煙草在線黔西南消息　　根據(jù)貴州省復(fù)烤公司及廠黨委統(tǒng)一部署，黔西南復(fù)烤廠積極開(kāi)展“質(zhì)量管理活動(dòng)年”學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求在烤季生產(chǎn)來(lái)臨前強(qiáng)化員工危機(jī)意識(shí)、提升復(fù)烤加工服務(wù)能力、強(qiáng)化制度執(zhí)行力。各部門(mén)高度重視，緊鑼密鼓開(kāi)展烤季準(zhǔn)備工作，為烤季生產(chǎn)做好全力保障。

　　質(zhì)量管理人員對(duì)當(dāng)?shù)責(zé)熑~產(chǎn)區(qū)實(shí)地調(diào)查了解，走訪調(diào)查烤煙大田生產(chǎn)不同時(shí)期生產(chǎn)狀況，及時(shí)掌握當(dāng)年煙草農(nóng)業(yè)計(jì)劃種植量、計(jì)劃收購(gòu)量、種植品種、氣候?qū)熑~質(zhì)量及產(chǎn)量影響，掌握新技術(shù)農(nóng)業(yè)推廣情況等信息。分析預(yù)判本年度生產(chǎn)烤季期間，各工業(yè)客戶(hù)計(jì)劃收購(gòu)煙葉數(shù)量及質(zhì)量可能對(duì)復(fù)烤倉(cāng)儲(chǔ)、挑選、生產(chǎn)加工調(diào)度影響因素，提前調(diào)整部門(mén)工作計(jì)劃安排。

　　其次與客戶(hù)積極溝通，通過(guò)電話(huà)問(wèn)詢(xún)、書(shū)面溝通、上門(mén)協(xié)商、邀請(qǐng)技術(shù)人員講座，掌握了解不同工業(yè)客戶(hù)對(duì)復(fù)烤加工過(guò)程問(wèn)題關(guān)注點(diǎn)，工業(yè)對(duì)原料復(fù)烤加工研究方向方面內(nèi)容，使復(fù)烤員工更深一步理解問(wèn)題點(diǎn)，并尋求問(wèn)題解決的方向。

　　通過(guò)積極的溝通交流，初步確認(rèn)了“非煙物質(zhì)的控制與預(yù)防、葉中含梗率降低、成品水分均勻性控制、梗拐清除控制、更個(gè)性的模塊化加工”是當(dāng)前我廠需高度關(guān)注并必須解決的客戶(hù)需求內(nèi)容。

　　為此，各部門(mén)相互配合，通過(guò)深入開(kāi)展QC課題、編寫(xiě)各工種崗位單點(diǎn)課程、制訂質(zhì)量保障方案，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等形式力圖在生產(chǎn)烤季前使提升員工質(zhì)量保障服務(wù)意識(shí)，使生產(chǎn)烤季期間員工質(zhì)量保障能力得到提升鞏固。