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黃山在品牌文化建設(shè)方面,先后經(jīng)歷過(guò)“兩個(gè)結(jié)合”,第一個(gè)結(jié)合是黃山品牌與徽文化的結(jié)合,第二個(gè)結(jié)合是黃山品牌與廣大人民群眾對(duì)未來(lái)美好生活的向往相結(jié)合。
如何理解這兩個(gè)結(jié)合的意義呢?
首先,我們不妨從地域的、時(shí)代的二維時(shí)空觀念來(lái)理解這兩次結(jié)合。
以“天下第一名山”、世界自然與文化雙遺產(chǎn)命名的卷煙品牌——黃山,周邊一府七縣,本身就坐落在物華天寶、人杰地靈的徽州地域。而徽文化作為中國(guó)四大地域文化顯學(xué)之一,是中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化寶庫(kù)。
這對(duì)于黃山品牌的文化建設(shè)工程來(lái)說(shuō),“靠山吃山”,基于黃山與徽文化的天然關(guān)系,徽文化對(duì)于黃山卷煙品牌文化來(lái)說(shuō),它就是一個(gè)開發(fā)不盡的道場(chǎng)和寶庫(kù),如若舍此以求,不啻于拿著金飯碗去討飯。
因此,黃山品牌與徽文化的第一次結(jié)合可以看做是以發(fā)展地域文化的觀念,在做卷煙品牌文化方面的鏈接。于是百年徽煙的歷史、紀(jì)曉嵐與汪由敦之間關(guān)于紅方印的故事、徽商的文化演繹在鏈接徽文化的過(guò)程中自然地生發(fā)了。
而黃山品牌與人民群眾對(duì)未來(lái)美好生活的向往相結(jié)合可以看做是基于時(shí)代的觀念在豐富和發(fā)展黃山品牌的文化內(nèi)涵。畢竟,作為一個(gè)日常消費(fèi)品的品牌文化,需要適時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行思想和情感的交流,博大精深的徽文化作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的寶庫(kù)中固然有很多鮮活的文化元素,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足品牌與消費(fèi)者情感溝通、價(jià)值傳遞的全部需求。品牌文化溝通中,需要更多的面向當(dāng)今和未來(lái)的時(shí)尚元素。因此,黃山品牌文化建設(shè)需要直接與廣大消費(fèi)者對(duì)未來(lái)美好生活向往直接發(fā)生鏈接。
賦予品牌鮮活的時(shí)代氣息,是品牌生命之樹永葆長(zhǎng)青的必然要求。
其次,我們不妨用向內(nèi)、向外兩個(gè)審視自己的方向來(lái)理解這兩次結(jié)合。
黃山品牌文化對(duì)于徽文化的存在而言,可以把它看作是徽文化這座文化之山上的一朵奇葩。它與徽文化根脈相連,息息相通。這是我們把目光投射到徽文化整體時(shí)的感悟,也是我們把黃山品牌文化固有元素進(jìn)行深入挖掘后的深切體會(huì)。因此,黃山品牌文化建設(shè)與徽文化的結(jié)合,整體上可以看做是眼光向內(nèi)審視其自身文化結(jié)構(gòu)時(shí)的自然產(chǎn)物。
而黃山品牌與人民群眾(或消費(fèi)者)對(duì)未來(lái)美好生活的向往的相互結(jié)合則明顯具有外向性。面對(duì)分布在全國(guó)各地的消費(fèi)者他們的向往是什么、有哪些,則需要黃山品牌在市場(chǎng)拓展的過(guò)程中不斷地去關(guān)心、探究、溝通和挖掘,如此這樣,才能促進(jìn)品牌與時(shí)俱進(jìn),始終保持在消費(fèi)者心中的文化魅力,行進(jìn)在正確的方向上。
再次,我們不妨以“從哪里來(lái),到哪里去”的哲學(xué)視角來(lái)理解這兩次結(jié)合。
古希臘哲學(xué)家曾把 “我是誰(shuí),從哪里來(lái),到哪里去”這三個(gè)問(wèn)題作為每個(gè)人在思考人生時(shí)的三個(gè)基本問(wèn)題,如今被人們廣為熟悉。
作為一名黃山品牌故事的敘事者,在走向全國(guó)市場(chǎng)時(shí),也常常需要我們首先要向觀眾們介紹“我們是誰(shuí),我們從哪里來(lái),將會(huì)到哪里去”這幾個(gè)基本問(wèn)題。
其實(shí),不難發(fā)現(xiàn),在黃山品牌文化與徽文化的第一次結(jié)合中,相當(dāng)于向全國(guó)市場(chǎng)說(shuō)明:黃山品牌是誰(shuí)——安徽中煙核心品牌;黃山品牌來(lái)自哪里——人文薈萃的安徽,那里有聞名世界的徽文化。
