吳玲在店中。楊碩攝

四月的古城湖北襄陽(yáng)，春意盎然，生機(jī)勃發(fā)。早上8點(diǎn)，南街綠影壁牌坊路口的特產(chǎn)禮品茶行準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén)，老板吳玲面帶微笑開(kāi)始了一天的經(jīng)營(yíng)。

2011年，為了孩子能夠接受更好的教育，吳玲放棄了鄉(xiāng)鎮(zhèn)上安逸的生活，來(lái)到襄陽(yáng)襄城陪孩子上小學(xué)。

剛開(kāi)始還好，可時(shí)間一長(zhǎng)，花錢(qián)的地方多了，感覺(jué)壓力越來(lái)越大，吳玲就想做點(diǎn)事補(bǔ)貼一下家用，在超市做過(guò)臨時(shí)促銷(xiāo)員、精品店賣(mài)過(guò)衣服，可都因?yàn)閽甑貌欢?#xff0c;還不能照顧孩子都一一作罷。

后來(lái)有一次，吳玲跟孩子一位同學(xué)的媽媽認(rèn)識(shí)了，跟著她一起做白酒銷(xiāo)售，工作和照顧孩子并沒(méi)有太大沖突，干了差不多兩年，吳玲雖然沒(méi)掙到什么錢(qián)，但積累了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，更重要的是認(rèn)識(shí)了一些值得交心的朋友，從他們那里學(xué)到了很多為人處世、待人接物的寶貴經(jīng)驗(yàn)。其中有一對(duì)年齡比吳玲稍大點(diǎn)的夫妻，把吳玲當(dāng)成了親妹妹，他們不光把教育孩子的心得教給吳玲，還毫無(wú)保留地把他們開(kāi)店成功的經(jīng)驗(yàn)傳授給吳玲，讓她有空就去店里學(xué)習(xí)，并鼓勵(lì)她開(kāi)一間屬于自己的店面，說(shuō)吳玲兩口子為人都誠(chéng)信、心善，還說(shuō)吳玲的親和力好，開(kāi)店后生意不會(huì)差，更重要的是能全心全意照顧孩子。

就這樣，和老公商量后，吳玲夫妻倆便在學(xué)校附近租了現(xiàn)在的門(mén)面做些特產(chǎn)、煙酒茶葉之類(lèi)的生意。

剛開(kāi)始的時(shí)候，生意挺難，沒(méi)有固定的客源，都是些零零散散的客人。那時(shí)候的營(yíng)業(yè)時(shí)間基本上都是從早上6點(diǎn)到晚上2點(diǎn)半左右，就是希望在掙夠當(dāng)天的房租后還能余點(diǎn)，雖然辛苦，賺得也不多，但好歹不用再騎著電動(dòng)車(chē)東奔西跑，也不用擔(dān)心孩子放學(xué)后家里沒(méi)人，吳玲還是很知足的。

就這樣秉承著貨真價(jià)實(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用心接待每一位顧客的原則，店里回頭客越來(lái)越多了，吳玲夫妻倆的服務(wù)宗旨一直是只要在本店買(mǎi)的茶葉，喝著不滿(mǎn)意，一星期之內(nèi)無(wú)條件退換。時(shí)間一長(zhǎng)，高、中、低檔的茶葉都有了固定的客源。

“坐了老遠(yuǎn)的車(chē)來(lái)你家買(mǎi)茶葉，你家的茶葉好喝、對(duì)味、服務(wù)也好。”

“老板，前兩年在你家買(mǎi)的特產(chǎn)茶葉送給外地的親戚朋友，他們很喜歡，今年打算再買(mǎi)點(diǎn)。”

“第一次來(lái)你店里的時(shí)候覺(jué)得店面好小，感覺(jué)沒(méi)啥好東西，沒(méi)想到你經(jīng)營(yíng)得這么好，在你店里消費(fèi)好幾年了，從沒(méi)失望過(guò)?！?/p>

……

聽(tīng)到這些話(huà)，吳玲心里特別高興，感覺(jué)這些年的堅(jiān)持都是值得的。

天道酬勤，相信吳玲的生意會(huì)越來(lái)越好！