煙草在線楚雄消息　　為認(rèn)真貫徹落實“云南－江蘇打葉復(fù)烤聯(lián)合研究室楚雄工作站”工作要求，保障2016年度江蘇中煙均質(zhì)化加工工作順利推進(jìn)，努力提高楚雄復(fù)烤廠均質(zhì)化加工能力和服務(wù)水平，9月19日，江蘇中煙公司原料部、技術(shù)中心、加工組負(fù)責(zé)人、楚雄復(fù)烤廠廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門人員，圍繞江蘇中煙“南京”品牌原料煙葉均質(zhì)化加工召開首次產(chǎn)前協(xié)調(diào)會。

　　會上，楚雄復(fù)烤廠對2016年江蘇中煙均質(zhì)化加工實施方案進(jìn)行了詳細(xì)介紹，與會雙方就完善原煙理化檢測數(shù)據(jù)、改進(jìn)煙葉分選工藝，確保分選質(zhì)量、加工投料準(zhǔn)確均勻性、成品檢測驗證均質(zhì)化加工、信息化管理等實施細(xì)則進(jìn)行了深入、細(xì)致的討論。江蘇中煙結(jié)合自身原料加工質(zhì)量要求，從煙葉入庫、分選、選后備料、復(fù)烤加工、信息化建設(shè)等方面提出了要求，并就煙堿變異系數(shù)CV值和成品裝箱水分變異系數(shù)、葉片結(jié)構(gòu)三項物理指標(biāo)的工藝控制提出了建議。

　　楚雄復(fù)烤廠廠領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，要始終把“善待客戶就是善待自己”的服務(wù)理念落實到工作中。一是要及時宣傳貫徹均質(zhì)化加工的目的及意義，使全體職工從戰(zhàn)略高度認(rèn)識到均質(zhì)化加工的重要性，行動上自覺服從和服務(wù)于總體部署。二是要全面推行質(zhì)量保證就是最根本的客戶服務(wù)理念，把質(zhì)量作為生存發(fā)展的根本來認(rèn)識，客戶的生存即是企業(yè)的生存，狠抓質(zhì)量管理，牢固樹立市場觀念、著力提高質(zhì)量意識；同時要細(xì)化實施方案、著力提升加工服務(wù)水平；三是要持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、著力提高質(zhì)量保障能力。四是要及時召開產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后協(xié)調(diào)會，并定期召開周例會，建立經(jīng)常性的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，聽取客戶需求，匯報上周例會限期整改問題項，分析解決和督促整改困難項，進(jìn)行相關(guān)工作安排。

　　通過此次協(xié)調(diào)會，增強(qiáng)了楚雄復(fù)烤廠主動服務(wù)客戶的意識，同時體現(xiàn)了“互利互信、合作共贏”的客我關(guān)系，為江蘇中煙在楚雄復(fù)烤廠開展均質(zhì)化加工取得良好成績打下了基礎(chǔ)。