煙草在線專稿 如何推進煙草行業(yè)市場監(jiān)管向精準監(jiān)管轉變,推進卷煙打假向精確破網(wǎng)轉變,推動專賣隊伍向精強素質轉變,推進證件管理向精誠服務轉變,推動基礎工作向精細管理轉變等問題上積極思考和探索,提出一些新的思路和建議。
(一)推進市場監(jiān)管向精準監(jiān)管轉變
一是全面推行和運用“APCD”工作法。通過市場收集、系統(tǒng)查詢等途徑獲取信息,并分析歸類確定市場監(jiān)管的重點和方向,強化數(shù)據(jù)分析利用,做到有的放矢。嚴格落實層級網(wǎng)格監(jiān)管模式,根據(jù)市場監(jiān)管員綜合素質能力合理搭配小組,緊盯市場動態(tài)情況細分客戶,建立健全完善管理檔案,嚴格開展分類監(jiān)管檢查,切實做到精準監(jiān)管。
二是開展綜合整治專項行動。強化與毗鄰地區(qū)的執(zhí)法協(xié)作,防范區(qū)域卷煙相互流竄;有針對性、目標性地對煙酒店、零售大戶暗地從事非法經(jīng)營、收購倒賣、低價批發(fā)等違法行為進行綜合治理,同時深入打擊非法“名煙名酒店”、便利店違法經(jīng)營卷煙行為;突出對重點對象的監(jiān)管強度,治理親屬店、夫妻店、連鎖店等相互串貨違法行為。
三是完善聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管工作機制。密切加強與執(zhí)法單位的協(xié)作關系,完善與市場監(jiān)督管理局、海關、郵路等執(zhí)法部門的協(xié)作機制。突出與市場監(jiān)管所深化“點對點、片對片、人對人”無縫銜接,形成“相互配合、全力支持、橫向協(xié)作、整體聯(lián)動”的監(jiān)管格局,切實做到“守土有責、守土履責、守土負責、守土盡責”。
四是深化煙草專賣法制宣傳活動載體。鞏固卷煙打假維權站、自律小組建設、社區(qū)法律宣傳成果,深入開展此類基礎性法制宣傳活動,為法治煙草建設打實基礎。要按照各自法制宣傳的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)新載體、創(chuàng)新方式、利用網(wǎng)絡、微信平臺等措施,理直氣壯地抓好抓實法制宣傳活動,擴大普法教育的覆蓋面和影響力。
(二)推進卷煙打假向精確破網(wǎng)轉變
一是分析市場狀態(tài)和卷煙需求動向。主動摸排案件信息,集中力量調查核實線索,強化行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,借力公安技偵、網(wǎng)偵信息平臺優(yōu)勢,突出線索信息的關聯(lián)分析、信息共享,著力提升案源信息情報的分析利用能力。
二是保持卷煙打假打私高壓態(tài)勢。在正視當前嚴峻復雜的打假形勢的同時,全體專賣人員從思想上和行動上不能懈怠、不能松勁,要持續(xù)以“破網(wǎng)絡、辦大案、嚴懲治”為目標,根據(jù)形勢變化研究打假戰(zhàn)法,做到以變治變,在打假方式和動力上要適應打假需要,進一步提高卷煙打假的精準度,努力完成年度打假目標任務。
三是以新戰(zhàn)法新作為查案件破網(wǎng)絡。夯實公安各警種、各執(zhí)法部門與煙草部門聯(lián)合打假打私的機制基礎,從各轄區(qū)市場特點入手,主動找線索、摸線索,重點加強卡口監(jiān)管、物流快遞監(jiān)管、郵路監(jiān)管力度,抓住運輸、銷售、存儲等關鍵環(huán)節(jié),突出對假煙和真品卷煙流通的堵截。
