也許，沒有人能成為一顆璀璨的明珠，但可以做一束陽光，發(fā)一份光熱。而作為江西省崇義縣局卷煙營銷部的一名普通的客戶經(jīng)理，潘毅同志就是一個愿意做一束陽光，默默為行業(yè)的發(fā)展貢獻著自己的光和熱。

　　加強學(xué)習(xí)。煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，如果不學(xué)習(xí)就會被淘汰。潘毅始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，堅持充分利用空余時間，豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)。

　　潛心做事。日常生活中，他嚴于律己，努力做到以誠待人。工作中，他不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎實工作，銳意進取，干好了各項工作。他每天制定了詳細工作計劃，按拜訪日程，走訪市場，對每位客戶都拜訪到位。同時又抓好市場信息的收集，積極提供社會庫存信息和客戶需求信息。

　　服務(wù)客戶。他經(jīng)常為零售戶介紹一些行業(yè)政策、發(fā)展趨勢和經(jīng)營方法等，他與客戶建立了融洽的合作關(guān)系，改善了零售戶卷煙經(jīng)營形象，幫助客戶擺放卷煙柜臺和陳列方式，得到了客戶的較高評價；為了提升客戶的贏利水平，他堅持進行個性化服務(wù)，提高戶均每月卷煙訂貨量，增加客戶利潤。

　　回望其營銷道路，潘毅同志說：“我雖付出了汗水和淚水，但也收獲了一份份充實的情感與信任。我將繼續(xù)擺正自己的位置，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，開拓創(chuàng)新，為煙草的和諧發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻?！?/p>