煙草在線專稿 隨著國家卷煙提稅順價政策的出臺,當(dāng)前卷煙零售客戶要做到“三個到位”,以積極應(yīng)對提稅順價順利渡過提稅順價的“陣痛期”、“過渡期”,確保卷煙銷售業(yè)績不因提稅順價而影響。
一是提稅順價宣傳要到位。
宣傳工作是一切工作的助推器,卷煙銷售同樣如此。目前,卷煙提稅順價政策已經(jīng)出臺一段時間,雖然通過官方一些媒體的宣傳,廣大卷煙消費(fèi)者對提稅順價工作已經(jīng)有所了解,但是由于多種因素影響,有不少消費(fèi)者對提稅順價的目的和意義的理解還不到位。這就需要廣大的卷煙零售客戶在卷煙銷售工作中,要在全面深刻地學(xué)習(xí)和了解卷煙提稅順價的政策的基礎(chǔ)上,積極配合煙草公司通過微信、QQ等信息平臺以及張貼宣傳單、口頭宣傳等形式向卷煙消費(fèi)者進(jìn)行一對一的宣傳。既要讓消費(fèi)者了解卷煙提稅順價的意義,又要讓消費(fèi)者熟悉各種品牌、規(guī)格的卷煙提稅順價以后的價格變化情況。
一方面能化解消費(fèi)者對卷煙提稅順價的誤解,做到明明白白消費(fèi);另一方面,也能確保卷煙銷售不因提稅順價而影響。尤其是在面對一些對卷煙消費(fèi)者對提稅順價政策有所誤解的時候,要更加注意宣傳的方式、方法,學(xué)會通過過細(xì)的宣傳來打消他們的誤解和顧慮,從而獲得他們對提稅順價工作的認(rèn)同,以端正的心態(tài)配合做好卷煙銷售工作。
二是價格標(biāo)簽更換要到位。
卷煙提稅順價以后,一定要盡可能以最快的速度對所有的出樣卷煙進(jìn)行標(biāo)價卡更換,切實做到明碼標(biāo)價,明碼銷售。如果實在因為生意再繁忙沒有來得及更換價卡的,也要對前來買煙的消費(fèi)者做好面對面的宣傳解釋工作,防止他們誤以為你是抬價銷售,影響銷售信譽(yù)。
三是執(zhí)行銷售規(guī)范要到位。
卷煙提稅順價的目的是為了增加國家稅收。在這過渡時期,一定要嚴(yán)格遵守各項卷煙經(jīng)營規(guī)范,時刻牢記國家煙草專賣法的有關(guān)規(guī)定,切不可利用國家政策采取囤積居奇、明升暗降、搭配銷售等等各種形式的不規(guī)范經(jīng)營行為來謀取私利。否則,不但會損害國家和消費(fèi)者的利益,還會因為違反規(guī)范受到處罰,到頭來得不償失。
總之,由于卷煙是個特殊的商品,在提稅順價的過渡時期,唯有以正面的宣傳引導(dǎo)消費(fèi)者;以明碼實價的銷售取信消費(fèi)者;以嚴(yán)格規(guī)范的承諾服務(wù)消費(fèi)者,才能贏得消費(fèi)者的信任和支持,才能確保卷煙銷售平穩(wěn)發(fā)展。