煙草在線專稿　　2015年以來(lái)，無(wú)論是卷煙銷售增長(zhǎng)，還是卷煙結(jié)構(gòu)提升都進(jìn)入拐點(diǎn)，現(xiàn)狀趨于下行。由于國(guó)家出臺(tái)的八項(xiàng)規(guī)定和公共場(chǎng)合禁煙的條例，以及人們對(duì)健康意識(shí)的認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)，卷煙銷售也進(jìn)入了“新常態(tài)”。農(nóng)村作為中低檔卷煙消費(fèi)市場(chǎng)，關(guān)注農(nóng)村卷煙銷售，深挖農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)潛力，拓展農(nóng)村卷煙市場(chǎng)銷售空間尤為重要，也是卷煙銷售和調(diào)整結(jié)構(gòu)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)農(nóng)村卷煙銷售市場(chǎng)的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手提升農(nóng)村卷煙銷售工作：

　　一、服務(wù)管理到位。

　　公司要大力推進(jìn)專、銷相結(jié)合機(jī)制，健全營(yíng)銷銷售網(wǎng)絡(luò)，專賣市管員和營(yíng)銷人員要積極深入農(nóng)村零售戶，不留死角，動(dòng)員、引導(dǎo)與幫助正在經(jīng)營(yíng)或有經(jīng)營(yíng)意愿的、符合辦證條件的無(wú)證商店盡快辦理入網(wǎng)手續(xù)，規(guī)范卷煙市場(chǎng)，持證率達(dá)100%。實(shí)施靈活服務(wù)政策，對(duì)位置偏遠(yuǎn)、銷量較小、存款不方便、年齡偏大無(wú)電腦的客戶，提供更加方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的深度合作，為農(nóng)村客戶辦理貸記卡，有效解決農(nóng)村客戶資金受限、訂貨較少、品種不全的問題。

　　二、貨源投放適量。

　　客戶經(jīng)理對(duì)于貨源投放政策加強(qiáng)宣傳，要分清農(nóng)村市場(chǎng)的銷售節(jié)點(diǎn)，區(qū)分好節(jié)日期間與平常時(shí)期的消費(fèi)特點(diǎn)。隨著國(guó)家加快新農(nóng)村建設(shè)步伐和提高對(duì)農(nóng)民的補(bǔ)貼，農(nóng)民銷售收入也在逐年增加，卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)有所上升，準(zhǔn)確把握農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)結(jié)構(gòu)，要有側(cè)重點(diǎn)的供應(yīng)高、中、低檔適銷卷煙貨源，滿足農(nóng)村卷煙市場(chǎng)消費(fèi)的需求。

　　三、及時(shí)培育新品。

　　在目前新的市場(chǎng)情況下，擴(kuò)大品牌寬度也是促進(jìn)卷煙銷售的重要方面。因?yàn)檗r(nóng)村消費(fèi)心理還很保守，卷煙零售戶一般訂煙比較偏愛“順銷煙”，對(duì)于新品牌卷煙能否銷的好缺乏信心，所以對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)要有針對(duì)性的品牌宣傳。客戶經(jīng)理在開展農(nóng)村零售客戶的品牌培育，首先，要先找經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、容易接受新事物的客戶樹立樣板店，從而對(duì)消費(fèi)者和同業(yè)者起到示范帶頭作用，形成以點(diǎn)帶面，逐步擴(kuò)大的市場(chǎng)氛圍。

　　四、盤活庫(kù)存管理。

　　目前，農(nóng)村很多客戶對(duì)卷煙實(shí)物庫(kù)存重視程度不夠，由于受倉(cāng)庫(kù)條件限制，客戶很隨意地就把卷煙隨處擺放或和其他貨物混放，容易導(dǎo)致卷煙霉變、串味。零售客戶盲目的管理庫(kù)存，也會(huì)導(dǎo)致購(gòu)、銷、存不協(xié)調(diào)一致，盤活零售戶的庫(kù)存管理也是農(nóng)村客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作。

　　五、做好銷售指導(dǎo)。

　　現(xiàn)階段，農(nóng)村消費(fèi)者與城市消費(fèi)者收入存在較大的差距，在日常消費(fèi)時(shí)，精打細(xì)算，在重大事情和重大節(jié)日里會(huì)盡情消費(fèi)。我們要指導(dǎo)客戶充分利用好婚、喪、嫁、娶、學(xué)子升學(xué)、房屋建筑、喬遷之喜、傳統(tǒng)節(jié)假日和夏種秋收等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好卷煙消費(fèi)引導(dǎo)和指導(dǎo)?？蛻艚?jīng)理要把市場(chǎng)拜訪時(shí)了解到的其他零售客戶的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匯總交流，互相促進(jìn)，互相提升銷售能力，從而帶動(dòng)農(nóng)村區(qū)域化的發(fā)展。

　　總之，在新的發(fā)展時(shí)期，營(yíng)銷人員要積極深入了解農(nóng)村卷煙銷售市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀、存在的問題，找準(zhǔn)解決問題的科學(xué)方法和行業(yè)的營(yíng)銷策略，加快農(nóng)村零售戶的現(xiàn)代零售終端建設(shè)步伐，努力改變零售戶經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)空間的提升，同時(shí)實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良好的“雙贏”局面。