近年來(lái)，云南紅塔銀行與云南省煙草專(zhuān)賣(mài)局合作推出“‘一部手機(jī)種好煙’技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”，平臺(tái)涵蓋微信公眾號(hào)、微信小程序和抖音視頻三大融媒體領(lǐng)域，其中“香葉助農(nóng)”小程序通過(guò)“手機(jī)預(yù)約”“排隊(duì)叫號(hào)”等智慧化全流程線(xiàn)上辦理方式，給煙農(nóng)群眾交售煙葉帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。

目前正值煙葉交售季節(jié)，根據(jù)統(tǒng)一收購(gòu)安排，全省將在50天左右的時(shí)間內(nèi)完成1600多萬(wàn)擔(dān)烤煙的收購(gòu)任務(wù)。時(shí)間短、數(shù)量大、人流擁擠，往往成為這一交售季度的突出特點(diǎn)。

走進(jìn)云南文山州普者黑煙站，“煙農(nóng)休息室”成為今年文山當(dāng)?shù)責(zé)熑~交售工作的一項(xiàng)創(chuàng)新設(shè)置。在“煙農(nóng)休息室”一角，工作人員正在電腦前對(duì)通過(guò)手機(jī)預(yù)約交售煙葉的煙農(nóng)進(jìn)行線(xiàn)上“排隊(duì)叫號(hào)”手續(xù)辦理。煙農(nóng)出示身份證或是手機(jī)預(yù)約二維碼后，工作人員即開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)并錄入身份證號(hào)碼，電腦系統(tǒng)隨之顯示出煙農(nóng)剩余排隊(duì)數(shù)和當(dāng)前叫號(hào)數(shù)，并自動(dòng)生成種植主體交售排號(hào)序列。在休息室入口處還設(shè)有“排隊(duì)叫號(hào)情況顯示屏”，該顯示屏?xí)m時(shí)顯示出煙農(nóng)的排隊(duì)交煙情況和所需等待情況。

即使在集中交煙的繁忙時(shí)間段，煙農(nóng)從進(jìn)入休息室辦理“排隊(duì)叫號(hào)”手續(xù)到取得當(dāng)日交煙號(hào)數(shù)，全程不超過(guò)3分鐘。據(jù)悉，今年文山州已在全州42個(gè)煙站試行手機(jī)預(yù)約和排隊(duì)叫號(hào)的智慧化煙葉交售方式，讓煙農(nóng)群眾真正實(shí)現(xiàn)“有序交煙”“便捷交煙”和“舒適交煙”。

“煙農(nóng)休息室”內(nèi)還設(shè)有電視機(jī)、醫(yī)療急救箱、飲水機(jī)、紙杯、長(zhǎng)條靠椅和長(zhǎng)凳等服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步提高了煙農(nóng)群眾在排隊(duì)等候交煙時(shí)的體驗(yàn)感及舒適感。休息室內(nèi)甚至還有煙農(nóng)群眾在長(zhǎng)條靠椅上側(cè)躺著休息，靜室、涼水、靠椅，成為烈日之下煙農(nóng)群眾集中交煙的一片綠洲。

普者黑水圍營(yíng)村煙農(nóng)雷建倉(cāng)通過(guò)手機(jī)預(yù)約交煙后，正在“煙農(nóng)休息室”辦理“排隊(duì)叫號(hào)”手續(xù)，從進(jìn)入休息室到取得交煙號(hào)數(shù)，整個(gè)過(guò)程僅用兩分鐘時(shí)間。雷建倉(cāng)表示，沒(méi)有使用“手機(jī)預(yù)約”和“排隊(duì)叫號(hào)”前，煙農(nóng)往往黑壓壓地?cái)D成一片扎堆交煙，插隊(duì)、爭(zhēng)吵等現(xiàn)象并不少見(jiàn)?，F(xiàn)在不僅秩序井然、從無(wú)插隊(duì)，交煙時(shí)間也從以前的至少一整天縮短到僅需兩個(gè)小時(shí)左右，煙農(nóng)時(shí)間被無(wú)序浪費(fèi)的情況得到明顯改善。

據(jù)了解，“手機(jī)預(yù)約”“排隊(duì)叫號(hào)”等智慧化交煙方式由云南紅塔銀行研發(fā)設(shè)計(jì)，通過(guò)點(diǎn)擊手機(jī)“香葉助農(nóng)”小程序，選擇其中的“合同網(wǎng)簽”“煙葉交售”等功能項(xiàng)，煙農(nóng)群眾就能實(shí)現(xiàn)從煙葉生產(chǎn)、種植到交售的一部手機(jī)全流程線(xiàn)上辦理。過(guò)去煙農(nóng)為種植和交售煙葉要在煙站、農(nóng)田和金融機(jī)構(gòu)間來(lái)回跑，現(xiàn)在只用一部手機(jī)就可全流程辦理，實(shí)現(xiàn)了“一部手機(jī)在手，種植交售我有”。

