周樺作

　　編者按　臨近春節(jié)，卷煙消費需求旺盛。為保障市場供應(yīng)，從提高市場響應(yīng)能力到做好設(shè)備運維保障，從做好品質(zhì)把控到暢通與商業(yè)企業(yè)的銜接，煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)不斷創(chuàng)新舉措，提高產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量管控能力，及時有效滿足市場需求。

　　本版聚焦春節(jié)市場保供，展現(xiàn)工業(yè)企業(yè)的亮點措施。

　　云南中煙：精準對接需求　打好春節(jié)“硬仗”

　　記者　杜星霖

　　1月12日，記者就春節(jié)前卷煙生產(chǎn)、調(diào)運等情況采訪了云南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司相關(guān)部門負責(zé)人。

　　記者：春節(jié)前后，云南中煙市場保供情況怎樣？

　　物流管理部負責(zé)人：云南中煙的卷煙調(diào)運面向全國所有的地市級商業(yè)企業(yè)，運輸線路多、任務(wù)重，再加上疫情和其他因素的影響，工作壓力很大。從去年12月20日到今年元旦，我們的運輸量與車次均已創(chuàng)下了云南中煙的紀錄。從1月2日到春節(jié)前，調(diào)運任務(wù)更加艱巨。

　　記者：在這樣的背景下，如何做好與商業(yè)企業(yè)的物流銜接？

　　物流管理部負責(zé)人：一是系統(tǒng)性謀劃春節(jié)期間物流工作。前期我們通過與商業(yè)企業(yè)的信息互動，對今年春節(jié)物流工作有了初步判斷，中期根據(jù)市場需求反饋對運輸線路進行調(diào)整，后期結(jié)合云南中煙生產(chǎn)情況最終確定方案；二是打破與商業(yè)企業(yè)之間的“信息壁壘”，形成快速響應(yīng)機制。我們建立了一個由60多名物流管理部工作人員組成的微信群，每位工作人員對接不同商業(yè)企業(yè)相關(guān)物流工作，有任何問題都會第一時間發(fā)到群里，后臺相關(guān)工作人員進行對接協(xié)調(diào)并快速解決；三是面對疫情、惡劣天氣等的不利影響，我們想盡辦法克服困難。物流運輸中，我們要求工作人員嚴格按照途經(jīng)區(qū)域地方政府的要求做好疫情防控相關(guān)工作。面對今年冬天部分區(qū)域出現(xiàn)的極端惡劣天氣，我們充分發(fā)揮與商業(yè)企業(yè)的協(xié)同聯(lián)動作用，商業(yè)企業(yè)與地方氣象部門溝通，了解天氣情況，盡最大努力確保物流運輸工作順利開展。

　　記者：云南中煙如何聚焦春節(jié)這個銷售節(jié)點，結(jié)合自身實際，做好計劃銜接、響應(yīng)市場需求？

　　綜合計劃部負責(zé)人：我們以提高供給質(zhì)量和效率為著力點，加強對需求側(cè)的關(guān)注和研究。一方面，從元旦開始就加強與營銷中心關(guān)于云產(chǎn)卷煙周、月發(fā)運和庫存等方面的實時溝通，積極了解市場動態(tài)，有效滿足市場需求。另一方面，我們積極與省外商業(yè)企業(yè)開展合作，為品牌發(fā)展做好資源補充。針對卷煙供給資源偏緊的實際困難，通過協(xié)調(diào)實現(xiàn)卷煙資源補充。與此同時，我們統(tǒng)籌調(diào)控合作生產(chǎn)規(guī)模和結(jié)構(gòu)，合理安排生產(chǎn)計劃，推進合作生產(chǎn)執(zhí)行進度等。

