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堅持“一體穿透” 激發(fā)管理效能——河南中煙以管理提升驅動高質量發(fā)展紀實

2025年11月12日 來源:東方煙草報 作者:吳穎、曹淵、徐永琪
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日前,在河南中煙工業(yè)有限責任公司,一份成績單引發(fā)關注:公司8項提升核心競爭力對標指標、73項卷煙工廠對標指標在行業(yè)排名實現(xiàn)進位,多項管理工作取得突破性進展。

成績的取得并非偶然,而是河南中煙近年來持續(xù)推進管理提升、深化體系建設的必然成果。面對推進行業(yè)高質量發(fā)展和現(xiàn)代化建設的要求,河南中煙以破局者的勇氣,打破傳統(tǒng)管理模式桎梏,在深入貫徹落實行業(yè)企業(yè)管理提升行動工作部署的基礎上,以思想觀念之變、管理機制之新、流程標準之優(yōu),構建起“六位一體”的全新管理體系,打響了以“增效益、提效率、強能力、爭一流”為主題的管理效能攻堅戰(zhàn)。

體系重構:打造高質量發(fā)展的堅實框架

“公司上下要建好、用好、管好一體化融合式綜合管理體系,深入實施管理效能攻堅,提升核心競爭力?!焙幽现袩燑h組書記、總經理李暉為企業(yè)管理提升工作提出明確要求。

管理體系被視為企業(yè)高效運行的“基礎骨架”,其先進性與適配性直接決定著企業(yè)在高質量發(fā)展道路上能否走穩(wěn)、行遠。基于這一深刻認知,河南中煙啟動了以“管理體系重構、制度標準刷新、業(yè)務流程再造”三大任務為核心的系統(tǒng)性變革,致力于推動管理模式實現(xiàn)根本性的轉型升級。

在體系構建的起步階段,河南中煙深入剖析不同管理主體的職能特點,聚焦戰(zhàn)略、職責、制度標準、流程、風險防控、考核評價六大核心要素,系統(tǒng)梳理其內在邏輯關系,創(chuàng)新性地構建起“六位一體”管理新體系。這一體系打破了要素“各自為政”的局面,實現(xiàn)了從“獨立運轉”到“協(xié)同聯(lián)動”的質變,全面增強了管理的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性。

在流程優(yōu)化方面,面對“多頭管、邊界糊”的管理痛點,河南中煙以“企業(yè)化運營、一體化管控”為導向,精心梳理出戰(zhàn)略決策、核心業(yè)務、支撐保障三大類業(yè)務流程總體框架。這一框架細化為35項一級流程、96項二級流程、36項三級流程,形成了層次分明、環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務流程體系。

更有創(chuàng)新意義的是,河南中煙引入了精益價值流視角,繪制了產品價值實現(xiàn)、原料供應等四大過程全景圖,明確了跨部門業(yè)務銜接的關鍵節(jié)點?!艾F(xiàn)在每一項業(yè)務都有清晰路徑,就像有了導航系統(tǒng),再也不會在交叉地帶迷失方向?!币晃粎⑴c流程優(yōu)化的部門負責人如此評價。

建立制度標準不能閉門造車。為此,河南中煙組織開展多輪討論交流,深入開展3次全面調研、2次卷煙廠蹲點調研,收集了4800余項問題建議,最終圍繞戰(zhàn)略決策、產品實現(xiàn)、基礎保障、工作標準搭建起標準體系框架,明確了19項子體系、92個標準職能,累計發(fā)布了574項管理標準、2416項技術標準、767項工作標準。

效能攻堅:激發(fā)管理體系的無限動能

如果說體系重構是“搭骨架”,那么效能攻堅就是“填血肉”。

建成“六位一體”管理新體系后,河南中煙以“穿透式管理”理念為利器,及時印發(fā)管理效能攻堅三年行動實施方案,系統(tǒng)規(guī)劃了以“黨建引領、目標穿透、責任閉環(huán)”為核心的實施路徑,為將管理優(yōu)勢切實轉化為發(fā)展動能提供了清晰的行動指南。

