雪茄養(yǎng)護，放在雪茄柜里就行了吧？”

“雪茄柜恒溫恒濕是相對的，放進柜里的雪茄最好勤查看、勤翻動，避免溫濕度出現(xiàn)較大波動?！?/p>

“柜里的雪茄濕度過高咋辦？”

“將濕度過高的雪茄拿出來，放在避光、通風的環(huán)境里干燥數(shù)日，水分會慢慢回到正常水平?！?/p>

……

5月8日中午，抖音直播間里，兩位主播一問一答，為千余粉絲奉上了一道雪茄養(yǎng)護知識大餐。

主播之一的黃楓，是上海市虹口區(qū)煙草專賣局（公司）的一名雪茄培育專員。傳播“茄”文化，打造“茄”終端，三年來，他在國產(chǎn)雪茄推廣和終端培育中探索前行。

漸入“茄”境

成為雪茄培育專員之前，黃楓在一線卷煙營銷崗位已經(jīng)深耕十余年，積累了豐富的營銷經(jīng)驗。2013年，一個偶然的機遇，他接觸到雪茄，便對雪茄文化產(chǎn)生了濃厚興趣。

親身體驗摸索，閱讀相關(guān)書籍，上網(wǎng)查找資料，與老茄客交流……憑著不懈努力，黃楓掌握了從選品到品鑒，再到原料、制作、養(yǎng)護等的雪茄專業(yè)知識，成了半個雪茄專家。2022年，受單位推薦，他參加了中國侍茄師課程培訓，獲得了侍茄師資格認證。

近兩年，國產(chǎn)雪茄迎來新的發(fā)展機遇，受到越來越多消費者歡迎。虹口區(qū)局（公司）準確把握消費需求，全力推動雪茄市場建設(shè)。他們聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、雪茄終端成立了雪茄專項培育小組。作為組員之一，黃楓將更多的精力投入到雪茄終端建設(shè)中。

雪茄市場培育如何起步？打造一個模板至關(guān)重要。

在市場走訪中，黃楓發(fā)現(xiàn)，虹口有一家專業(yè)雪茄吧——老茄客。主理人陳軍海不僅擁有專業(yè)雪茄知識，而且有想法、肯創(chuàng)新。兩人一拍即合，很快就打造模板店達成共識。

作為專業(yè)雪茄吧，老茄客硬件過硬，黃楓決定在軟件提升上下功夫。他建議陳軍海順應(yīng)消費潮流變化，積極轉(zhuǎn)變營銷觀念，大膽創(chuàng)新營銷方式。在他的指導下，老茄客建立起了線上會員體系。2022年，老茄客國產(chǎn)雪茄訂購量達到1.7萬支。不少有雪茄經(jīng)營意愿的零售客戶前來參觀學習，老茄客的模板店作用得到了充分發(fā)揮。

“茄”速成長

著眼終端建設(shè)，近年來，虹口區(qū)局（公司）探索實施了全周期鏈路化建設(shè)模式。黃楓和雪茄專項培育小組的其他成員將這一模式引入雪茄終端培育，取得了顯著成效。

勒驛，原本是一家傳統(tǒng)煙酒店。這家店開在商務(wù)樓里，人流量較少，加之缺乏特色，生意一直不溫不火，店主紀相蓉很是苦惱。

黃楓注意到，這家店店面的很大一部分沒有得到有效利用。結(jié)合店鋪的位置，一個改造提升的設(shè)想在黃楓腦中成型。“既然開了這家店，就該好好地把它的功能發(fā)揮出來?！秉S楓向紀相蓉提出自己的建議。

店鋪位于商務(wù)樓底層，消費主流群體是白領(lǐng)，能否為他們提供一個午間休憩的區(qū)域？開辟出這樣一個區(qū)域后，就可以融入雪茄和洋酒等元素，提升經(jīng)營的多樣性。店面布局上，增加一個吧臺、一張大長桌，用于以茶會友、以茄會友，增強店鋪的功能性。

紀相蓉接受了黃楓的提議，用時3個月，對店面進行了全新升級。在此基礎(chǔ)上，黃楓加強經(jīng)營指導，經(jīng)過一年的努力，紀相蓉已經(jīng)能夠獨立開展國產(chǎn)雪茄的經(jīng)營和推廣。勒驛從一家毫無特色的傳統(tǒng)煙酒店，成長為一家兼具商業(yè)性和體驗性的雪茄終端，并被吸納為長城優(yōu)品之家加盟店。

近兩年，雪茄消費“即買即走”的需求增加，黃楓也在思考：能否發(fā)揮海煙煙行加盟終端的優(yōu)勢，做一下結(jié)合文章？他的想法得到了虹口市局（公司）的支持。簡單的硬件投入，加之有針對性的經(jīng)營指導，在黃楓和雪茄專項培育小組的引導下，不少加盟終端開辟了雪茄經(jīng)營這一新的經(jīng)營領(lǐng)域，盈利水平不斷提升。

雪茄經(jīng)營培訓“進終端”，雪茄市場培育“搭平臺”，三年來，雪茄專項培育小組下好市場培育“長遠棋”，按照策劃、服務(wù)、售后、外聯(lián)、培訓、數(shù)據(jù)六個功能模塊，量身定制開展雪茄終端建設(shè)。這些措施不僅為客戶帶去了專業(yè)知識，也為虹口雪茄市場持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。目前，虹口已經(jīng)建成30余家雪茄特色體驗終端，展示引領(lǐng)效果不斷顯現(xiàn)，有力推動了國產(chǎn)雪茄培育。

“抓住國產(chǎn)雪茄發(fā)展的風口，就是抓住了發(fā)展的先機?！睂τ趪a(chǎn)雪茄市場挖潛，黃楓和雪茄專項培育小組信心滿滿，他們將向著暢通傳播渠道、豐富營銷手段、建立專業(yè)終端、構(gòu)建全鏈消費生態(tài)的目標持續(xù)邁進。