　　記者：作為工業(yè)企業(yè)，如何做好設(shè)備保障，為生產(chǎn)保駕護航？

　　云南中煙紅云紅河集團生產(chǎn)制造中心負責(zé)人：針對歲末年初生產(chǎn)品規(guī)多、任務(wù)重的情況，我們對常用的各類通用件、專用件進行再次盤查、清點，及時采購庫存量少的常用備件，為預(yù)防性維修、應(yīng)急性維修做好零配件保障工作；做好班前點檢維修、周保養(yǎng)檢修工作，組織修理人員在生產(chǎn)前到崗，按照相關(guān)標準對設(shè)備進行點檢，及時發(fā)現(xiàn)故障隱患；持續(xù)跟進短板設(shè)備的運行狀態(tài)，建立短板機組問題分析機制，以“一機一策”持續(xù)解決設(shè)備的短板問題，保障設(shè)備穩(wěn)定運行；受疫情影響，可能出現(xiàn)采購設(shè)備、備件等貨物供應(yīng)延遲，成品出庫因運輸車輛問題延誤等情況，我們提前做好應(yīng)急預(yù)案，并隨時關(guān)注疫情防控相關(guān)要求，加強和生產(chǎn)部門、供貨廠家的交流，保持信息暢通。

　　記者：當(dāng)前，如何一以貫之做好品質(zhì)文章，嚴格品質(zhì)把控，保證產(chǎn)品質(zhì)量？

　　云南中煙紅塔集團生產(chǎn)制造部負責(zé)人：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。紅塔集團在質(zhì)量控制上一絲不茍。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，我們堅持“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是制造出來的”全員質(zhì)量管理理念，實施“專線生產(chǎn)”與“柔性化生產(chǎn)”相結(jié)合的“兩輪驅(qū)動”生產(chǎn)制造模式，統(tǒng)籌兼顧做好春節(jié)前后生產(chǎn)組織、產(chǎn)能配置、物資供應(yīng)、原料保障工作；在產(chǎn)品質(zhì)量管控方面，紅塔集團踐行“嚴苛”的質(zhì)量管理理念，聚焦“質(zhì)量控制中心”職能定位，質(zhì)量管控多措并舉；在滿足消費需求層面，逐步構(gòu)建了“消費終端信息收集—消費體驗指標優(yōu)化改進—消費終端信息收集”的循環(huán)驅(qū)動模式，生產(chǎn)“指標合格率”和“客戶滿意度”雙符合的“無憂產(chǎn)品”，一以貫之保證產(chǎn)品品質(zhì)。當(dāng)前，我們要精準對接需求，以實際行動保障春節(jié)前后各項工作圓滿完成。

　　石家莊卷煙廠：管理發(fā)力　智能給力

　　記者　曹祥金　通訊員　朱毅

　　“這臺設(shè)備智能化程度很高，可以自動采集運行中的各種數(shù)據(jù)，我們和煙機廠家都可以同步展開分析，再進行深入交流?！?月13日，在河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司石家莊卷煙廠卷包車間，站在每分鐘12000支/600包高速卷接包機組前，車間維修高級技師卜建立正在查看各項運行參數(shù)。他告訴記者，這是去年10月通過國家煙草專賣局鑒定的國產(chǎn)新一代高速機組，通過自動采集和系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，不僅有利于他們迅速鎖定影響設(shè)備運行的原因，也有利于廠家對設(shè)備進行持續(xù)改進。

　　設(shè)備保障能力是確保春節(jié)市場供應(yīng)、提高品牌競爭力的重要支撐。在石家莊卷煙廠，“智能”已經(jīng)成為提升設(shè)備保障能力的關(guān)鍵詞。立足打造“荷花智造基地”，他們著力提高設(shè)備智能化水平，通過智能管控實現(xiàn)設(shè)備運維全穩(wěn)態(tài)。

　　聚焦智能制造，石家莊卷煙廠根據(jù)產(chǎn)品特點，確定了“單機智能、產(chǎn)線聯(lián)動、數(shù)據(jù)應(yīng)用、管控分析”四層建設(shè)思路，大力實施縱跨質(zhì)量、效率、消耗，橫跨制絲、卷包、動力三種業(yè)務(wù)分類的“三縱三橫”的智能化建設(shè)。

