剛剛過去的2024年,中國消費市場呈現(xiàn)出了一系列復雜而多變的特點,這些特點不僅反映了當前經(jīng)濟環(huán)境的微妙變化,也預示著未來消費趨勢的新動向。其中,消費增長的謹慎預期、消費者情緒的分化以及對性價比的高度關(guān)注尤為引人注目。
在消費趨勢發(fā)生變化的大背景下,煙草品牌也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
消費市場趨勢分析
2024年,中國消費者對自身消費增長的預期相對謹慎。盡管中國經(jīng)濟在上半年表現(xiàn)出了平穩(wěn)運行、穩(wěn)中有進的態(tài)勢,GDP同比增長5.0%,社會消費品零售總額同比增長3.7%,但消費增速有所放緩。這一放緩與消費者信心趨向保守、消費決策更加理性和冷靜有關(guān)。家庭平均可支配收入預期增長2.5%,但消費在家庭可支配收入中的占比微降,表明消費者儲蓄意愿仍然強勁,短期內(nèi)消費潛力未完全釋放。這種謹慎預期也影響了消費者的購買行為。
在2024年的消費市場中,消費者情緒呈現(xiàn)出明顯的分化趨勢。不同消費群體之間的信心與情緒差異顯著,影響了他們的消費支出、預期及品類結(jié)構(gòu)。
例如,Z世代和一線富裕銀發(fā)族展現(xiàn)出更為樂觀的消費觀,而一二線新中產(chǎn)和農(nóng)村中老年則相對悲觀。這種分化不僅體現(xiàn)在不同年齡、收入和地域的消費者之間,也體現(xiàn)在不同品類和場景的消費上。例如,在教育、旅行和保健等品類上,部分消費群體有消費升級的預期,而在家用電器、煙酒等品類上,則面臨著消費降級的挑戰(zhàn)。
在消費增長謹慎和情緒分化的背景下,性價比成為了當前零售市場的核心競爭力。消費者在選擇商品時,更加注重產(chǎn)品的性價比,即產(chǎn)品的功能、品質(zhì)與價格之間的平衡。
這一趨勢不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域,也深刻影響著電商、直播帶貨等新興消費模式。例如,健康和悅己概念商品保持了韌性增長勢頭,而糧油、乳品等生活剛需類商品則回歸主流價格帶,以更高的性價比吸引消費者。這種對性價比的關(guān)注,促使企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和成本控制,提升產(chǎn)品的競爭力和市場占有率。
除了性價比之外,消費者越來越重視產(chǎn)品的情緒價值。在2024年的消費市場中,產(chǎn)品不僅要滿足功能價值,還要有情緒價值,才能更有力地打動消費者。這種情緒價值體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、包裝、營銷等多個方面,能夠滿足消費者的情感需求和心理預期。例如,一些品牌通過社交媒體進行二創(chuàng),讓產(chǎn)品賦予符合當下時代的發(fā)展,從而吸引更多年輕消費者的關(guān)注和喜愛。
卷煙消費轉(zhuǎn)向
如上所述,2024年中國消費市場呈現(xiàn)出消費增長謹慎預期、消費者情緒分化以及對性價比和情緒價值的高度關(guān)注等特點。這些特點不僅反映了當前經(jīng)濟環(huán)境和消費者心理的變化,也為企業(yè)提供了新的市場機遇和挑戰(zhàn)。
買東西的人,變了。賣東西的人,必須跟著變。
對于煙草行業(yè)來說,關(guān)鍵在于在維持產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,制定合理的價格策略,以迎合消費者追求“性價比高”“好抽不貴”的心理。
正因如此,自2024年以來,普一類香煙逐漸成為市場的熱點,吸引了眾多品牌之間的激烈競爭。無論是傳統(tǒng)大品牌還是新興品牌,都在致力于推出既優(yōu)質(zhì)又具有性價比的普一類香煙,以此來爭奪市場空間。
另一方面,在消費市場發(fā)生變化的背景下,煙草行業(yè)也面臨挑戰(zhàn)。麥肯錫《2024中國消費趨勢調(diào)研》報告里將“煙酒”列為風險品類,這背后直接的原因是消費群體、消費習慣與消費趨勢的變化。

圖源:麥肯錫《2024中國消費趨勢調(diào)研》
考慮到快速的人口老齡化,現(xiàn)有的卷煙消費群體將會進一步萎縮,再加上年輕人的注意力分散,不那么感興趣,對新消費群體吸引轉(zhuǎn)化不夠,一邊出口流速在加大,而另一邊入口流量還在減少,這不僅從根本上決定了煙草行業(yè)的發(fā)展將會由“規(guī)模擴張”向“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”轉(zhuǎn)變,也意味著未來的存量維護和增強牽引都更加需要新消費群體轉(zhuǎn)化、新消費場景打開。
隨著消費者群體的演變,煙草品牌必須更加重視品牌年輕化的轉(zhuǎn)型。這不僅涉及到產(chǎn)品包裝和營銷手段的更新,更重要的是要深刻洞察年輕消費者的生活模式、興趣偏好和價值觀,尋找與他們情感共鳴的點。煙草品牌需要從僅僅融入年輕群體(“入圈”)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造并引領(lǐng)年輕群體(“造圈”),即利用自身的品牌力量和文化塑造能力,引導年輕消費者的消費趨勢。
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