煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為持續(xù)鞏固深化“放管服”改革成效，近日，江西省宜黃縣煙草專賣局以“為客戶辦實事”為出發(fā)點，以提升客戶滿意度為落腳點，聚焦“三個維度”提升政務(wù)服務(wù)水平。
一是優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。秉持熱情服務(wù)理念，落實“首問責(zé)任制”，推行文明用語，做到來有迎聲、去有送聲，微笑服務(wù)，真正做到業(yè)務(wù)辦理盡心、服務(wù)群眾熱心、咨詢解答耐心、對待批評虛心。
二是提高服務(wù)速度。全面壓縮行政許可事項辦結(jié)時限，保證第一時間受理、第一時間核查、第一時間審批、第一時間送達(dá)，在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上，做到“隨時辦”“馬上辦”“當(dāng)日結(jié)”，推動行政許可審批提速增效。
三是提升服務(wù)溫度。為弱勢群體辦證紓困解難，開通辦證“便民服務(wù)直通車”，提供上門“代幫辦”服務(wù)，變“群眾跑”為“我來跑”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，切實提升群眾的獲得感和滿意度。
原創(chuàng)聲明：本文系煙草在線用戶原創(chuàng)，所有觀點、分析及結(jié)論均代表作者個人立場，與本平臺及其他關(guān)聯(lián)機構(gòu)無關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流，不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺不對因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
版權(quán)聲明：未經(jīng)作者書面明確授權(quán)，任何單位或個人不得以任何形式（包括但不限于全文/部分轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、傳播或建立鏡像）使用本文內(nèi)容。若需轉(zhuǎn)載或引用，請?zhí)崆奥?lián)系煙小蜜客服（微信號tobacco_yczx）獲得許可，同時注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者，作者將依法追究其法律責(zé)任。
黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章
