隨著電商平臺(tái)不斷升級(jí)，很多銷售都是通過不見面的方式完成的，實(shí)體店銷售形勢在不斷變化，如何通過自己的努力改變現(xiàn)有的經(jīng)營方式，提高商品的動(dòng)銷，成為當(dāng)前許多實(shí)體店老板們急待掌握的一項(xiàng)必備技能。

小編在此為各位店老板總結(jié)6條開口營銷訣竅，不愁賣不出去貨！

01.將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心

優(yōu)良的銷售技巧不是花里胡哨的“招數(shù)”，而是基于熟透產(chǎn)品內(nèi)容的快樂表達(dá)。顯然，如果店老板對(duì)自己的產(chǎn)品一無所知或者是所知甚少，而單純憑借所謂的“銷售技巧”去面對(duì)顧客，結(jié)果關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)容難以回答出來或者難以滿足顧客的需求，那么，純形式化的“銷售技巧”就如同廢紙一張，用途甚微。

優(yōu)良的銷售技巧首先是對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容，尤其是產(chǎn)品特色、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品區(qū)別等方面熟透于心，并形成簡潔明了的銷售說辭，方能很好的引導(dǎo)顧客購買，或者對(duì)顧客的問題“見招拆招”，從而滿足顧客的真實(shí)需求。顯然，店老板將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心，是實(shí)現(xiàn)銷售成交的基礎(chǔ)。

02.完美釋放品牌的精華

顯然，顧客除了產(chǎn)品質(zhì)量、特色和賣點(diǎn)外，對(duì)品牌也是十分考究的。

為此，店老板應(yīng)該將其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優(yōu)點(diǎn)哪怕是一個(gè)小細(xì)節(jié)，都好好地表現(xiàn)出來，即完美釋放品牌的精華，讓顧客覺得此品牌值得信賴和選擇。那么，銷售成交就不是難事了。

03.充分把握顧客的心理

產(chǎn)品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。顯然，店老板要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的銷售業(yè)績，就必須充分把握顧客的心理——通過察言觀色，了解顧客的想法、需求、愛好、偏好、目的等內(nèi)容，從而很好的引導(dǎo)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解和關(guān)注，并且合理的“滿足”廣大顧客的真實(shí)需求。如此，銷售成交就水到渠成了。

顯然，這一點(diǎn)是需要店老板通過長期的實(shí)戰(zhàn)，方能運(yùn)用自如或者達(dá)到爐火純青的境界。

04.鼓勵(lì)觸摸或者體驗(yàn)

毫無疑問，當(dāng)?shù)昀习寤敬_定了顧客的興趣點(diǎn)及目標(biāo)商品時(shí)，就要根據(jù)商品的實(shí)際情況，適時(shí)鼓勵(lì)顧客觸摸、體驗(yàn)產(chǎn)品，增加顧客的購買欲。

顯然，讓顧客多體驗(yàn)，更容易讓顧客滿意，從而大大地提高銷售的成交幾率。因此，店老板要多鼓勵(lì)顧客觸摸或體驗(yàn)產(chǎn)品。

05.及時(shí)果斷的實(shí)現(xiàn)成交

當(dāng)顧客深入了解、研究或體驗(yàn)了某產(chǎn)品后，店老板就要及時(shí)抓住時(shí)機(jī)，果斷的實(shí)現(xiàn)成交。其方法很多，例如：

二擇一法：您看您是選A還是選B呢？

激將法：我們的促銷活動(dòng)今天是最后一天了。

勇敢提出法：這個(gè)需要幫您包裝起來嗎？

店老板一定要懂得察言觀色，正確把握顧客的需求，及時(shí)果斷地實(shí)現(xiàn)銷售的成交。

06.真誠微笑完美送別

店老板們應(yīng)該明白：送別顧客既是一次銷售的結(jié)束，也是下一次成功銷售的開始。因此，不論顧客有沒有購物，都應(yīng)該真誠的、面對(duì)微笑的與顧客進(jìn)行道別。

同時(shí)，可以附帶告訴顧客有關(guān)店鋪或產(chǎn)品的新動(dòng)向，例如本店什么時(shí)候會(huì)有新貨到，從而提示顧客再來選購。

開口營銷看似平淡重復(fù)，實(shí)際有跡可循。多一點(diǎn)用心分析，多一點(diǎn)用心銷售，效果就不一樣。

只要我們誠信經(jīng)營、服務(wù)周到，勇敢地開口進(jìn)行營銷，不僅可以提升店鋪盈利，還可以讓顧客買到適合的產(chǎn)品，讓顧客滿意而歸。希望這樣的開口營銷人人會(huì)用，用到極致！