　　在動能環(huán)節(jié)，著力在精益動力管理上謀篇布局，通過手機App實現(xiàn)供能質(zhì)量全過程監(jiān)測、生產(chǎn)排產(chǎn)信息速查以及主要設(shè)備參數(shù)歷史數(shù)據(jù)查詢、報警查詢等功能，實現(xiàn)了動能數(shù)據(jù)實時管控；在制絲環(huán)節(jié)，大力推進課題攻關(guān)，實現(xiàn)運行參數(shù)智能控制、產(chǎn)線流量自動調(diào)整、設(shè)備狀態(tài)實時監(jiān)測；在卷接包環(huán)節(jié)，實施基于國產(chǎn)新一代每分鐘12000支/600包高速卷接包機組的智能化管控，通過“工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)+智能電控”技術(shù)，實現(xiàn)設(shè)備自我診斷，有效預(yù)防故障發(fā)生。

　　在提升設(shè)備自身智能化建設(shè)水平的基礎(chǔ)上，石家莊卷煙廠進一步推進管理轉(zhuǎn)型，由傳統(tǒng)管理向智能管理轉(zhuǎn)變，由結(jié)果追溯向全程管控升級。

　　他們堅持過程與目標的辯證統(tǒng)一，在設(shè)計層面利用自主研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃系統(tǒng)，對歷史數(shù)據(jù)進行偏差計算與分析，找到產(chǎn)品生產(chǎn)的最佳關(guān)鍵參數(shù)；在執(zhí)行層面，探索SPC彩虹圖監(jiān)控、參數(shù)模塊化、卷包數(shù)采數(shù)據(jù)小時化等智能化控制系統(tǒng)的自學(xué)習(xí)應(yīng)用，建立人工智能輔助控制的數(shù)字模型，構(gòu)建“數(shù)字品質(zhì)管理，智行品質(zhì)追溯”的生產(chǎn)精準控制模式；在預(yù)測層面，利用智能風(fēng)險評估系統(tǒng)，對過程質(zhì)量受控程度進行評估，有效預(yù)測趨勢性缺陷，消除質(zhì)量潛在隱患；在保障層面，圍繞品牌品質(zhì)管控，制定質(zhì)量保障規(guī)范，建立自動分析模型，完善質(zhì)量精細管控方案，從根本上保障產(chǎn)品質(zhì)量。

　　“去年以來，卷包車間設(shè)備運行效率達95.58%，其中高速機組設(shè)備運行效率在行業(yè)名列前茅?！笔仪f卷煙廠設(shè)備管理部主任趙偉表示，以智能化為支撐，全廠設(shè)備管理水平大大提升，不僅有效保障了市場供應(yīng)，也進一步保證了產(chǎn)品的品質(zhì)。

　　湖北中煙：精準預(yù)測明需求　高效協(xié)同保供應(yīng)

　　記者　岳伍東　通訊員　張小沛　楊利

　　從供給側(cè)看，湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司生產(chǎn)點多、品規(guī)生產(chǎn)分散，生產(chǎn)計劃與市場需求匹配難度大、生產(chǎn)柔性響應(yīng)能力受限，春節(jié)期間滿足市場需求面臨挑戰(zhàn)。從需求側(cè)看，鄂產(chǎn)卷煙今年年初商業(yè)庫存較低，市場需求大，湖北中煙在貨源保障方面需克服需求大、時間緊、任務(wù)重等困難。

　　困難再大，也阻擋不了奮進者的腳步。湖北中煙以“市場導(dǎo)向、供給高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為原則，精準采集需求、周密編制響應(yīng)方案、高效協(xié)同內(nèi)外主體、全方位多環(huán)節(jié)重點保障，全面保障春節(jié)市場供應(yīng)。

　　以往，湖北中煙對春節(jié)市場需求預(yù)測的啟動時間在9月。充分考慮新冠肺炎疫情對銷售環(huán)境、市場布局、品牌發(fā)展的影響以及春節(jié)市場需求響應(yīng)的復(fù)雜性、周期性等，2020年7月，湖北中煙開始啟動春節(jié)市場需求預(yù)測，各營銷區(qū)域分時段分品規(guī)滾動提報市場需求，跟蹤市場變化時時動態(tài)修正；營銷中心結(jié)合品牌布局、趨勢分析、發(fā)展規(guī)劃等對銷區(qū)提報需求進行動態(tài)調(diào)整并充分與各銷區(qū)溝通，得到更精準的“市場畫像”，為后續(xù)生產(chǎn)組織、倉儲運輸?shù)拳h(huán)節(jié)高效銜接提供依據(jù)。

