煙草在線專稿 近期,筆者和同事對陜西渭北某縣級區(qū)域市場好貓品牌進(jìn)行了走訪調(diào)研。主要調(diào)研重點是圍繞卷煙提稅順價后的好貓市場銷售情況變化展開。選取樣本為一條商業(yè)街、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道卷煙零售戶(共計19家)和城區(qū)20個消費者。
一、走訪零售戶調(diào)研品牌情況
19家卷煙零售戶銷售陜西中煙品牌主要有:好貓(吉祥)、好貓(長樂)、好貓(長樂細(xì)支)好貓(猴王磨砂)、猴王(金)。經(jīng)過調(diào)研走訪發(fā)現(xiàn),在這幾個主要銷售的品牌當(dāng)中,提稅順價后,只有對好貓(吉祥)的銷售量影響較大。
在19家零售戶有記錄的調(diào)研問卷中:
好貓(吉祥)周銷售量,由卷煙提價前的49.9條,減少到提價后的25.9條,周銷售量減少了24條,下滑幅度為48.1%。與之相比,同價位的芙蓉王品牌銷量下滑更為嚴(yán)重。
好貓(猴王磨砂)周銷售量,卷煙提價前為195條,提價后為192條,基本穩(wěn)定。
猴王(金)周銷售量,卷煙提價前為257條,提價后為254條,基本穩(wěn)定。
從調(diào)研情況可以得出基本結(jié)論,也就是提稅順價后,好貓品牌價格基本穩(wěn)定。
同時,零售戶提出一些建議:
1.增加好貓(猴王磨砂)的市場投入量,以滿足零售戶的銷售需要;
2.增加好貓(細(xì)支長樂)市場投放量,抓住良好的新品銷售勢頭;
3.進(jìn)一步增加市場回訪力度,配置適當(dāng)宣傳禮品。
二、走訪消費者調(diào)研概況
本次調(diào)研共計走訪消費者20人,均為男性,其中年齡最大的52歲,年齡最小的26歲。
這20人均吸食過好貓卷煙,主要消費品牌集中在好貓(吉祥)、好貓(磨砂猴王)、好貓(金延安),價格集中在10-20元之間。
在調(diào)研的20名消費者中:
76%的消費者表示,在卷煙漲價后,會繼續(xù)選擇消費好貓品牌;
47%的消費者認(rèn)為好貓品牌銷售價格合理,53%的消費者認(rèn)為價格偏高;
56%的消費者對好貓品牌的整體評價為:良好;44%的消費者評價為:一般。
同時,消費者也提出建議:要穩(wěn)定好貓品牌卷煙的內(nèi)在品質(zhì),還要進(jìn)一步改善產(chǎn)品吸味。
三、調(diào)研情況小結(jié)
1.從市場調(diào)研情況看,提稅順價后,好貓品牌總體上價格穩(wěn)定,在陜西中煙好貓品牌中,好貓(吉祥)銷量下滑幅度比較嚴(yán)重。
2.從消費者調(diào)研情況看,雖然部分消費者對好貓品牌總體評價一般。但是因為是地產(chǎn)煙,多數(shù)消費者對好貓品牌還是有一定感情的。
3.擬提建議
(1)零售戶在一定區(qū)間內(nèi)影響同價位卷煙的銷售量,要進(jìn)一步加強與零售戶的溝通和交流。加強市場走訪,拉近與零售戶之間的距離,獲得零售戶對地產(chǎn)煙的大力支持。
(2)提稅順價政策后續(xù)宣傳要執(zhí)行到位,務(wù)必抓好終端零售戶宣傳到位,以避免對零售戶和消費者造成不良影響。
(3)建議開展陜西中煙職工全員參與的營銷宣傳活動,既傳播企業(yè)文化,也可以提升品牌美譽度。還要進(jìn)一步加大采用城鄉(xiāng)老百姓喜聞樂見的公益活動,不斷擴大好貓品牌的知名度和影響力。