為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，提升群眾滿意度，近日，江西宜春市煙草專賣局采取措施，切實(shí)提升行政許可服務(wù)水平。　　

?　　一是加強(qiáng)文件學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)《煙草專賣許可證管理辦法實(shí)施細(xì)則》，推動(dòng)依法行政向規(guī)范化法治化邁進(jìn)。

?　　二是規(guī)范業(yè)務(wù)流程。明確崗位職責(zé)，切實(shí)規(guī)范許可證申請(qǐng)、受理、審核、審批、發(fā)放各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，保障各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)障礙銜接，壓縮業(yè)務(wù)流程用時(shí)，提升行政許可辦理效率。

?　　三是推廣網(wǎng)上辦證。充分運(yùn)用新媒體、新平臺(tái)、新技術(shù)進(jìn)行宣傳，通過(guò)辦證大廳、公開欄、微信群、宣傳單、拜訪服務(wù)等渠道，全面推廣網(wǎng)上辦證，幫助申請(qǐng)人熟悉辦證平臺(tái)和辦證流程，指導(dǎo)申請(qǐng)人從網(wǎng)上申請(qǐng)辦理煙草專賣零售許可證事項(xiàng)。

?　　四是強(qiáng)化信息公開。及時(shí)更新完善辦證服務(wù)大廳的煙草專賣零售許可證辦理指南、申請(qǐng)材料、辦理流程、辦理權(quán)限、辦理時(shí)效等便民利民相關(guān)信息，保障行政服務(wù)在陽(yáng)光下進(jìn)行，切實(shí)提升行政許可辦理工作的透明度。

?　　五是提升服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格按照法律規(guī)定的程序與時(shí)限開展行政許可服務(wù)工作，做到態(tài)度熱情周到、工作細(xì)致到位、解釋滿意到位。全面推行“最多跑一次”“送證上門”服務(wù)模式，拓寬服務(wù)渠道，提升辦事效率，方便辦事群眾。