　　正是依靠“分時段分品規(guī)”需求預(yù)測，湖北中煙對春節(jié)市場需求盡早做到了“心中有數(shù)”。

　　就精準保供而言，和精準預(yù)測需求同樣重要的是高效協(xié)同。為充分保障春節(jié)市場供應(yīng)，湖北中煙建立了高效協(xié)同運作機制，與商業(yè)企業(yè)高效協(xié)同，動態(tài)采集商業(yè)庫容、收貨能力、“備貨移庫”需求等，精準掌握商業(yè)企業(yè)一手信息；企業(yè)內(nèi)部高效協(xié)同，確保生產(chǎn)組織、工業(yè)調(diào)撥、倉儲運輸、信息支撐等高效聯(lián)動運作；與國家局職能部門高效協(xié)同，做好“備貨移庫”“二次貨源集中供應(yīng)”等工作，為商業(yè)企業(yè)最為迫切的需求保障了貨源。

　　比如，湖北省內(nèi)“1+5”區(qū)域（武漢+黃石、鄂州、天門、潛江、仙桃）采用共庫管理，集中入庫壓力大。湖北中煙和商業(yè)企業(yè)多次座談，協(xié)商確定托盤需求、倉庫庫容、收貨能力等細節(jié)，以分時段貨源供應(yīng)、最大化托盤聯(lián)運等方式滿足“1+5”區(qū)域差異化需求。

　　又如，面對省外市場，湖北中煙充分考慮各廠品規(guī)布局、出庫能力、商業(yè)便捷、手續(xù)簡化等因素，采用先分廠集并、后集中發(fā)運方式，確保實現(xiàn)“最短線路、最小能耗、最短時間、最高效率”滿足市場需求。

　　四川中煙：以工匠精神保障優(yōu)質(zhì)優(yōu)產(chǎn)

　　記者　馮俊霞

　　為保春節(jié)市場供應(yīng)，四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司成都卷煙廠卷包車間近期彌漫著“緊張”的氣息，每個人都顯得緊張而忙碌。

　　為確保穩(wěn)定生產(chǎn)，針對生產(chǎn)壓力較重的機臺，設(shè)備團隊安排技師定向跟蹤，以保障設(shè)備正常運行，并制定相應(yīng)的應(yīng)急措施防患于未然；工藝團隊“專人專檢”及時跟蹤、梳理產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)參數(shù)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定；生產(chǎn)團隊嚴格規(guī)范設(shè)備操作方式，就減少設(shè)備故障制定措施……

　　在該車間，各團隊根據(jù)工作內(nèi)容明確責(zé)任，從設(shè)備維修的高效性、設(shè)備操作的精準性、產(chǎn)品質(zhì)量和輔料的穩(wěn)定性以及備件保障的及時性等方面進行了布置并落實到具體責(zé)任人，以確保提升生產(chǎn)效率和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。

　　近年來，四川中煙致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，努力以最高標準、最嚴要求制定最嚴措施。2020年，四川中煙質(zhì)量監(jiān)督抽檢卷制包裝優(yōu)質(zhì)品率100%，制絲優(yōu)質(zhì)品率98.32%，實現(xiàn)了從生產(chǎn)合格品向生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品的轉(zhuǎn)變。四川中煙黨組在2020年10月黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)暨干部“雙月讀書會”活動中指出，要以更寬闊的視野研究消費需求，從消費者角度制定出更高標準來超越自我，實現(xiàn)新一輪產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象的革命性再突破。

　　為了給春節(jié)市場提供高品質(zhì)的貨源保障，四川中煙黨組提出，要全體動員、全面發(fā)力、全力以赴，高度重視產(chǎn)品的高質(zhì)量供給，各級各線提前謀劃，在質(zhì)量保障和供給上克服困難、精心組織、落實舉措?！霸绞巧a(chǎn)任務(wù)緊、抗疫任務(wù)重，越要重視工藝質(zhì)量工作，堅決防范出現(xiàn)質(zhì)量問題和系統(tǒng)性風(fēng)險，做細做實生產(chǎn)現(xiàn)場各項工作，保持專注力，不能有絲毫放松和疏忽?！彼拇ㄖ袩熛嚓P(guān)負責(zé)人介紹道。