黨建引領,筑牢攻堅根基。河南中煙推動黨建與企業(yè)管理深度融合,把黨員擔當、支部特色融入制度要求與崗位履職中,將黨建成效納入綜合考核,細化黨建促創(chuàng)新、促創(chuàng)效、促發(fā)展的具體指標,實現(xiàn)與效能攻堅指標的有機聯(lián)動。2025年,許昌卷煙廠卷包黨總支的“黨員攻堅隊”面對中速包裝設備運行效率低的難題,開展專項技術攻關,推動設備運行效率同比提升5.1%?!包h組織不僅是政治核心,也是攻堅克難的戰(zhàn)斗堡壘?!痹搹S黨委書記如是說。

目標穿透,繪就攻堅藍圖。圍繞“增效益、提效率、強能力、爭一流”的攻堅主題,河南中煙系統(tǒng)梳理出十大領域34項重點任務,并將任務拆解成23項公司級、13項卷煙廠級指標。各卷煙廠再結合自身實際,將指標層層拆解至基層崗位,明確具體責任人,實現(xiàn)目標的全面穿透和精準控制。這一做法構建了覆蓋全條線、各卷煙廠的穿透式目標管理體系,形成了全價值鏈閉環(huán),推動各領域協(xié)同集成,實現(xiàn)了價值創(chuàng)造能力從點到面的整體提升。

責任閉環(huán),凝聚攻堅合力。河南中煙構建的全周期閉環(huán)管理系統(tǒng),以目標牽引、工作推進、溝通協(xié)同、創(chuàng)新激勵四項機制推動責任落地生根。在南陽卷煙廠,“精益標桿機臺”和效能攻堅“精益改善項目”評選活動開展得如火如荼。這兩項活動成為系統(tǒng)性提升生產效率以及質量管控、設備維保、消耗管控水平的“雙引擎”,有效激發(fā)了全員參與的內生動力?!艾F(xiàn)在大家都爭著提建議、搞創(chuàng)新,因為每個人的努力都能被看見、被認可?!彼跈C臺獲評“精益標桿機臺”,一位機長言語中充滿自豪。

成熟度評價:探索管理提升的全新路徑

有了健全的體系和高效的執(zhí)行,如何科學衡量管理成效、找準改進方向,成為河南中煙面臨的新課題。管理成熟度評價,正是破解這一課題的金鑰匙。

沒有現(xiàn)成的模型可借鑒,河南中煙結合自身業(yè)務實際,走上了一條“摸著石頭過河”的創(chuàng)新之路。經過多次推翻重建,他們最終構建了獨特的“6+1+1”管理成熟度評價架構,明確了1~5級等級特征,讓每個業(yè)務環(huán)節(jié)的評價都有了具體標準。

“這套系統(tǒng)實質上是為管理水平打分評級,不僅能客觀反映現(xiàn)在做得怎么樣,還能精準診斷差在哪里、怎么改進?!焙幽现袩熎髽I(yè)管理部負責人介紹道。

為驗證評價準則的合理性、完備性,河南中煙聚焦價值創(chuàng)造關鍵環(huán)節(jié),開展了成熟度試點評價。以生產制造核心業(yè)務和卷煙廠為例,評價小組用三周時間,查文件、看現(xiàn)場、訪員工,累計識別管理短板43項,制定改進措施68條。

“以前評價管理成效靠感覺,現(xiàn)在有了成熟度評價,能夠精準找出短板弱項,還能了解我們和先進企業(yè)的差距,改進方向特別明確?!焙幽现袩熒a管理部員工拿著評價報告感慨道。如今,這套評價體系已在公司全面推廣,持續(xù)推動管理體系迭代升級。

從體系重構筑牢根基到效能攻堅釋放活力,再到成熟度評價持續(xù)優(yōu)化,河南中煙以管理提升為主線,走出了一條符合自身實際的高質量發(fā)展之路。這條路上,有體系重構的魄力,有效能攻堅的銳氣,有成熟度評價的智慧,更有全體員工的同心協(xié)力。

展望未來,河南中煙表示,將繼續(xù)以改革創(chuàng)新為動力,不斷深化管理體系建設,實施管理效能攻堅,以更科學的管理、更規(guī)范的運營、更高效的機制,在行業(yè)高質量發(fā)展的浪潮中勇立潮頭,譜寫企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章。

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