在第一次結(jié)合中,相當(dāng)于在全國(guó)消費(fèi)者面前給黃山品牌文化打上地域性標(biāo)簽。之所以如此做,背后的底層邏輯是首先,它只有是地域特色的,才有望成為全國(guó)的、世界的。這也是很多名牌商品被驗(yàn)證行之有效的一條成長(zhǎng)之路。
在黃山品牌價(jià)值提升的第二波攻擊行動(dòng)中,安徽中煙利用科技優(yōu)勢(shì),順勢(shì)開啟了黃山品牌文化與人民群眾(消費(fèi)者)對(duì)未來(lái)美好生活向往的第二次結(jié)合行動(dòng)。這次結(jié)合,在思想、情感和精神領(lǐng)域直接指向全國(guó)消費(fèi)者的心理空間。這個(gè)心理空間,它具有全國(guó)性、未來(lái)性、美好性三個(gè)特點(diǎn),好像一個(gè)指引黃山品牌將要到達(dá)的彼岸世界。
因此,在黃山品牌文化與消費(fèi)者的第二次結(jié)合中,又分明地告訴了全國(guó)消費(fèi)者,我們將要到哪里去—黃山品牌要與你們始終在一起,陪你們追夢(mèng),陪你們共同創(chuàng)造甜潤(rùn)的生活美景,陪你們到所向往的地方去。
通過(guò)這兩次結(jié)合,黃山品牌在文化建設(shè)和文化營(yíng)銷中不經(jīng)意間完成了一輪“人生哲學(xué)三問(wèn)”的回答,一個(gè)比較清晰的品牌形象定位逐漸完整地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
船到中流浪更急。面對(duì)正在行進(jìn)中的第二次結(jié)合,黃山品牌文化營(yíng)銷將要如何做得更好呢?
第一,要樹立“結(jié)合”其實(shí)就是“升級(jí)”的觀念。只有不斷促進(jìn)價(jià)值和形象的升維升級(jí),才能使黃山品牌繼續(xù)保持引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展的強(qiáng)大勢(shì)能。
回顧黃山品牌文化建設(shè)與營(yíng)銷的兩次結(jié)合歷程,安徽中煙以“鮮活的黃山”和“甜潤(rùn)的徽煙”兩個(gè)精彩的語(yǔ)句,形象地凸顯了這兩次結(jié)合其實(shí)也是兩次品牌價(jià)值升維、品牌形象升級(jí)的鏗鏘步履。
面對(duì)未來(lái)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),只有保持不斷進(jìn)取的意志和狀態(tài),只有篤行持續(xù)加強(qiáng)升級(jí)而不怠,才能真正跟上時(shí)代,使黃山品牌實(shí)現(xiàn)“一創(chuàng)六強(qiáng)”的目標(biāo)。
第二,在發(fā)展與徽煙、徽商密切相關(guān)的“徽文化”過(guò)程中,要著重聚焦和放大其中甜潤(rùn)、美好的文化元素。
人們已經(jīng)欣喜地看到,在黃山品牌文化營(yíng)銷過(guò)程中,安徽中煙在各地市場(chǎng)舉辦“甜潤(rùn)中國(guó)行”“徽商行”等落地推廣活動(dòng),已經(jīng)有意思地把徽文化、徽商文化、徽煙文化中部分精彩美好片段與各地地域文化有機(jī)地融合在一起,使消費(fèi)者在沉浸式體驗(yàn)和互動(dòng)中感受到黃山品牌的勃勃生機(jī)和與各地的人文交融的滿滿誠(chéng)意。
第三,在黃山品牌第二次結(jié)合中,隨著黃山品牌甜潤(rùn)特色的日益凸顯,“甜潤(rùn)的徽煙”伴生的“甜潤(rùn)文化”主體性地位和作用日益加強(qiáng),應(yīng)適時(shí)予以轉(zhuǎn)正。
作為黃山品牌文化架構(gòu)的一部分,“甜潤(rùn)的徽煙”有強(qiáng)大深厚的核心科技體系支撐、安徽特色原料支撐,更有來(lái)自消費(fèi)者豐厚的對(duì)未來(lái)甜潤(rùn)生活向往的心理需求,黃山品牌甜潤(rùn)的文化具有獨(dú)自成篇、獨(dú)立發(fā)展的潛質(zhì)。
隨著傳播主體大眾化時(shí)代的來(lái)臨,品牌與廣大消費(fèi)者播主對(duì)接、互動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)空間適時(shí)分享甜潤(rùn)的人生體驗(yàn),共同演繹場(chǎng)景化消費(fèi)時(shí)代新篇章,促使黃山卷煙品牌固有的“甜潤(rùn)文化”建設(shè)與營(yíng)銷為“甜潤(rùn)的徽煙”全國(guó)化推廣以及創(chuàng)造行業(yè)現(xiàn)象級(jí)傳播效應(yīng)而助力、賦能。
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