　　為做好相關(guān)部署，2020年12月30日，四川中煙召開生產(chǎn)調(diào)度會及“品質(zhì)革命、設(shè)備先行”精益設(shè)備管理會，進一步強調(diào)春節(jié)期間品質(zhì)保障，要求發(fā)揮工匠精神，做細做實各項工作，同時，組織各工廠召開春節(jié)市場生產(chǎn)質(zhì)量保障專題會，宣貫相關(guān)要求，分解目標任務(wù)，層層壓實責(zé)任。

　　為了進一步筑牢質(zhì)量防線，助力春節(jié)市場產(chǎn)品質(zhì)量再提升，四川中煙不斷強化過程管控監(jiān)督，生產(chǎn)制造中心、安全管理部等部門對各工廠采取不定期突擊檢查，確保生產(chǎn)組織穩(wěn)定、安全管控到位、現(xiàn)場管理有序。同時，自去年12月以來，四川中煙生產(chǎn)制造中心集中開展設(shè)備性能、過程工藝質(zhì)量、生產(chǎn)管理綜合評價，查找生產(chǎn)過程短板弱項，強化分析改進，督促改進落實，生產(chǎn)工作保持持續(xù)改善的正循環(huán)，持續(xù)提升生產(chǎn)制造水平。

　　浙江中煙：跑好市場保供“接力賽”

　　記者　王林　通訊員　葉斌

　　1月13日7：35，浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司東洲成品中心庫，物流計劃管理員朱凌飛一早來到作業(yè)調(diào)度中心，著手制定當(dāng)日裝車計劃。臨近春節(jié)，商業(yè)客戶卷煙需求大，當(dāng)天他要在200多輛送貨車中滾動制定約15批次的裝車計劃。面對突然加大的工作量，他并不慌亂——他熟練地打開倉儲智能調(diào)度系統(tǒng)，點擊幾下之后，一份“定制”的裝車計劃自動生成。

　　“長春市煙草專賣局（公司）有三車發(fā)運任務(wù)，將于8：15開始裝車……”在這份裝車計劃單上，要求到貨時間與在途時間差最小的長春發(fā)運任務(wù)排在了最前面。

　　原來，為了及時滿足商業(yè)客戶需求，在倉儲智能調(diào)度出庫策略邏輯中，優(yōu)先等級最高的條件被設(shè)置為商業(yè)客戶要求的到貨時間?；谶@一邏輯制定的出庫策略，確保了浙江中煙成品運輸任務(wù)的到貨及時性。

　　8：15，東洲中心庫1號庫作業(yè)現(xiàn)場，裝卸人員正為發(fā)往長春的送貨車做“定制裝運”準備。

　　為確保整托盤聯(lián)運卷煙能直接進入商業(yè)客戶高架庫，提高托盤聯(lián)運的適用性，浙江中煙在成品物流環(huán)節(jié)根據(jù)商業(yè)客戶的倉儲特點提供個性定制的托盤裝運服務(wù)。經(jīng)過工商協(xié)同，在充分了解客戶需求后，浙江中煙為行業(yè)內(nèi)27家商業(yè)客戶提供了7種不同類型的“定制裝運”服務(wù)。

　　因高架庫技術(shù)參數(shù)不同，浙江中煙常規(guī)使用的平托盤不適用于長春市局（公司）的高架庫。對此，他們及時調(diào)整，在裝車時把普通平托盤更換為對方需要的托盤。同時，針對掃碼出庫環(huán)節(jié)機械手抓煙順序和浙江中煙卷煙碼垛順序不一致的情況，浙江中煙再次提供“定制服務(wù)”，在裝車時就按客戶的碼垛順序重新對托盤上的卷煙進行轉(zhuǎn)向操作。

