為貫徹中共湖北中煙黨組關于加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設計的工作部署，湖北中煙全面承接煙草行業(yè)業(yè)務架構參考模型，結合公司業(yè)務和管理模式，積極推進業(yè)務架構設計及展開，形成了公司業(yè)務架構框架和三級業(yè)務域說明。

一是加強宣貫，提高認識。制定發(fā)布《湖北中煙業(yè)務架構設計與展開工作方案》，開展專題宣貫，明確工作目標、工作原則、責任部門、工作步驟、成果要求等。以市場營銷業(yè)務域為試點開展業(yè)務架構展開，統(tǒng)一工作思路、方法、內(nèi)容和模板，為全面推進業(yè)務架構展開工作提供指引。

二是強化領導，提升質(zhì)量。各部門主要負責人親自謀劃、親自部署、親自評審，利用部務會、支部會等形式深入研討，充分識別支撐戰(zhàn)略落地的業(yè)務能力，兼顧當前和長遠、局部和全局，提升業(yè)務精準畫像水平，為部門職能職責調(diào)整、組織架構優(yōu)化、崗位工作規(guī)范編制、IT架構設計提供依據(jù)，為業(yè)務數(shù)字化建設、公司級端到端流程貫通夯實基礎。

三是開展調(diào)研，增進協(xié)同。企管部會同財務管理部、信息中心組織主營業(yè)務部門開展研討交流，充分聽取各部門對公司L1-L3級業(yè)務架構的意見和建議，對各部門業(yè)務框架L4-L6級展開及重點業(yè)務流程梳理過程中存在的難點和問題及時答疑解惑，統(tǒng)一思想、凝聚共識、促進融合。