煙草在線專稿　　加強企業(yè)文化建設工作，能夠有效提升企業(yè)管理水平、凝聚力、競爭力以及樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象。然而，如何將一套完善的體系融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中，使其真正發(fā)揮出文化的導向作用呢？

　　1、企業(yè)文化的概念

　　企業(yè)文化，又稱組織文化，是一個企業(yè)（組織）由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其自身特有的、區(qū)別于其他企業(yè)（組織）的文化形象。

　　它是在一定的條件下，由企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造出的，具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括企業(yè)精神、企業(yè)制度、道德規(guī)范、文化觀念、價值觀念、行為準則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中企業(yè)精神和價值觀念是企業(yè)文化的核心因素。

　　2、煙草企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

　　目前，中國煙草行業(yè)不僅面臨著外部競爭的壓力，同時還面臨著內(nèi)部改革的雙重壓力，許多地方煙草企業(yè)在尋求利益最大化，想辦法使企業(yè)健康平穩(wěn)的發(fā)展時，目光紛紛開始投入到企業(yè)文化當中，試圖通過文化管理來提升企業(yè)的管理水平。作為一個壟斷型的國有大型企業(yè)，在長期的發(fā)展過程中，已經(jīng)形成了自己獨特的企業(yè)文化。在這種大文化的背景下，各個地方的煙草企業(yè)也如雨后春筍，紛紛探尋總結著自己獨有的企業(yè)文化，一度呈現(xiàn)出百花齊放的場面。

　　作為一個政企合一的企業(yè)，煙草商業(yè)企業(yè)不僅要進行各類卷煙的推廣營銷，還擔任著維護卷煙市場秩序，打擊卷煙違法違規(guī)行為的責任。也正是這種特殊性，決定了煙草企業(yè)獨特的企業(yè)文化，使得其既具有競爭性和創(chuàng)新性，又存在著國有壟斷企業(yè)遺留下來的企業(yè)文化筆端。并且隨著控煙條約以及消費者觀念的轉變，都對煙草文化建設提出了更改的要求。

　　3、煙草企業(yè)文化普遍存在的問題

　　在各家企業(yè)紛紛著眼于企業(yè)文化，大力開展企業(yè)文化建設工作的同時，一些認識和措施上的問題，也相繼出現(xiàn)了。筆者在查閱了許多相關資料報道的基礎上，總結了目前煙草文化建設存在的以下問題。

　　（1）企業(yè)文化踐行不到位

　　一些企業(yè)在文化建設的實踐階段，還存在著一些弊端。如開展工作的持久性不夠，工作缺乏計劃性，忽冷忽熱；對文化建設的重視度不高，導致執(zhí)行力疲軟，工作不夠落實，表面化的工作比較多等問題。

　　（2）文化建設流于形式

　　由于企業(yè)文化的概念相對比較抽象，導致在具體的落實中，容易將文化標語、文化口號、舉辦活動等同于企業(yè)文化建設，而忽略的企業(yè)文化的精髓，是把員工的個人價值觀和人生追求與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標有機結合，使得員工對企業(yè)有認同感、歸屬感，并形成團隊精神，才能建立起真正強有力的企業(yè)文化。

　　（3）文化持續(xù)發(fā)展的認識不足

　　目前，許多企業(yè)將工作的中心全部集中到營銷、業(yè)務方面，以此來推動企業(yè)的發(fā)展。對于已有的文化建設成果，表現(xiàn)出滿足于現(xiàn)狀的態(tài)度，或者重視程度嚴總不足。不能夠深入挖掘企業(yè)文化潛力，對用文化引領企業(yè)發(fā)展的認識不足，或者動力不足、缺乏方法。

　　4、發(fā)揮企業(yè)文化作用的手段

　　（1）突出員工作用，提高員工的認同感和歸屬感

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化，必定是以人為本的管理思想。把人的因素放在企業(yè)文化管理的突出位置，并且充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性、創(chuàng)造性。這是文化管理的重要條件，也是企業(yè)取得成功的關鍵要素。

　　（2）提升人文關懷

　　企業(yè)需要給員工以合理的人文關懷，尊重員工，關心員工，愛護員工，才能為企業(yè)打下良好的人際關系基礎。在企業(yè)關注員工的同時，作為回報，員工也會關注企業(yè)的發(fā)展，在工作中也能夠甘于奉獻，與企業(yè)同行同德。所以，提升人文關懷無疑是增加企業(yè)的公信力，凝聚力的有效手段。

　　（3）建立有效的激勵機制

　　根據(jù)馬斯洛的需求理論，當人們實現(xiàn)了最基本的生理、安全、情感的需求之后，會轉而開始出現(xiàn)尊重和自我實現(xiàn)的需求。也就是說，企業(yè)僅僅為員工提供物質(zhì)上的保障是無法滿足員工個人需求的，員工需要在企業(yè)中尋找到自我存在的價值，而能夠反映這些價值的媒介之一，就是有效的激勵機制。有效的激勵是對員工的表現(xiàn)予以肯定，這可以提升員工的榮譽感，進而激發(fā)自身的工作熱情，以為企業(yè)帶來更大的效益。

　　（4）引導樹立員工“主人翁”意識

　　以文化引導員工樹立“主人翁”意識，可以有效的提高員工的積極性和主動性，并愿意為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，貢獻力量。

　　提高員工的“主人翁”意識，其根本還在于以人為本的管理思想，尊重員工，制定人性化的管理制度，充分利用激勵機制，每一處管理的機制都會潛移默化的影響員工，使員工從內(nèi)心深處認可企業(yè)，從而發(fā)揮員工的最大力量。同時，要及時全面的了解員工的思想動態(tài)，做到“知己知彼”，及時的調(diào)整員工的思想狀態(tài)或企業(yè)的工作策略，使員工能明確的意識到自身的重要性和價值，從而以最積極的狀態(tài)投入工作，為企業(yè)實現(xiàn)效益最大化。

　　團隊的協(xié)作能力對于企業(yè)整體能力至關重要，這毋庸置疑。而激發(fā)這一能力的途徑之一就是文化，通過廣泛的開展文化載體活動，尤其是需要集體協(xié)作完成的活動，能夠有效的把員工的興趣愛好，思想信念與企業(yè)文化融為一體，使上下一心，同向同進。員工的集體榮譽感和責任感也會伴隨著企業(yè)文化活動而悄然生長，這會促使他們?yōu)榱俗陨淼臉s譽、集體的榮譽而奮力拼搏。

　　4、總結

　　只有真正落實企業(yè)文化，持續(xù)推動企業(yè)文化管理水平，以人為本，發(fā)揮出人員在文化建設中的重要作用，才能真正激發(fā)潛在能量，為企業(yè)健康平穩(wěn)的發(fā)展提供保障。

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