煙草在線黔西南消息　　為落實(shí)貴州省局（公司）規(guī)范OA公文辦理要求，堅(jiān)持“不落實(shí)、不辦結(jié)，不辦結(jié)、不歸檔”的原則，貴州煙葉復(fù)烤有限責(zé)任公司黔西南復(fù)烤廠結(jié)合工作實(shí)際，制作了《OA系統(tǒng)廠外部收文操作手冊》。

　　操作手冊根據(jù)OA收文處理流程，針對擬辦崗位，以圖文解釋的方式擬定“一步驟一說明”操作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。“OA系統(tǒng)廠外部收文操作手冊”做到了三點(diǎn)明確：一是明確處理點(diǎn)，在文件處理過程中，操作手冊對須點(diǎn)擊的地方做了箭頭指向標(biāo)注，避免了擬辦崗位點(diǎn)錯(cuò)或亂點(diǎn)導(dǎo)致文件流轉(zhuǎn)順序不規(guī)范的現(xiàn)象；二是明確注意事項(xiàng)，操作手冊在每一步驟圖片旁都批注了須擬辦崗位注意的事項(xiàng)；三是明確重要環(huán)節(jié)，在以往的OA處理流程中某些重要步驟容易被忽視，例如填寫辦理落實(shí)情況，手冊針對這一現(xiàn)象對重要環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)紅、加粗處理，更好的提醒擬辦崗位進(jìn)行操作。“OA系統(tǒng)廠外部收文操作手冊”有效將精益管理自主改善運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高了公文處理的規(guī)范性及效率，公文超期處理率有手冊發(fā)放前的12.51%下降到發(fā)放后的5.6%。

　　手冊審核通過后經(jīng)OA郵箱、廠內(nèi)QQ群的途徑發(fā)至每位員工手中，為提升了辦文質(zhì)量和文件運(yùn)轉(zhuǎn)效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。