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近年來(lái)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生深刻變化,升級(jí)與降級(jí)并存,集中與分化共生、大眾消費(fèi)與個(gè)性需求交互,行業(yè)既面臨應(yīng)對(duì)變化的挑戰(zhàn),也面臨變化所帶來(lái)的機(jī)遇。
特別是這兩年,在消費(fèi)持續(xù)演變的過(guò)程中,新需求、新技術(shù)加速推動(dòng)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與特質(zhì)化新品在消費(fèi)市場(chǎng)加速競(jìng)爭(zhēng)和碰撞,品牌格局再一次進(jìn)入格局重構(gòu)的新周期。在本次調(diào)研過(guò)程中,我們能夠清晰地感受到,新周期中品牌格局呈現(xiàn)出以下新特征。
01、行業(yè)愈承壓,“頭部”愈大
向大品牌集中一直以來(lái)是行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。而越是困難時(shí)期,這種集中的速度就會(huì)提速。
一方面是因?yàn)榇笃放茟{借長(zhǎng)期積累的品牌力、市場(chǎng)影響力、系統(tǒng)創(chuàng)新力,具備更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力;另一方面當(dāng)消費(fèi)理性和需求收縮之時(shí),消費(fèi)者在選擇上會(huì)更傾向于大品牌,大品牌具有更強(qiáng)的場(chǎng)景普適性,選擇成本小。
在系統(tǒng)調(diào)研當(dāng)中,我們能夠發(fā)現(xiàn),利群、中華、云煙、芙蓉王、黃鶴樓等品牌,在終端零售戶口中依然具有較高的市場(chǎng)評(píng)價(jià)。
在品牌集中度趨勢(shì)增高的投票當(dāng)中,超過(guò)41%的調(diào)研對(duì)象“非常認(rèn)同,大品牌的市場(chǎng)份額越來(lái)越大”;超過(guò)42%的調(diào)研對(duì)象“比較認(rèn)同,品牌集中度有一定程度的提高”。
而且,這種集中還體現(xiàn)在,大品牌的銷(xiāo)量也在向市場(chǎng)知名度高的規(guī)模性單品集中。利群的軟長(zhǎng)嘴、長(zhǎng)嘴、軟藍(lán),中華的“雙中支”“細(xì)支”,云南的“細(xì)支云龍”“軟珍品”,芙蓉王“硬細(xì)支”“硬中支”,黃鶴樓的“軟藍(lán)”“硬奇景”“硬峽谷柔情”等傳統(tǒng)老產(chǎn)品的銷(xiāo)量保持著穩(wěn)定增長(zhǎng),有些產(chǎn)品甚至增速在兩位數(shù)以上。可見(jiàn),行業(yè)承壓之下,頭部品牌、頭部單品的引領(lǐng)效應(yīng)愈加凸顯。
究其根本,卷煙消費(fèi)中傳統(tǒng)消費(fèi)人群依然是主力,這部分人對(duì)于大品牌、大單品的消費(fèi)習(xí)慣仍然堅(jiān)挺。
而且,從品質(zhì)消費(fèi)角度來(lái)看,這些大品牌、大單品長(zhǎng)期以來(lái)都有著較高的品質(zhì)認(rèn)知和口碑效應(yīng)。本次調(diào)研中,在暢銷(xiāo)品因素投票調(diào)研當(dāng)中,“品牌知名度高”與“口感好”以75%的“高票”并列成為首要因素??梢?jiàn),無(wú)論消費(fèi)者如何分化和變化,品質(zhì)因素是決定選擇的重要方面之一。而大品牌憑借品牌和品質(zhì)的優(yōu)勢(shì),在行業(yè)新周期始終起到了“壓艙石”和“穩(wěn)定器”的作用。
02、消費(fèi)愈分化,長(zhǎng)尾更長(zhǎng)
與品牌集中化并行的是消費(fèi)的快速分化,包括消費(fèi)人群的分化、消費(fèi)理念的多元。
從人群來(lái)看,以Z世代和新中產(chǎn)為代表的年輕消費(fèi)人群,逐步成為卷煙消費(fèi)重要的力量。這些人群中,根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣、人群年齡、職業(yè)背景,又可以劃分為更多、更細(xì)分的圈層。
從消費(fèi)理念來(lái)看,精研消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)、平替消費(fèi)、悅己消費(fèi)等消費(fèi)標(biāo)簽涌現(xiàn),并在新一代消費(fèi)人群中影響越來(lái)越大,成為特定時(shí)刻左右他們選品的內(nèi)在因素。
