近日，湖北省黃岡市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）物流中心分揀車(chē)間有序運(yùn)行，工業(yè)級(jí)攝像頭掠過(guò)流水線，大量數(shù)據(jù)被錄入系統(tǒng)。與此同時(shí)，紅安縣七里坪鎮(zhèn)零售戶在“智助煙倉(cāng)”完成人臉識(shí)別，不到10秒鐘便取走前一日訂購(gòu)的卷煙。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，正悄無(wú)聲息地滲透進(jìn)黃岡市局（公司）物流配送工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

分揀車(chē)間：從人工核對(duì)到智能分揀

黃岡市局（公司）物流中心分揀線投入使用時(shí)間較早，隨著各種新系統(tǒng)的應(yīng)用，老設(shè)備的短板愈發(fā)凸顯——皮帶機(jī)維修后掃描頭易“跑偏”，電路串接常導(dǎo)致設(shè)備“罷工”，人工校驗(yàn)的效率瓶頸讓分揀線時(shí)?！翱ぁ?。

破局的鑰匙，藏在“創(chuàng)新”二字里。物流中心技術(shù)部主任周正樂(lè)帶領(lǐng)“啄木鳥(niǎo)QC小組”主動(dòng)扛起攻關(guān)大旗，研發(fā)智能分揀設(shè)備。沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以遵循，他們就抱著設(shè)備說(shuō)明書(shū)“啃”原理，拿著尺子在分揀線旁量尺寸，反復(fù)調(diào)整掃描角度、測(cè)試技術(shù)方案。

歷經(jīng)48次調(diào)試，他們終于通過(guò)“定制支架+固定掃描攝像頭”的方式讓掃描頭實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位。同時(shí)，針對(duì)電路串接隱患，QC小組創(chuàng)造性設(shè)計(jì)了四套電路隔離控制系統(tǒng)，搭建起“圖像捕捉—特征提取—數(shù)據(jù)比對(duì)—異常報(bào)警”四維校驗(yàn)體系。通過(guò)引入新算法，系統(tǒng)僅需0.4秒就能完成單包卷煙的信息核驗(yàn)，效率比人工提升20倍。

智能分揀設(shè)備應(yīng)用后，物流中心連續(xù)12周保持分揀錯(cuò)誤“零記錄”，分揀效率提升18%?！艾F(xiàn)在不是人追著機(jī)器跑，是算法領(lǐng)著效率升?！敝苷龢?lè)盯著車(chē)間里的電子屏笑著說(shuō)。

如今，走進(jìn)分揀車(chē)間，雙冗余校驗(yàn)機(jī)制助力識(shí)別準(zhǔn)確率提升至99.98%。透明薄膜反光、煙條堆疊遮擋等“老大難”問(wèn)題徹底變成了“過(guò)去式”。

物料管理：從賬本核對(duì)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

“以前每月盤(pán)點(diǎn)采用人工計(jì)數(shù)，有可能出現(xiàn)賬本和實(shí)物對(duì)不上的情況，需要反復(fù)核對(duì)，找到誤差根源，做到賬實(shí)相符。”黃岡市局（公司）物流中心物料管理員王智慧記得，曾經(jīng)的物料管理全靠“筆+本”，出入庫(kù)記錄滯后不說(shuō)，還常因人工統(tǒng)計(jì)誤差出現(xiàn)“糊涂賬”。

改變始于一場(chǎng)“低代碼革命”。物流中心組織青年員工參加“低代碼”集訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際需求，搭建涵蓋基礎(chǔ)信息、出入庫(kù)管理、庫(kù)存預(yù)警等六大模塊的物料數(shù)字化管理平臺(tái)，從物料采購(gòu)到報(bào)廢，實(shí)現(xiàn)了全生命周期追根溯源。

如今，工作人員再也不用抱著賬本反復(fù)核對(duì)，只需要查看物料可視化看板，系統(tǒng)對(duì)打包帶、紙箱、標(biāo)簽紙等物料的庫(kù)存數(shù)據(jù)定時(shí)更新。當(dāng)某類(lèi)物料低于預(yù)警線時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向采購(gòu)部門(mén)推送提醒；生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整時(shí)，物料需求能通過(guò)跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享同步更新，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。

終端配送：從“守店等貨”到“刷臉取煙”

黃岡地處大別山南麓，山地較多，200條配送線路里近半數(shù)要繞著山路走。

“以前取煙要守在店里，一旦農(nóng)忙閉店或者臨時(shí)有事，取煙就非常麻煩?！甭槌鞘兴尾烘?zhèn)野雞崗村零售戶鄒明亮說(shuō)。山區(qū)配送面臨山路遠(yuǎn)、商戶散的難題，配送時(shí)效難保證，零售戶取貨不方便。

隨著“智助煙倉(cāng)”在紅安、麻城等山區(qū)縣投入使用，這些難題迎刃而解?！爸侵鸁焸}(cāng)”是一種刷臉取貨的智能設(shè)備，由煙倉(cāng)終端、物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、管理平臺(tái)組成，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)煙倉(cāng)溫度、電量，每筆取貨記錄都能回溯?，F(xiàn)在，鄒明亮每天忙完各種活計(jì)，從從容容地到“智助煙倉(cāng)”刷臉、輸碼就能取到卷煙?！皼](méi)想到取煙和取快遞一樣方便，再也不用守店等貨了。”鄒明亮滿意地說(shuō)。

為提高配送效率，黃岡市局（公司）物流中心依托GPS定位和AI算法優(yōu)化配送路線，根據(jù)訂購(gòu)情況對(duì)各區(qū)縣送貨線路進(jìn)行均衡調(diào)整，遇到淡旺季訂單波動(dòng)，通過(guò)“柔性送貨+彈性調(diào)度”調(diào)整配送計(jì)劃，配送效率大大提升。

從分揀車(chē)間的“算法革命”到物料管理的“數(shù)字管理”，再到山區(qū)終端的“智助煙倉(cāng)”，黃岡市局（公司）以一次次“小改進(jìn)”撬動(dòng)卷煙物流的“大變革”。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，黃岡市局（公司）以“看得見(jiàn)、摸得著”的創(chuàng)新舉措，把數(shù)智賦能的答卷寫(xiě)在車(chē)間里、山路上，換來(lái)零售戶滿意的笑容。

原載《湖北煙草》第345期