針對當前疫情特殊情況，在山東臨沂市局（分公司）堅強領導下，郯城縣局分公司各營銷團隊深入思考、協同奮戰(zhàn)，制定落實疫情期間拜訪應急方案，采取“一心三化”開展工作，贏得了零售戶廣泛贊譽和大力支持，邁出了奪取疫情防控、卷煙營銷“雙勝利”的堅實步伐。

　　“一心”是開展一切工作要以預防疫情、保障零售戶和消費者人身健康安全為中心。

　　復工前通過各小組微信群將編輯好的相關訂貨時間及接貨注意事項進行文字推送，并通過“百度AI語音合成”系統錄制相關疫情防范注意事項音頻每天多次發(fā)送，對年齡較大不在群里的零售戶通過電話告知宣傳，實現了轄區(qū)零售戶知曉率100%，有效訂貨率達到100%（因疫情原因的除外）。

　　“三化”是團隊營銷人員對零售戶日常卷煙銷售開展“卷煙經營信息宣傳線上化、周庫存分析對比化、卷煙銷售多樣化”。

　　卷煙經營信息宣傳線上化就是對每周期貨源分配策略等卷煙經營信息宣傳通過微信、QQ等無接觸式線上宣傳到戶，讓零售戶提前知曉相關的貨源信息，便于零售戶掌握貨源投放信息。

　　周庫存分析對比化就是對零售戶卷煙庫存進行對比分析，主要對云POS信息點戶和8檔以上零售戶開展主銷牌號周庫存信息采集采集對比，讓零售戶對現有庫存情況及周銷售情況掌握，從而合理分配各品牌的進貨數量，確保卷煙品牌不斷檔不脫銷，優(yōu)化零售戶卷煙經營資金合理化。

　　卷煙銷售多樣化就是指導零售戶開展各種不同方式的卷煙銷售，目前主要是開展以日常消費購買“盒變條”，對原來成盒購買卷煙的消費者以減少外出次數防疫情的溫馨提示提倡成條或多條購買，加快卷煙經營資金的回籠速度。零售戶日常推銷卷煙“粗變細”，對日常消費以粗支煙為主的消費者重點宣傳好“煙支細一點健康多一點”，提高消費者對細支卷煙的選擇。對條件允許的消費者開展“煙+日常消費品”村免費配送等合理銷售策略。

　　同時指導好零售戶提前做好對轄區(qū)有意向外出務工人員的信息搜集，根據外出人員目的地、大概出行時間等信息進行一對一的家鄉(xiāng)煙信息推送，結合當前疫情人們對平安健康追求的輿論導向，以“品泰山保平安”“泰山安四海皆安”等宣傳口語，讓外出務工人員帶去一份家鄉(xiāng)特產的祝福，也為家鄉(xiāng)經濟做貢獻。