沒有不可能)”“you got this(喜歡不為什么)”。

從中文概念上看,前者強調的是堅持不服輸就會得到,后者強調的本來就有,只管享受。前者是動態(tài)獲得的過程,后者是靜態(tài)擁有的松弛。

參考君認為這是回應Z群體高配得感的一個成功作品。另外,歐萊雅也以“你值得擁有”為宣傳語,強調產品與消費者之間的平等關系。

煙草品牌如何契合高配得感

近年來,煙草消費分化加劇,消費降級與升級同在。其中,價值與品質的同步升級,成為品牌完成年度任務的重要抓手,也成為消費市場的主要推動力。

面對年輕群體,煙草品牌拿捏好高配得感的尺度,或可與目標群體產生精神共鳴,開啟市場新風潮。

首先,煙草品牌要具有高配得感,要相信通過匠心與誠意,可以滿足市場需求,可以擁有爆款產品與廣大消費市場。在堅定的自信之下,才能輸出優(yōu)質的產品與服務。

在高性價比、高品質產品的基礎上,煙草品牌要用誠意面對目標群體,切記在語言與行動上敷衍塞責。

當前,消費群體越來越理性,“成分黨”盛行,以往以籠統(tǒng)的語言來表達產品的尊貴與獨特的方式早已不適合當下。

煙草品牌應使用消費者語言,將產品的優(yōu)質之處如原料、科技、審美、文化價值、體驗等的創(chuàng)新與特色,一一陳述說明,讓消費者更信服,讓產品經得起檢驗。

在營銷中,還要配以“高配得感”的體驗。在小米SU7首批交付儀式上,“千億老公”雷軍不僅與小米車主合影,還親自為其開車門,這一舉動為小米車主的情緒價值拉滿,引發(fā)網絡嘩然,網友稱“可以吹噓一輩子”,這就是滿足了消費者的高配得感。

煙草品牌在營銷中,可以搭配與產品適配的體驗活動,給予參與嘉賓“我本該如此”“我配得”的消費體驗,滿足其情緒需求。

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