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單身經(jīng)濟(jì),這個(gè)曾看似小眾的詞匯,如今正成為消費(fèi)市場(chǎng)的新風(fēng)口。在棗陽(yáng),越來(lái)越多的年輕人選擇獨(dú)自生活,他們追求便捷的就餐體驗(yàn),渴望萌寵帶來(lái)的情感慰藉,也愿意為“取悅自己”的消費(fèi)買(mǎi)單。棗陽(yáng)市煙草專賣局(營(yíng)銷部)敏銳捕捉到這一趨勢(shì),主動(dòng)引導(dǎo)轄區(qū)零售客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,幫助他們?cè)谛〉甑姆酱缰g,挖掘“單身經(jīng)濟(jì)”的新藍(lán)海??蛻糈w秀林的“趣客便利店”,便是這場(chǎng)轉(zhuǎn)型中最生動(dòng)的注腳。
一人食里藏商機(jī)
“以前總覺(jué)得店里的快餐速食賣得還不錯(cuò),直到陳經(jīng)理幫我算了筆賬,我才意識(shí)到,周邊的單身年輕人根本不愿意頓頓吃泡面?!壁w秀林站在煥然一新的貨架前,笑著說(shuō)。
在煙草局客戶經(jīng)理陳崇藝的建議下,趙秀林將店鋪?zhàn)铒@眼的區(qū)域改造成了“一人食·速享角”。這里不再有整箱批發(fā)的方便面,取而代之的是微波爐加熱5分鐘即可食用的便當(dāng)、飯團(tuán)、三明治,獨(dú)立包裝的低脂雞胸肉,以及各式杯裝即食湯羹。貨架旁,她還特意添置了微波爐和小吧臺(tái)。

“剛開(kāi)始還擔(dān)心沒(méi)人用,現(xiàn)在每天中午和晚上的下班高峰,這里都排著隊(duì)。”正說(shuō)著,一位戴眼鏡的年輕小伙走進(jìn)店來(lái),輕車熟路地拿了一盒便當(dāng),掃碼付款后便直接在店里加熱。“趙姐這兒特別方便,比點(diǎn)外賣快,還能順便買(mǎi)瓶飲料,完美解決一頓飯?!?/p>
趙秀林這才明白,單身人群的“一人食”,要的不是湊合,而是“快捷”且“不將就”。
萌寵專區(qū)暖人心
如果說(shuō)“一人食”滿足的是味蕾,那“萌寵專區(qū)”溫暖的便是心靈。在店鋪的另一側(cè),趙秀林開(kāi)辟了一塊溫馨的小天地——貓條、逗貓棒、小包裝貓糧、寵物專用濕巾……各類寵物用品琳瑯滿目。
“我家就在隔壁小區(qū),平時(shí)一個(gè)人住,下班回來(lái)有貓咪作伴,感覺(jué)屋里多了幾分生氣?!币晃徽谔暨x貓罐頭的年輕女孩一邊挑選一邊和趙老板聊著,“趙姐你這兒東西挺全的,不用專門(mén)跑寵物店了?!?/p>

這塊區(qū)域的靈感,源于她無(wú)數(shù)次看到店門(mén)口有不少年輕人出來(lái)遛狗?!瓣惤?jīng)理提醒我,現(xiàn)在年輕人把寵物當(dāng)孩子養(yǎng),在情感消費(fèi)上舍得花錢(qián)。我就想著,讓他們?cè)诮o自己買(mǎi)東西的時(shí)候,順手把‘毛孩子’的口糧也買(mǎi)了,多方便?!毙⌒〉拿葘檶^(qū),讓店鋪多了幾分溫度,也留住了年輕人的腳步。
共享空間悅自己
趙秀林想得更遠(yuǎn),他意識(shí)到單身人群不僅追求飲食的便捷,更需要能放松、學(xué)習(xí)的空間。于是她主動(dòng)找到隔壁咖啡店老板商量:“我這邊客流大,而且多是年輕人,你那邊環(huán)境好,咱們能不能合作?”兩人一拍即合,趙秀林的店鋪負(fù)責(zé)供應(yīng)休閑零食,咖啡店則提供休閑空間,打造共享消費(fèi)區(qū)。

顧客在趙秀林店里購(gòu)買(mǎi)零食、飲料后,可到隔壁專區(qū)休息、自習(xí)或久坐,咖啡店的客人也會(huì)順路到店里選購(gòu)商品,雙方實(shí)現(xiàn)了互相引流。
從單純售賣商品到打造消費(fèi)場(chǎng)景,從單打獨(dú)斗到跨界合作,趙秀林把這家小店經(jīng)營(yíng)出了新的高度。
在棗陽(yáng)這座百?gòu)?qiáng)縣,匯聚著大量從外地來(lái)此打拼的青年,他們?yōu)槌鞘凶⑷肓伺畈盍?#xff0c;也渴望在這片土地上找到歸屬感。當(dāng)下有無(wú)數(shù)像趙秀林一樣的小店經(jīng)營(yíng)者,正與棗陽(yáng)市局(營(yíng)銷部)攜手,不斷拓展服務(wù)邊界,引導(dǎo)更多零售客戶從“賣商品”向“賣服務(wù)”“賣情感”轉(zhuǎn)型。讓每一家小店不僅能滿足人們的日常所需,更能成為點(diǎn)亮生活的燈火,溫暖每一個(gè)漂泊的心靈,為這些遠(yuǎn)道而來(lái)的奮斗者,提供一個(gè)可以停靠的“家”。

黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書(shū)寫(xiě)“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章