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立春過(guò)后,贛東北的群山褪去冬日的蕭瑟,漸次染上新綠。清晨七點(diǎn),貴溪市文坊鎮(zhèn)的山路上,一輛墨綠色的稽查車(chē)在晨光中穿行。車(chē)窗外的村莊剛剛蘇醒,炊煙裊裊升起,與山間的薄霧融成一片。車(chē)上,江西省鷹潭市貴溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貴溪煙草”)稽查員楊鋼的目光投向蜿蜒的山道——今天的目的地,是嶺西村深處那間開(kāi)了二十年的“萬(wàn)良南雜店”。
這條路,他每個(gè)月都要走上幾趟。但春節(jié)后的這趟,他特意多備了幾樣?xùn)|西。
一包行囊,滿載服務(wù)暖意
車(chē)輛停在一棵百年老樟樹(shù)下。小店的門(mén)已開(kāi),65歲的店主周萬(wàn)良正弓著腰清掃門(mén)前的爆竹碎屑。聽(tīng)見(jiàn)剎車(chē)聲,老人直起身,臉上露出熟稔的笑容。楊鋼下車(chē),從后備箱拎出一個(gè)鼓囊囊的帆布包——包里裝著三樣?xùn)|西:嶄新的警示標(biāo)識(shí)、一沓圖文并茂的“普法明白紙”,還有一個(gè)帶LED燈的放大鏡。
走進(jìn)店里,楊鋼先環(huán)顧四周。二十年的老店,貨品碼放得整整齊齊。自打貴溪煙草幫著上了云POS系統(tǒng),周萬(wàn)良這個(gè)曾經(jīng)看見(jiàn)電腦就頭疼的“老古董”,也漸漸學(xué)會(huì)了看數(shù)據(jù)進(jìn)貨。柜臺(tái)一角,那本翻得起了毛邊的舊賬本還在,但更多時(shí)候,老人已經(jīng)習(xí)慣盯著屏幕上的數(shù)字。
楊鋼注意到,周萬(wàn)良核對(duì)賬目時(shí),總要把賬本湊得很近,眉頭微微皺起。此前走訪時(shí)老人就提過(guò),許可證上的小字看不清,晚上對(duì)賬更是費(fèi)眼。楊鋼從帆布包里取出那個(gè)放大鏡遞過(guò)去:“周叔,這個(gè)給您。帶燈的,亮度可調(diào),看許可證、對(duì)賬都好使?!?/p>
周萬(wàn)良接過(guò)來(lái),湊到眼前試了試,又翻來(lái)覆去看了好幾遍,沒(méi)說(shuō)什么,轉(zhuǎn)身去里屋倒了一杯熱茶,塞到楊鋼手里。山里人話少,一杯茶,就是最大的熱乎氣。
一張標(biāo)識(shí),筑牢守法防線
楊鋼喝完茶,從包里取出那張“禁止向未成年人售煙”的警示標(biāo)識(shí)。他先用抹布擦凈將要張貼的位置,再撕開(kāi)背膠,小心翼翼地貼正,最后用手掌壓實(shí)每一個(gè)邊角。整個(gè)過(guò)程專(zhuān)注而細(xì)致,仿佛在完成一件鄭重其事的事情。

圖為稽查員幫助客戶粘貼警示標(biāo)語(yǔ)
周萬(wàn)良端著茶杯站在一旁,看著這個(gè)比自己兒子還小的稽查員認(rèn)真忙碌的身影,茶的熱氣在初春的空氣中裊裊升騰。
貼完標(biāo)識(shí),楊鋼又從包里拿出那沓“普法明白紙”,攤開(kāi)在柜臺(tái)上。這不是密密麻麻的文字材料,而是精心設(shè)計(jì)的圖文折頁(yè),專(zhuān)為農(nóng)村老年零售戶設(shè)計(jì)。折頁(yè)上用當(dāng)?shù)胤窖詷?biāo)注了重點(diǎn),配著本地發(fā)生的真實(shí)案例:有因貪便宜購(gòu)進(jìn)假煙而信譽(yù)盡失的教訓(xùn),有向未成年人售煙被查處罰款的警示,有許可證到期未延續(xù)的遺憾。圖文并茂,一目了然。
“周叔,這個(gè)給您留著。上面有許可證咋延續(xù)、假煙咋識(shí)別、哪些紅線不能碰,都用咱們本地話寫(xiě)了?!睏钿撝钢垌?yè)上的內(nèi)容,“多看看,心里有底。”
周萬(wàn)良戴上老花鏡,湊近看了很久。他認(rèn)得字不多,但那些配圖和方言標(biāo)注,他全能看懂。他把折頁(yè)一張張疊好,壓在了柜臺(tái)玻璃下面。那個(gè)位置,每天低頭就能看見(jiàn)。
一句叮囑,傳遞監(jiān)管溫情
楊鋼在店里慢慢走了一圈。目光掃過(guò)貨架、柜臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)的角落。他打開(kāi)柜臺(tái)的底層,看見(jiàn)幾包拆散的卷煙散放著,旁邊就是花花綠綠的兒童零食。他沒(méi)有多說(shuō)什么,只是彎下腰,將那幾包煙挪到了柜臺(tái)內(nèi)側(cè)的高處,又順手整理了一下旁邊的貨物。煙酒柜保持規(guī)范,既是對(duì)法律的遵守,也是對(duì)顧客的負(fù)責(zé)。

圖為稽查員幫助客戶整理貨架
檢查完柜臺(tái),楊鋼又走到店門(mén)口。屋檐下堆著幾箱春節(jié)前滯銷(xiāo)的飲料,占據(jù)了最顯眼的位置。他指著那堆貨,輕聲說(shuō):“周叔,開(kāi)春了,游客慢慢多起來(lái)。咱們文坊的筍干、霉豆腐,是外地人愛(ài)帶的特產(chǎn)。您把這些擺到門(mén)口,飲料留幾款好賣(mài)的就行。門(mén)口清爽了,顧客一眼就能看見(jiàn)特色?!?/p>
周萬(wàn)良順著他的目光看過(guò)去,點(diǎn)了點(diǎn)頭。沒(méi)有多說(shuō)什么,但眼神里,是聽(tīng)進(jìn)去了的意思。
太陽(yáng)漸漸升高,山間的霧氣完全散去。楊鋼收拾好帆布包,準(zhǔn)備前往下一戶。周萬(wàn)良送到門(mén)口,手里還攥著那只帶燈的放大鏡。
“周叔,有什么事兒隨時(shí)打電話。許可證快到期了提前說(shuō),我過(guò)來(lái)幫您辦?!睏钿撋宪?chē)前回頭叮囑了一句。
稽查車(chē)沿著來(lái)時(shí)的山路緩緩駛離。后視鏡里,周萬(wàn)良還站在店門(mén)口,小店的燈光映著他微微佝僂的身影。那面剛貼上的警示標(biāo)識(shí),在春日的陽(yáng)光下格外醒目。
在貴溪,像楊鋼這樣的稽查員還有很多。他們的足跡,遍布每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每一條山溝。每一次走訪,都是一次普法的送達(dá);每一次提醒,都是一道防線的加固。檢查許可證、張貼警示標(biāo)識(shí)、講述真實(shí)案例、提醒經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)——這些看似瑣碎的日常,拼湊起來(lái)的,是未成年人免受煙草侵害的屏障,是假私煙無(wú)處遁形的防線,是零售戶守法經(jīng)營(yíng)的一份底氣。
春山可望,萬(wàn)物生長(zhǎng)。那蜿蜒的山路上,一群人的腳步,還在繼續(xù)。

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