　　“定制裝運”準備工作完成后，裝卸人員開始掃碼裝車。

　　每一托盤卷煙裝上車后，裝卸人員都會用事先準備好的寬幅綁帶對每托盤卷煙進行綁縛固定，避免運輸過程中因剎車、顛簸導(dǎo)致托盤上的卷煙形態(tài)發(fā)生變化，確保托盤運輸效果符合客戶直接入庫的需求。

　　不僅在托盤運輸上考慮周到，浙江中煙在散件運輸上同樣服務(wù)細致。

　　面對20%左右的散件運輸調(diào)運量，為了降低裝車差錯率和卷煙破損率，浙江中煙要求每輛車都根據(jù)各自的車型及運輸任務(wù)“量身定制”裝車示意圖，極大地方便了商業(yè)客戶高效卸貨。

　　9：01，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，發(fā)往長春的送貨車啟動，緩緩駛離浙江中煙……

　　從接到訂單的那一刻起，物流配車、車輛啟動、在途車輛實時位置、預(yù)計到達時間等，所有物流節(jié)點信息均可在“利群在路上”移動平臺查詢，工商物流信息對接更加精準、高效，浙江中煙物流服務(wù)水平再上一個臺階。

　　1月15日7：51，與預(yù)計時間一樣，送貨車按時抵達長春市局（公司）卷煙配送中心。工作人員完成卷煙驗收后，朱凌飛立即收到了來自對方的好評反饋，一次服務(wù)閉環(huán)完成?！岸＿?#xff01;”這時，一條新的客戶需求信息彈出。一場致力于為商業(yè)客戶提供高滿意度、高附加值的市場保供“接力”再次開啟。

　　聲音

　　春節(jié)市場保供應(yīng)，工商企業(yè)要深度協(xié)同，優(yōu)化卷煙供應(yīng)鏈，尊重市場真實需求，克服非市場因素，重點優(yōu)化工商交易、批零交易、市場營銷三個業(yè)務(wù)流程，在合適的節(jié)點工商共享產(chǎn)（購）銷存數(shù)據(jù)、需求預(yù)測數(shù)據(jù)、訂單需求等數(shù)據(jù)，避免因工商信息不對稱帶來的產(chǎn)品脫銷斷檔和產(chǎn)品滯銷積壓。商業(yè)企業(yè)需要提前做好貨源計劃，建立從協(xié)議簽訂到月度計劃制定、合同分解、合同確認、數(shù)據(jù)交換、生產(chǎn)、配貨、掃碼、配送的一套運行高效的工作流程和機制，嚴格操作保障物流一體化工作運轉(zhuǎn)順暢，力求保持與工業(yè)企業(yè)貨源的無縫銜接，實時掌握市場狀態(tài)，保障貨源供給的有效、順暢。

　　——江蘇揚中市局（分公司）　顧耀文

　　做到高質(zhì)量和高水平的春節(jié)市場“快響應(yīng)”，我認為，一方面，要更加注重響應(yīng)能力系統(tǒng)性提升。堅持市場導(dǎo)向，建立更高水平的快速響應(yīng)服務(wù)機制，將快速智能的信息鏈、柔性高效的生產(chǎn)鏈和精準敏捷的供應(yīng)鏈貫穿全過程，盡可能縮短信息傳遞路徑、減少傳遞層級，實現(xiàn)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)間資源、要素整合。另一方面，要更加注重響應(yīng)速度精準性提升，打造預(yù)測準確、組織準時、控制精準、反應(yīng)迅速、集中高效的生產(chǎn)指揮中心，使生產(chǎn)各流程、節(jié)點、崗位能在第一時間收到準確的市場信息，使生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及時做出正確判斷和計劃調(diào)整，滿足市場緊急需求。企業(yè)還要以最高效率滿足外部市場和內(nèi)部下道工序個性化需求，集成原輔材料供應(yīng)、卷煙生產(chǎn)、成品運輸全過程，建立一套更高質(zhì)量的柔性化制造保障體系，努力實現(xiàn)敏捷精準供應(yīng)。

　　——河南中煙黃金葉生產(chǎn)制造中心　范曉麗