近日，廣東“3·15”晚會曝光廣州、佛山、東莞等地“美宜佳連鎖便利店”銷售假冒卷煙典型案例，其中暗訪10家店，10家全售假，現(xiàn)場查獲854包假煙，單店最高147包，卷煙品規(guī)涉及利群、煊赫門、純境、經(jīng)典1906等。

據(jù)報道，當日晚，廣東省出動執(zhí)法人員2328人次，排查全省美宜佳門店6325戶，涉案戶306戶，查獲非法卷煙139.99萬支（約7萬條）。廣東省煙草專賣局、市監(jiān)、公安聯(lián)合約談美宜佳總部，要求全面整改，并對涉案店鋪做出行政處罰、停業(yè)整頓、取消卷煙經(jīng)營資格等處理決定。

此新聞引起社會各界廣泛關(guān)注，假冒卷煙猶如“過街老鼠，人人喊打”，廣大消費者拍手稱快，同時，也給連鎖經(jīng)營者敲響“警鐘”：連鎖不是“金招牌”，更不是“護身符”，只有守法，才是最大的“靠山”。

嚴禁“一證多址”

《煙草專賣許可證管理辦法》第十六條明確：連鎖企業(yè)各分店必須分別向所在地煙草專賣局申請，一證一址?，F(xiàn)實中，絕大多數(shù)連鎖店“一店一證”，但也有極少數(shù)連鎖店因場所、布局等原因，未能取得煙草專賣零售許可證，導(dǎo)致無證經(jīng)營煙草制品，擾亂正常的卷煙市場秩序。因此，開辦連鎖經(jīng)營店，不論直營還是加盟，選址前一定要咨詢煙草辦證事項，確保開店能辦證。如果辦不了證，最好另選址。

案例一：小王外出打工多年，積累不少開店經(jīng)驗。去年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在老家開辦3家“游子情”連鎖超市，經(jīng)營場所分別在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村老家。開店前，縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兩家超市，順利取得煙草專賣零售許可證，成了合法經(jīng)營戶。只有老家的超市因距離幼兒園太近，不符合當?shù)責煵葜破妨闶埸c合理布局規(guī)定，無法取得煙草專賣零售許可證。

為招攬生意，小王將鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市的部分卷煙貨源，偷偷地放在農(nóng)村超市銷售。起初，村民以為連鎖店有煙草證，都樂意進店買煙。但有一回，煙草、市場監(jiān)管部門聯(lián)合檢查，依法查處該店無證經(jīng)營行為，村民們才知曉，這是無證戶。商店沒有煙，生意少一半。小王為此事大傷腦筋，卻沒有辦法。年初，幼兒園停辦，小王得知后，高興地來到政務(wù)大廳煙草窗口，重新提交新辦申請，順利拿到煙草專賣零售許可證。有了證，煙草公司周周送貨，村民看在眼里，也就放心進店消費。

提示：對連鎖店而言，營業(yè)執(zhí)照可以一照多址，但煙草證必須“一店一證”，不得共用。各分店向經(jīng)營場所所在地煙草專賣局申請，不受總店管轄地限制。實際經(jīng)營中，總店的證不能給分店用；如果分店無證，嚴禁經(jīng)營煙草制品，否則，就要承擔相應(yīng)的法律責任。

嚴禁“一店多碼”

煙草零售屬于實體經(jīng)營。連鎖店單獨辦煙草專賣零售許可證，必須一證一址、一店一碼，絕不能混用?！按a”不是商標條形碼，是煙草公司給卷煙零售戶設(shè)置的煙碼，打在零售戶所購卷煙的條盒上，一般為32位碼，具有原始性、唯一性和可溯源性?！按虼a到條”是煙草行業(yè)當年實施的“一號工程”，給卷煙打假、市場監(jiān)管提供了強有力的信息支撐，因而“一店一碼”也就成了卷煙零售的基本要求。

案例二：劉女士在縣城經(jīng)營兩家連鎖超市。一店卷煙生意好，個別品規(guī)時常斷貨。劉女士明知卷煙不能串戶串碼銷售，但為了賺錢，心存僥幸，私下給二店調(diào)劑貨源，讓店員將煙放在柜臺隱秘處進行銷售。

一日，煙草專賣人員進店檢查，發(fā)現(xiàn)該店銷售非本店煙碼卷煙，涉嫌構(gòu)成未在當?shù)責煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨違法行為，盡管劉女士狡辯；自己是連鎖經(jīng)營，都是自己的煙，不存在亂渠道進貨行為。但在法律法規(guī)面前，在“一店不能多碼”的事實面前，最終無法自圓其說，只得接受處罰教育。

提示：卷煙零售戶只能從當?shù)責煵莨具M貨，且“一店一碼”、“一店一送”。經(jīng)營場所的卷煙噴碼必須與本店的煙碼一致。禁止店與店間調(diào)貨、借煙、異地進貨、收購禮品煙、代賣外店煙。作為連鎖店，要高度重視這一問題，嚴格做到“一店一碼”。

嚴禁進假售假

連鎖經(jīng)營的最大優(yōu)勢在于有統(tǒng)一的字號招牌，統(tǒng)一的供貨鏈，店員形象好，服務(wù)好。消費者信賴度高。但卷煙經(jīng)營實行“一店一證一碼”，這就給集中管理帶來不便，甚至產(chǎn)生“漏洞”。比如，有的連鎖店瞞著總店，從外面批發(fā)部、朋友、網(wǎng)絡(luò)進假煙，白天賣真，夜間拆條混假。欺騙消費者，賺取不義之財。

案例三：老劉退休后，經(jīng)過多方考察。加盟一家連鎖超市。按理說，加盟店在進貨渠道正規(guī)、經(jīng)營模式科學(xué)、利潤空間穩(wěn)定的情況下，開店不用操心。但老劉是個小聰明，打著連鎖經(jīng)營的牌子，背地里網(wǎng)購假煙，出售給附近打工的農(nóng)民工和外地游客。

俗話說，紙包不住火。去年，因多次售假被投訴。煙草專賣稽查人員進店檢查，現(xiàn)場查獲假煙十多條，予以沒收，并對該店做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰?？偟甑弥闆r后，為維護信譽，斷然終止加盟合作事宜。老劉后悔莫及，只得另起爐灶，但生意大不如前。

提示：時下，消費者打假維權(quán)意識普遍增強，連鎖店銷售假煙，無疑是“搬起石頭砸自己的腳”。作為連鎖店總部總店，一定要強化分店的日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違法苗頭，及時整改到位，牢固樹立守法誠信規(guī)范經(jīng)營的良好形象。如此才能吸引顧客，刺激消費，最大限度發(fā)揮連鎖經(jīng)營的效應(yīng)。

總之，美宜佳假煙案再次警示：連鎖≠免罰，連鎖招牌絕非違法經(jīng)營的“擋箭牌”。所有便利店、連鎖經(jīng)營戶都應(yīng)以此為戒，卷煙經(jīng)營容不得絲毫僥幸，連鎖總部與分店都需嚴守煙草專賣法規(guī)，堅守“一證一址、一店一碼、嚴禁售假”底線，強化管理、誠信經(jīng)營。唯有守住合規(guī)底線，才能保住品牌口碑、實現(xiàn)長久經(jīng)營；觸碰法規(guī)紅線，終將受到嚴懲、付出沉重代價。這堂合規(guī)課，每一位卷煙零售戶都需牢記踐行。