人群和理念的變化要求更加多元的產(chǎn)品來(lái)滿足。而這些分散、分層的需求,則讓當(dāng)下的卷煙產(chǎn)品線更長(zhǎng)。從終端柜臺(tái)中我們可以明顯看到這一點(diǎn),除了那些規(guī)模單品之外,不同口味、審美各異的產(chǎn)品越來(lái)越多,行業(yè)甚至出現(xiàn)了“新口味”產(chǎn)品的風(fēng)潮。
這些長(zhǎng)尾產(chǎn)品中,有的通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新賦予產(chǎn)品科技感,有的通過(guò)文化創(chuàng)新帶給產(chǎn)品新文化,有的則通過(guò)口感創(chuàng)新增加產(chǎn)品的新味道,比如上半年以來(lái)出現(xiàn)的一些有話題、有動(dòng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,芙蓉王的“沁爽細(xì)支”、玉溪的“繽果爆細(xì)支”、云煙“中支云龍”、寬窄“錦上細(xì)支”等等莫不如此。
而且,不僅僅大品牌實(shí)現(xiàn)了新品的爆發(fā),同時(shí)一些區(qū)域性品牌同樣依托特色技術(shù)優(yōu)勢(shì)也在謀求創(chuàng)新賽道上的主動(dòng)布局。
面對(duì)這些新品,從調(diào)研中看,終端總體呈現(xiàn)出開(kāi)放、包容的樂(lè)觀態(tài)度,普遍不排斥,甚至有些期待。
在針對(duì)這些個(gè)性化產(chǎn)品的前景判斷上,接近24%的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為“非常好,有很大的發(fā)展?jié)摿Α?#xff0c;超過(guò)41%的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為“比較好,通過(guò)創(chuàng)新和推廣可以獲得一定的市場(chǎng)份額”;認(rèn)為前景“不太好”和“非常不好”的只占不到8%和不到4%的比例。因?yàn)樾枨蟮膫鲗?dǎo)在終端的體現(xiàn)最直接,終端的這種包容和期待態(tài)度,背后其實(shí)正是消費(fèi)需求持續(xù)分化和多元的反映。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)行業(yè)將呈現(xiàn)出“頭部”產(chǎn)品進(jìn)一步集中,長(zhǎng)尾產(chǎn)品更加豐富的格局和趨勢(shì)。
集中和分化,兩個(gè)貌似“相?!钡慕Y(jié)論恰恰還原出當(dāng)下的階段性特征。
行業(yè)發(fā)展步入新周期、新階段,“大品牌”因?yàn)楦鼮樯詈竦牡滋N(yùn)呈現(xiàn)出相對(duì)更突出的抗波動(dòng)能力,但新的消費(fèi)趨勢(shì)和需求特征又催生出新的賽道和機(jī)遇。特別是在某些特殊價(jià)位段上,這種現(xiàn)象其實(shí)更為突出。
比如,去年以來(lái),高價(jià)煙整體狀態(tài)低迷,諸多產(chǎn)品的狀態(tài)出現(xiàn)震蕩,高價(jià)煙的格局和生態(tài)也在發(fā)生微妙變化。一是從銷(xiāo)量占比來(lái)看,頭部的天葉、和天下、1916等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品集中度更高;二是在普遍增長(zhǎng)下滑之時(shí),也有向利群(休閑細(xì)支)、黃山(徽商新視界)等產(chǎn)品的逆流而上。
高價(jià)煙如此,高端、普一類同樣呈現(xiàn)出相似的狀態(tài)。
終端是行業(yè)感受消費(fèi)演變的觸手,通過(guò)本次調(diào)研,我們對(duì)行業(yè)的格局之變有了更為直觀的感受。大品牌正在站穩(wěn)腳跟的同時(shí)積極尋求創(chuàng)新應(yīng)變,區(qū)域性品牌則在新機(jī)遇中試圖彎道超車(chē),多元的消費(fèi)、豐富的選擇,為所有品牌都提供了相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。越是艱難處,越是有為時(shí),行業(yè)新周期格局重塑,也是考驗(yàn)企業(yè)研發(fā)技術(shù)實(shí)力、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)動(dòng)實(shí)力和文化輸出實(shí)力的關(guān)鍵時(shí)刻。

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