文山州煙草專(zhuān)賣(mài)局局長(zhǎng)朱艷梅說(shuō)，“排隊(duì)叫號(hào)”智慧交煙方式不僅方便煙農(nóng)群眾，也有效提升了交煙季節(jié)各煙葉合作站的管理效率。煙農(nóng)群眾間的插隊(duì)、爭(zhēng)吵等不文明現(xiàn)象基本杜絕以后，各煙站收煙現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化分級(jí)人員可以更加專(zhuān)注于煙葉質(zhì)量分級(jí)、價(jià)格確定和打包運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌?/p>

除了節(jié)省交煙時(shí)間、提高等候舒適感外，線(xiàn)上交煙方式還有力保障了煙葉交售的公平公正。

文山州煙草專(zhuān)賣(mài)局生產(chǎn)科科長(zhǎng)周玉龍介紹，在傳統(tǒng)的交售方式下，由煙站聘用的煙技員核定每戶(hù)煙農(nóng)需交納的煙葉總量和時(shí)間，再由煙技員到煙農(nóng)家對(duì)煙葉進(jìn)行評(píng)級(jí)打分和定價(jià)。各地?zé)煵莨緦?duì)于煙葉的質(zhì)量評(píng)價(jià)基本依賴(lài)煙技員的評(píng)級(jí)反饋，中間確實(shí)存有打人情分甚至抬高定價(jià)的可能性。

實(shí)施“手機(jī)預(yù)約”交售煙葉后，生產(chǎn)交售系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把煙農(nóng)的預(yù)約消息隨機(jī)推送給不同的煙技員。煙技員到農(nóng)戶(hù)家對(duì)擬交售煙葉預(yù)檢時(shí)，需現(xiàn)場(chǎng)對(duì)煙葉拍攝三張照片并附上農(nóng)戶(hù)所在具體位址的水印信息。比如，水印可以顯示出該戶(hù)煙葉所在的具體村小組。而煙農(nóng)現(xiàn)場(chǎng)交售煙葉時(shí)，通過(guò)“排隊(duì)叫號(hào)”的線(xiàn)上處理方式，系統(tǒng)將隨機(jī)公布其煙葉定級(jí)生產(chǎn)線(xiàn)，有效避免了打人情分及人為抬高煙葉評(píng)級(jí)定價(jià)的情況。

當(dāng)?shù)剡€有不少農(nóng)戶(hù)為“排隊(duì)叫號(hào)”智慧交煙的線(xiàn)上處理方式點(diǎn)贊。農(nóng)戶(hù)們反映，實(shí)行“排隊(duì)叫號(hào)”的交煙方式有效分流了在煙葉分級(jí)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)的煙農(nóng)擁擠情況，避免了人員的過(guò)多聚集。特別對(duì)于邊境縣市的煙農(nóng)來(lái)說(shuō)，這樣的交煙方式讓農(nóng)戶(hù)更放心、也更安心。

據(jù)悉，2021年8月，由云南紅塔銀行研發(fā)的包括“手機(jī)預(yù)約”和“排隊(duì)叫號(hào)”等智慧化功能在內(nèi)的“香葉助農(nóng)”手機(jī)小程序已在云南文山州全州范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行，程序覆蓋范圍達(dá)42個(gè)煙葉合作站，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)煙葉交售總量將超過(guò)100萬(wàn)擔(dān)。

云南紅塔銀行副行長(zhǎng)曾勇表示，接下來(lái)紅塔銀行還將不斷完善“香葉助農(nóng)”手機(jī)程序的功能，通過(guò)增設(shè)“煙農(nóng)學(xué)校”“積分商城”等功能設(shè)計(jì)，進(jìn)一步豐富“一部手機(jī)種好煙”技術(shù)平臺(tái)的惠農(nóng)效用。同時(shí)，將在云南全省范圍內(nèi)持續(xù)推廣“手機(jī)預(yù)約”“排隊(duì)叫號(hào)”等智慧化交煙方式，推動(dòng)更多煙農(nóng)群眾實(shí)現(xiàn)“有序交煙”“便捷交煙”和“舒適交煙”。