
煙業(yè)智匯

零售戶(hù)在線(xiàn)

微薰

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一張張往返各地的火車(chē)票,記錄著他常年奔波的辛苦;一份份規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的文件,見(jiàn)證著他嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的品質(zhì);一個(gè)個(gè)驕人的訂單,則是對(duì)他工作業(yè)績(jī)最好的肯定……他,就是許昌煙草機(jī)械有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售部華中區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理李拓。
熱愛(ài)之名?腳踏實(shí)地
李拓本科畢業(yè)于湖南大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),在經(jīng)過(guò)許昌煙機(jī)公司總師辦、裝配車(chē)間鉗工、電工等崗位歷練后,毅然投身到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中?!拔覠釔?ài)銷(xiāo)售工作?!崩钔卣f(shuō),“我喜歡與客戶(hù)溝通,喜歡不斷地挑戰(zhàn)自己,努力把最適合的產(chǎn)品推薦給用戶(hù)使用,同時(shí)把最真實(shí)的用戶(hù)體驗(yàn)帶回公司。”正是這種對(duì)銷(xiāo)售工作的執(zhí)念與熱愛(ài),李拓從入職那天起,就像一塊永遠(yuǎn)填不滿(mǎn)的海綿,不斷吸收著各種知識(shí)。從學(xué)習(xí)零件三維建模開(kāi)始,到熟悉設(shè)備裝配、產(chǎn)品性能,再到營(yíng)銷(xiāo)理論、商務(wù)談判,一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗(yàn)。短短幾年時(shí)間,李拓完成了從“新人小白”到“一線(xiàn)力量”,再到銷(xiāo)售骨干的華麗轉(zhuǎn)身。
“李拓這小伙兒手快、心細(xì),無(wú)論是干業(yè)務(wù)還是寫(xiě)文件,經(jīng)他手出來(lái)都是漂漂亮亮的,總能提前完成,關(guān)鍵還不出錯(cuò)!”區(qū)域經(jīng)理馬中鋒豎起大拇指評(píng)價(jià)李拓:“他現(xiàn)在可以說(shuō)是我們?nèi)A中區(qū)域的中流砥柱哩!”
愛(ài)崗敬業(yè)?勇于擔(dān)當(dāng)
李拓負(fù)責(zé)的湖北中煙、武漢卷煙廠、湖北中煙卷煙材料廠這三家企業(yè)均在武漢。新冠肺炎疫情爆發(fā)后,他逐個(gè)給熟識(shí)的用戶(hù)打電話(huà)關(guān)心他們的近況,并在湖北企業(yè)部分復(fù)工后第一時(shí)間響應(yīng)用戶(hù)的服務(wù)需求,解決用戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題。湖北中煙卷煙材料廠的刀盤(pán)壞了,用戶(hù)需要的配件進(jìn)不去武漢,他就派車(chē)送到高速口,再聯(lián)系武漢市內(nèi)的車(chē)輛接著送!快遞走陸路進(jìn)不去武漢,那就走空運(yùn)!人員進(jìn)不去武漢,那就通過(guò)視頻把雙方的師傅們連接在一起,共同解決問(wèn)題!這些措施,有力保證了設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性,為用戶(hù)單位全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入了強(qiáng)心劑。
武漢解封后,李拓是許昌煙機(jī)公司第一個(gè)前往武漢的業(yè)務(wù)人員。妻子十分擔(dān)心他的安全,勸他等疫情穩(wěn)定了,晚些天再去。李拓卻說(shuō):“用戶(hù)有切實(shí)需求,我人卻不過(guò)去,感覺(jué)像在排斥武漢一樣,我要過(guò)去,也敢過(guò)去!不光是為了解決用戶(hù)的問(wèn)題,也是為了證明咱許昌煙機(jī)是有擔(dān)當(dāng)?shù)?#xff0c;這樣以后業(yè)務(wù)能夠更好地開(kāi)展”。到武漢后,李拓承擔(dān)了“技術(shù)+業(yè)務(wù)”的雙重任務(wù),不僅到武漢卷煙廠確認(rèn)了發(fā)射裝備能力提升項(xiàng)目的詳細(xì)技術(shù)方案及實(shí)施計(jì)劃,而且還在湖北中煙卷煙材料廠的易地技改現(xiàn)場(chǎng),向用戶(hù)深入推介公司產(chǎn)品技術(shù),為后續(xù)爭(zhēng)取搬遷項(xiàng)目及配套改造的訂單打下了基礎(chǔ)。
疫情期間,許昌煙機(jī)公司還有一批安調(diào)人員在湖南中煙常德卷煙廠進(jìn)行設(shè)備搬遷及調(diào)試服務(wù)。鑒于搬遷工作流動(dòng)人員較多以及本地疫情防控硬性要求,常德卷煙廠做出了嚴(yán)格規(guī)定:只要從外地到常德,就必須要做體檢!那段時(shí)間正是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,李拓需要經(jīng)常往返于各家卷煙廠之間,每次去常德,都得先去體檢,時(shí)間長(zhǎng)了,負(fù)責(zé)抽血的護(hù)士都認(rèn)識(shí)他了。功夫不負(fù)有心人,在李拓的溝通協(xié)調(diào)下,公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。在常德卷煙廠搬遷工作總結(jié)會(huì)上,技改部負(fù)責(zé)人說(shuō):“常煙的搬遷規(guī)劃是階段性施工,各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)錯(cuò)綜復(fù)雜,電話(huà)根本講不清楚,必須現(xiàn)場(chǎng)解決。李拓同志響應(yīng)速度快、問(wèn)題處理也很到位,給我們吃了顆定心丸!”
善作善成?未來(lái)可期
從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作這些年來(lái),李拓秉持著“專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、現(xiàn)代”的工作作風(fēng),盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。用他自己的話(huà)叫:努力干活兒的人總吃不了虧!無(wú)論什么時(shí)候,他對(duì)用戶(hù)的及時(shí)響應(yīng)都是擺在第一位的:武漢卷煙廠一線(xiàn)員工午飯時(shí)間較早,用戶(hù)總是喜歡在12點(diǎn)20左右打來(lái)電話(huà)咨詢(xún)問(wèn)題,他就養(yǎng)成了快速午餐的習(xí)慣,以便早點(diǎn)回辦公室接電話(huà);長(zhǎng)沙卷煙廠設(shè)備科負(fù)責(zé)人白天事情較多,習(xí)慣在下午5點(diǎn)之后集中問(wèn)詢(xún),他就總是下班后多呆一會(huì)兒,不漏接任何一個(gè)電話(huà)。同事們都這樣評(píng)價(jià)他:“李拓這小伙兒辦事沉穩(wěn)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、干勁兒特足!”
無(wú)論是銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、談判方案、技術(shù)協(xié)議等文件的編制,或是業(yè)務(wù)走訪(fǎng)、技術(shù)交流、部門(mén)工作等宣傳稿的撰寫(xiě),他都字斟句酌圓滿(mǎn)完成,其嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度受到了用戶(hù)單位及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。他寫(xiě)的關(guān)于武漢卷煙廠搬遷的文章《一面旗幟》,也被選登在了《東方煙草報(bào)》上。
一切以用戶(hù)為先,一切以公司利益為重,以熱血之青春全力以赴,以奔騰之熱愛(ài)持之以恒,李拓在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了亮眼的成績(jī),使奮斗成為了青春最亮麗的底色。

黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書(shū)寫(xiě)“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章