江西黎川煙草：客戶經(jīng)理琚金雁的“服務(wù)指南”

在江西省撫州市黎川縣煙草專賣局客戶經(jīng)理琚金雁的辦公桌上，幾本小本本格外顯眼，里面詳細(xì)記錄著轄區(qū)內(nèi)150多家零售客戶的經(jīng)營(yíng)情況和需求。從商品陳列到經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，從政策宣傳到客戶訴求，事無巨細(xì)地記錄著與零售客...

煙草客戶經(jīng)理何建勤：我們的“娘家人”

在煙草行業(yè)的基層服務(wù)體系中，客戶經(jīng)理扮演著至關(guān)重要的角色，他們是煙草公司與零售客戶之間的橋梁和紐帶。何建勤，就是這樣一位在平凡崗位上默默耕耘，用真心和專業(yè)服務(wù)贏得零售客戶廣泛贊譽(yù)的煙草客戶經(jīng)理，在...

王海峰：與設(shè)備為伴，用堅(jiān)守詮釋匠心

在陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司澄城卷煙廠卷包車間，每當(dāng)設(shè)備發(fā)生異常，操作工總呼喊一個(gè)名字——“海峰，海峰……”隨即，一個(gè)身著深藍(lán)工裝、步伐堅(jiān)定的身影出現(xiàn)在設(shè)備旁，他就是車間的機(jī)械主維修工王海峰。這已經(jīng)是...

從三尺講臺(tái)到店鋪柜臺(tái)的別樣雙重人生

在湖南省新邵縣灣田商貿(mào)區(qū)，有一家并不起眼的“江哥便利店”小店雖規(guī)模不大，卻承載著全國(guó)模范教師劉翠霞別樣的雙重人生。兩歲時(shí)的一場(chǎng)高燒，使她因小兒麻痹后遺癥不得不終生與輪椅相伴。然而，她并未向命運(yùn)屈服。...

吳幽龍：匠心經(jīng)營(yíng) 小店也有大夢(mèng)想

今年42歲的吳幽龍是貴州省黔東南州凱里市爐山鎮(zhèn)人，從事過汽車修理，經(jīng)營(yíng)過農(nóng)村酒席，人到中年的他又將職業(yè)賽道切換到煙酒零售，回鄉(xiāng)開了個(gè)小店。盡管身居鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，吳幽龍卻一直堅(jiān)持琢磨提升經(jīng)營(yíng)技巧，通過匠心打...

俞選贊：初心如磐以“熱血長(zhǎng)河”澆灌生命之花

“18年”“77”次，“30000”毫升，“六倍”血量......一串串冰冷的數(shù)字背后，是一個(gè)滿腔熱血的無私奉獻(xiàn)者。2025年4月，俞選贊收到了第77本“無償獻(xiàn)血證”，這是見證他18年來堅(jiān)持“熱血馬拉松”的無尚榮耀。平凡小...

唐垣鳴：在煙廠設(shè)備維修中綻放的匠心之花

陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司漢中卷煙廠始建于1975年8月18日，至今快50年了。50年來，企業(yè)圍繞市場(chǎng)需求開發(fā)產(chǎn)品，打造品牌，科學(xué)經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造財(cái)稅，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)，為滿足消費(fèi)者的需要提供了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品...

馮杰：從齒輪到“智慧大腦”的轉(zhuǎn)型之路

在云南中煙紅云紅河集團(tuán)烏蘭浩特卷煙廠卷包車間生產(chǎn)線上，電氣修理工馮杰常年沾著機(jī)油的手如今正在鍵盤上靈活操作。三年間，他完成從卷包車間操作工、修理工到智能制造核心開發(fā)者的蛻變，用代碼為傳統(tǒng)煙草工廠裝上...

李小龍：在漢煙質(zhì)量高峰上勇攀不止

陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司漢中卷煙廠始建于1975年8月18日，至今快50年了。50年，在時(shí)間的長(zhǎng)河里僅僅是浪花一朵，微不足道。但對(duì)這個(gè)企業(yè)而言，卻是一段內(nèi)涵豐富的漫長(zhǎng)歷史。50年來，這個(gè)廠從“一張案板，兩把菜刀...

閔超：十年礪一技，江湖一劍鳴

十二年前，他是一張白紙，在鍋爐與管道的世界里摸索前行；十二年后，他從懵懂技術(shù)員成長(zhǎng)為技改江湖里的行家里手。他是云南中煙紅云紅河集團(tuán)紅河卷煙廠動(dòng)力車間閔超。初入江湖·白紙作畫“書本知識(shí)和實(shí)際操作差距很...

冷長(zhǎng)林：情暖千家譜華章

如今，在陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司漢中卷煙廠公主花園一號(hào)小區(qū)，經(jīng)常能看到一位老職工悠閑地散步，他笑瞇瞇的，見人就愛發(fā)煙，精神十足，這個(gè)人就是冷長(zhǎng)林同志。熟悉冷長(zhǎng)林的人都知道，他曾經(jīng)是全國(guó)優(yōu)秀工會(huì)工作者...

徐利新：“干好本職工作就是擔(dān)當(dāng)”

“我干的都是本職工作，干好本職就是擔(dān)當(dāng)?！边@是徐利新常掛在嘴邊的一句話。徐利新，山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司青島卷煙廠技改戰(zhàn)線的一名老兵。30余載職業(yè)生涯，他以堅(jiān)韌不拔的毅力、精益求精的態(tài)度和無私奉獻(xiàn)的精...

物流線上的“匠心”守護(hù)

微小的瑕疵也逃不過他們銳利的雙眼，全力確保卷煙運(yùn)輸安全；日復(fù)一日，在瑣碎繁雜的重復(fù)性工作中默默堅(jiān)守，用心維護(hù)每一批卷煙材料；不抱怨、不推諉，盡心竭力，保證設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。在河南中煙洛陽(yáng)卷煙廠物流戰(zhàn)...

樊華軍：“系統(tǒng)通”的奮斗故事

在湖南中煙常德卷煙廠設(shè)備工程部，有這樣一位“系統(tǒng)通”，他三十年如一日扎根設(shè)備線，從電氣維修工到預(yù)算管理員，崗位在變，卻初心不改，他用專業(yè)與熱忱詮釋著工匠精神，用無私與奉獻(xiàn)書寫著奮斗故事。他，就是被同...

河南焦作沁陽(yáng)：“駐”進(jìn)民心，“幫”出實(shí)效

在豫北大地，焦作沁陽(yáng)市柏香鎮(zhèn)西宜作村，村民臉上洋溢著自信的笑容，黨支部凝聚力戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。這翻天覆地的變化，離不開一位駐村第一書記——沁陽(yáng)市煙草專賣局選派干部劉曉的傾情付出。強(qiáng)基固本：筑牢鄉(xiāng)村振興...

黃俊亮：實(shí)干奮進(jìn)譜華章

素有“西北小江南”美譽(yù)的漢中，山清水秀，人杰地靈，物產(chǎn)豐富，自古乃兵家必爭(zhēng)之地。改革開放40多年來，漢中發(fā)生了天翻地覆的巨大變化，各項(xiàng)建設(shè)加快發(fā)展，特別是一批骨干企業(yè)迅速成長(zhǎng)，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的強(qiáng)...

劉保平：心里裝著“三件事”

平均海拔4000多米的西藏，低壓低氧、干冷高寒，自然環(huán)境造就了神奇風(fēng)貌，也為初到這里的人設(shè)置了重重考驗(yàn)。2006年3月13日，作為到西藏開展豫產(chǎn)煙業(yè)務(wù)的第一人，河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司西藏銷區(qū)業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)劉保平...