“為滿足市場需求，保障卷煙正常供應，我們將于2月11日至13日進入節(jié)后首輪訂貨。特殊時期，請大家做好定時消毒和個人防護，保持干凈、衛(wèi)生的店鋪環(huán)境，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！”

　　接到客戶經(jīng)理通知后，2月11日，浙江省金華市金東區(qū)東溪花園副食品店店主曹井崗，在“香溢購”電商網(wǎng)站上操作訂購本輪卷煙。

　　日前，金華市煙草專賣局（公司）進入全類別正常供應，根據(jù)零售客戶全面需求調(diào)查，本輪投放以當前市場需求的重點品牌規(guī)格為主。截至2月11日，共有5636戶卷煙零售客戶通過“香溢購”平臺訂購卷煙。

　　“近50%的零售客戶已開店經(jīng)營，1/3以上的零售客戶有強烈的進貨意愿……”浙江省煙草專賣局（公司）在全省開展全樣本零售客戶調(diào)查，得出這樣一項調(diào)查結果。

　　對此，浙江省局（公司）根據(jù)統(tǒng)籌做好行業(yè)疫情防控和復工復產(chǎn)工作電視電話會議精神，統(tǒng)籌部署、積極行動，要求各單位在積極配合當?shù)攸h委政府做好疫情防控的基礎上，根據(jù)實際情況陸續(xù)復工復產(chǎn)，其中營銷條線要適度把供貨時間提前，盡快恢復卷煙市場供應。

　　做好卷煙市場供應，疫情之下因地施策是關鍵。杭州、寧波、溫州、臺州等地疫情相對較重。浙江省局（公司）要求，各單位因地施策，制定更加靈活高效的訪銷、投放、配送策略，有條件的地區(qū)通過應急訂單等靈活供應措施，保障市場需求。充分發(fā)揮直營店、合作店的標桿示范作用和商超便利店的帶動作用，適度放寬零售等級貨源投放限制，加大卷煙一次性供應量，保障正常營業(yè)零售客戶的貨源需求，并引導有意愿的零售客戶在做好防護的情況下開門營業(yè)，盤活零售市場，提振客戶信心。

　　做好卷煙市場供應，離不開靈活的貨源銜接和保障。浙江省局（公司）強調(diào)，對內(nèi)，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+煙草專賣商業(yè)”浙江模式優(yōu)勢，強化數(shù)據(jù)驅動，加強對當前商業(yè)庫存和零售動銷的分析，以市場需求為導向，增加適銷對路的貨源供給，緩解市場供需矛盾；對外，提前做好貨源銜接，準確掌握當?shù)亟煌顩r，與工業(yè)企業(yè)實時無縫對接，統(tǒng)籌卷煙貨源調(diào)入安排，特別是當前特殊時期，要打破工商網(wǎng)配常規(guī)，適度加大單次訂單和調(diào)動批量，保障市場穩(wěn)定供應。

　　做好卷煙市場供應，聚焦市場需求提升服務水平。當前，疫情防控和復工復產(chǎn)兩手抓、兩手都要硬?！案鲉挝灰芮嘘P注疫情變化，聚焦疫情對產(chǎn)品動銷、社會庫存、人員流動等造成的沖擊和影響，緊盯市場動態(tài)以變應變，隨時優(yōu)化調(diào)整節(jié)后卷煙供貨方案。”浙江省局（公司）提出，要積極發(fā)揮浙江“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”新模式的優(yōu)勢，靈活用好“香溢購”“香溢通”“香溢坊”“釘釘”等信息化平臺，加強對零售客戶的宣傳引導，及時掌握零售客戶需求和困難，進一步提高服務響應能力，努力降低疫情對營銷工作的影響。