四是積極拓寬打假破網(wǎng)渠道。積極協(xié)調海關部門,建立和完善聯(lián)合監(jiān)管機制,對免稅店開展專項檢查工作,防止違法經(jīng)營卷煙。不斷總結卷煙打假經(jīng)驗,積極應對新型模式販售卷煙違法行為,高度關注利用自媒體從事卷煙非法經(jīng)營活動的違法行為。
(三)推動專賣隊伍向精強素質轉變
一是加強隊伍黨風廉政建設和作風轉變。要堅持專賣隊伍作風建設這個主線不動搖,從嚴從實強化專賣隊伍作風建設,加強專賣人員思想政治教育和執(zhí)法能力建設,樹立正確的執(zhí)法理念,自覺依法依規(guī)履行工作職責,文明執(zhí)法、公正辦案。要持續(xù)開展隊伍作風建設活動,提醒和警示專賣隊伍干工作不走樣、方向不走偏。
二是加強隊伍業(yè)務技能培訓和提升綜合素質。強化專賣管理干部和業(yè)務骨干能力建設,切實發(fā)揮好內訓師作用,在培訓方式和技巧上下功夫,結合技能鑒定教材內容和隊伍素質能力水平,編制具有理論性、實操性的講義教材,采取集中授課和下基層培訓等形式。開展實操競賽、案卷評比、軍訓評比等措施,進一步豐富培訓內容和形式。
(四)推進證件管理向精誠服務轉變
一是依法高效配置零售市場公共資源。按照煙草制品零售點負面清單制度要求,對零售點布局的依據(jù)予以修訂完善,確保各項條款符合法律法規(guī)的要求,切實優(yōu)化行政許可資源配置,解決辦證難的問題,積極化解疏導辦證矛盾,使其更符合我市卷煙市場發(fā)展環(huán)境,實現(xiàn)零售點布局合理、申請人員滿意、零售客戶滿意,體現(xiàn)許可證管理的科學性、合理性。
二是切實提高行政許可效率和監(jiān)管質量。以客戶滿意為出發(fā)點,在實時受理、實時勘驗、實時許可基礎上,簡化受理審批程序,規(guī)范審批行為,公開行政許可信息,推行許可限時辦結制,面向社會開展服務承諾,使行政許可效率提升與營銷、物流業(yè)務流程做到同頻共振、同步響應,進一步提高行政許可實效,確保許可效率符合簡政放權的改革要求。
(五)推動基礎工作向精細管理轉變
一是堅持精益管理。突出精益監(jiān)管這個核心,緊盯市場凈化水平提升這個目標,認真落實各項工作標準,注重工作細節(jié),深入開展市場監(jiān)管、卷煙打假、隊伍建設、證件管理各項工作,確保年度質量目標任務全部達成。
二是突出頂層設計。在頂層設計上把好脈、開好方,制定專賣一系列工作方案和辦法,明確責任、明確目標、明確獎懲,使全體專賣人員干有方向、干有標準。加強督導考核力度,采取多措并舉的方式,強化各項工作穩(wěn)中有進、穩(wěn)中有效,持續(xù)開展“雙創(chuàng)”活動和優(yōu)秀評比活動,充分調動和激發(fā)專賣人員的工作積極性和主動性。
三是嚴格執(zhí)法程序。啟用案件調查室,規(guī)范使用執(zhí)法記錄儀,有效規(guī)范執(zhí)法程序,不斷提升執(zhí)法水平。規(guī)范制作辦案文書,認真執(zhí)行“當月自查、季度復查、半年評查”的案卷評查工作機制,做到層級檢查、層級負責、層級考評,確保執(zhí)法文書嚴謹、規(guī)范、整潔。強化執(zhí)法監(jiān)督,杜絕發(fā)生不規(guī)范行為和不作為。
四是拔高創(chuàng)建水平。要從思想上把創(chuàng)建優(yōu)秀基層單位作為應盡之責、重要任務,在創(chuàng)建思路、創(chuàng)建內容、創(chuàng)建手段、創(chuàng)建成效上著重規(guī)劃和謀劃,確定好創(chuàng)建主方向,不斷豐富創(chuàng)優(yōu)活動的載體,提升創(chuàng)建標準,扎實推進基層創(chuàng)優(yōu)工作的開展。
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