日前，《蘇州日?qǐng)?bào)》“文明曝光臺(tái)”攜手市民“文明隨手拍”，聚焦指尖的不文明——“游走的煙頭”，對(duì)一些市民對(duì)吸煙區(qū)視而不見(jiàn)、隨意“吞云吐霧”、亂丟煙頭等行為進(jìn)行曝光。如今這些“游走的煙頭”是否能夠安分下來(lái)？蘇報(bào)記者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一一作了回訪。

加強(qiáng)宣導(dǎo)定時(shí)巡查監(jiān)督

此前，在蘇州城市生活廣場(chǎng)A座19樓，部分職員經(jīng)常在公共衛(wèi)生間、樓梯口吸煙，導(dǎo)致同樓層的其他職員深受“二手煙”困擾。

問(wèn)題曝光后，城市生活廣場(chǎng)A座19樓的煙味減輕了許多，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，公共場(chǎng)合不再有人吸煙，原本放在安全通道內(nèi)的煙灰缸被拿走，樓梯間內(nèi)安裝了新的監(jiān)控?cái)z像頭，安全通道有人定時(shí)巡查。

蘇州東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)寫字樓主管沈利明表示，“文明曝光臺(tái)”對(duì)督促大樓職員的行為規(guī)范發(fā)揮了積極作用。據(jù)了解，該樓層職員在公共場(chǎng)所吸煙的現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)挺長(zhǎng)時(shí)間了，物業(yè)工作人員一直在勸阻，疏導(dǎo)職員到一樓吸煙區(qū)吸煙，但效果不大。在問(wèn)題曝光后，物業(yè)公司再次與相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通，情況有了好轉(zhuǎn)。“相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人看到報(bào)紙報(bào)道以后，就給公司員工定下‘規(guī)矩’：如果再有員工樓內(nèi)抽煙，就對(duì)該員工進(jìn)行處罰。”沈利明說(shuō)。

沈利明表示，接下來(lái)物業(yè)公司會(huì)加強(qiáng)禁止吸煙的宣導(dǎo)工作，制作小卡片發(fā)放到該樓層的企業(yè)，并加大巡查力度，“一旦在監(jiān)控里或是巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在大樓里吸煙，我們會(huì)立即勸阻，并拍照記錄，與相關(guān)企業(yè)員工一起維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生?！?/p>

加強(qiáng)清理增加巡邏頻次

此前，即便在蘇州火車站北廣場(chǎng)上設(shè)立有吸煙區(qū)和煙頭垃圾桶，但很多人對(duì)此視而不見(jiàn)，煙頭“隨手丟”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，還有吸煙者甚至將煙頭塞進(jìn)了雨水溝里。

問(wèn)題曝光后，負(fù)責(zé)蘇州火車站南北廣場(chǎng)保潔的環(huán)衛(wèi)部門立即行動(dòng)，在延長(zhǎng)廣場(chǎng)保潔時(shí)間的同時(shí)，增加專用煙頭垃圾桶。對(duì)角落里包括煙頭在內(nèi)的垃圾進(jìn)行清理。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，有好幾位環(huán)衛(wèi)工人駕駛著環(huán)衛(wèi)電動(dòng)車，不停地用鉗子夾起地上的煙頭，在吸煙區(qū)和廣場(chǎng)角落，也有環(huán)衛(wèi)工人流動(dòng)清掃，并提醒吸煙旅客不要隨地亂丟煙頭。

姑蘇清服公司火車站區(qū)域業(yè)務(wù)主管劉女士表示，目前蘇州站南北廣場(chǎng)的保潔人員30余人，節(jié)假日期間會(huì)增加到40人左右，以人工清掃和機(jī)械化清掃相結(jié)合作業(yè)，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行大規(guī)模清理。面對(duì)即將到來(lái)的中秋、國(guó)慶假期出行旅客高峰，工作人員將加大清掃和巡邏次數(shù)以及文明勸導(dǎo)力度?；疖囌颈睆V場(chǎng)環(huán)衛(wèi)工人劉阿姨同時(shí)呼吁：“‘煙頭不落地’僅靠環(huán)衛(wèi)工人來(lái)清掃是不夠的，最關(guān)鍵的還是要廣大煙民積極響應(yīng)，自覺(jué)守護(hù)美好環(huán)境?！?/p>

成立巡查隊(duì)加大管理力度

中翔商貿(mào)城內(nèi)商戶眾多，人員流動(dòng)大，在此前“文明曝光臺(tái)”欄目記者走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)要求全場(chǎng)禁煙，主要經(jīng)營(yíng)區(qū)域雖未見(jiàn)吸煙現(xiàn)象，但不少樓道成了監(jiān)管死角，不僅有人吸煙，還存在亂丟煙頭現(xiàn)象。

問(wèn)題曝光后，社區(qū)、消防等立即召開會(huì)議，成立專項(xiàng)整治小組，對(duì)中翔商貿(mào)城加大督促和管理力度。

如今在中翔商貿(mào)城內(nèi)，入口處以及商場(chǎng)內(nèi)均增加了“禁止吸煙”的語(yǔ)音提醒，且商場(chǎng)成立了禁煙巡查隊(duì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)區(qū)以及樓道等處進(jìn)行巡查，對(duì)吸煙現(xiàn)象“發(fā)現(xiàn)一起，勸阻一起”。

相城區(qū)元和街道湖沁社區(qū)副主任周先生稱，社區(qū)非常重視“文明曝光臺(tái)”反映的問(wèn)題，并會(huì)同相關(guān)部門對(duì)中翔商貿(mào)城的物業(yè)方進(jìn)行了約談，要求其立即清理煙頭，并加大巡查力度。同時(shí)，物業(yè)方將對(duì)商場(chǎng)技防能力進(jìn)行提升，在樓道等處加裝監(jiān)控設(shè)施，同時(shí)安排禁煙巡查隊(duì)對(duì)各樓層、各樓道加大巡查力度，在宣傳“無(wú)煙商場(chǎng)”的同時(shí)，糾正不文明行為；還將向相關(guān)部門報(bào)備，在商場(chǎng)停車場(chǎng)等外圍區(qū)域設(shè)立公共吸煙區(qū)，疏導(dǎo)結(jié)合，杜絕商場(chǎng)禁煙區(qū)出現(xiàn)“游走的煙頭”。

在此基礎(chǔ)上，社區(qū)還舉一反三，在整個(gè)社區(qū)開展宣導(dǎo)活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)“煙頭不落地”，倡導(dǎo)健康文明行為。