煙草在線專稿　　近來關(guān)注發(fā)展趨勢、注重品牌年輕化、注重品牌延伸的互聯(lián)網(wǎng)思維模式備受關(guān)注和熱議。抓住趨勢就等于捕獲未來，互聯(lián)網(wǎng)思維就是那把撬動(dòng)未來的工具，要推動(dòng)中國煙草的升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)思維不可或缺。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)造煙草新價(jià)值

　　消費(fèi)者擁抱互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，各大行業(yè)都積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)。煙草行業(yè)也不例外，積極通過互聯(lián)網(wǎng)，打造生產(chǎn)營銷新亮點(diǎn)。當(dāng)前許多中煙公司一方面在生產(chǎn)線上配備安裝了大量數(shù)據(jù)收集和處理系統(tǒng)，另一方面在營銷上也各自建立了許多應(yīng)用軟件，比如微信傳播的大量使用，更是開啟了一幕盛況，還成功打造出煙草行業(yè)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)宣傳新亮點(diǎn)。

　　當(dāng)前，正處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的思維、觀念、模式必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維，借助互聯(lián)網(wǎng)思維來不斷為顧客創(chuàng)造價(jià)值。一是加快營銷創(chuàng)新，精耕市場實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。不僅要精耕細(xì)作，密切關(guān)注并深耕大眾消費(fèi)市場；同時(shí)要強(qiáng)化渠道管理，穩(wěn)定提稅順價(jià)后的價(jià)格，保證零售戶合理利潤，提升零售戶信心；繼續(xù)強(qiáng)化品牌組合，重點(diǎn)打造戰(zhàn)略品牌。二是加快資源整合，努力實(shí)現(xiàn)互惠共贏。公司不僅要繼續(xù)轉(zhuǎn)變思路，進(jìn)一步貼近市場、貼近消費(fèi)；同時(shí)要充分發(fā)揮社會(huì)資源、終端拓展經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，形成長期的戰(zhàn)略合作伙伴，構(gòu)建真正的命運(yùn)共同體。

　　提防陷入互聯(lián)網(wǎng)思維的誤區(qū)

　　既有國家提出的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，又要媒體專家的渲染，以致現(xiàn)在言必稱“互聯(lián)網(wǎng)思維”，似乎不提一提互聯(lián)網(wǎng)思維就已經(jīng)被時(shí)代所唾棄。小米公司創(chuàng)始人雷軍關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的那句格言：“站在臺(tái)風(fēng)口，豬都能飛起來”被許多人奉為圭臬，也間接起到了巨大示范效應(yīng)。傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家們似乎都患上了互聯(lián)網(wǎng)思維“焦慮癥”。因?yàn)楦惺艿交ヂ?lián)網(wǎng)的威脅，他們急吼吼地要開啟互聯(lián)網(wǎng)思維。但是切忌病急亂投醫(yī)，究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？熙熙攘攘，皆為利往。大佬們的互聯(lián)網(wǎng)思維，其實(shí)目的都在于為自己搖旗吶喊，這里面到底有多少是真的互聯(lián)網(wǎng)思維，很難說得清楚。

　　對(duì)于煙草行業(yè)來說，在互聯(lián)網(wǎng)思維上保持了冷靜和理性。不過也有一些煙草人有互聯(lián)網(wǎng)焦慮，擔(dān)心如果不趕緊跟上互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)髦，就會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)淘汰。其實(shí)不然，要想知道自己是不是被互聯(lián)網(wǎng)革命的對(duì)象，必須先搞清自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色和位置。因此，煙草行業(yè)要重新審視自己的位置和性質(zhì)，不要相信已經(jīng)牛皮吹上天的偽“互聯(lián)網(wǎng)思維”，而應(yīng)一如既往踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品。對(duì)于煙草工業(yè)來說，技術(shù)革新不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才有的事，而是新桃換舊符和改朝換代的正常代謝，你該怎樣優(yōu)化生產(chǎn)還怎樣優(yōu)化生產(chǎn)，只要產(chǎn)品領(lǐng)先，互聯(lián)網(wǎng)就算張著血盆大口也吞噬不了你。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新煙草發(fā)展

　　通過聚焦戰(zhàn)略，以持續(xù)的創(chuàng)新，最終改變市場格局、為客戶創(chuàng)造全新價(jià)值，中國煙草要更多利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)方面的創(chuàng)新。

　　中國許多公司遭到最多的指責(zé)就是它們總是在模仿和拷貝國外的創(chuàng)新模式，而缺乏自己的創(chuàng)新能力。在這里筆者還要再一次強(qiáng)調(diào)煙草產(chǎn)品的特殊性，對(duì)近年來的產(chǎn)品稍加分析就可以看到，煙草產(chǎn)品也出現(xiàn)了一窩蜂的扎堆擁擠現(xiàn)象，煙嘴里的“爆珠“設(shè)計(jì)，從一到二，從二到四；細(xì)支煙，也不管自己的產(chǎn)品總體規(guī)劃和品類設(shè)計(jì)，匆忙中開始上線生產(chǎn)；其實(shí)消費(fèi)者始終地理性的，只是認(rèn)識(shí)到一款產(chǎn)品的本質(zhì)在時(shí)間上有個(gè)早晚問題，一款成功的產(chǎn)品說到底還是靠其自身所蘊(yùn)含的文化，“不賣產(chǎn)品賣服務(wù)”講的就是這個(gè)道理。

　　我們不需要那些扎人眼球的噓頭，我們要的是踏踏實(shí)實(shí)的了解消費(fèi)者的需求，開發(fā)出他們最喜歡的產(chǎn)品，而互聯(lián)網(wǎng)思維就是那臺(tái)縮短雙方了解過程的電梯。面臨現(xiàn)在的競爭態(tài)勢，煙草行業(yè)要從賣產(chǎn)品向經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變，并通過互聯(lián)網(wǎng)與用戶們建立聯(lián)系。我們應(yīng)該從現(xiàn)有的用戶里汲取營養(yǎng)，知道他們對(duì)下一代產(chǎn)品的期望和期許是什么；而不是閉門造車，想當(dāng)然的認(rèn)為消費(fèi)者喜歡什么，并無緣由地對(duì)自己開發(fā)出的產(chǎn)品充滿未知的期待，這種冒險(xiǎn)的思維絕不能成為產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)。

　　對(duì)于煙草這樣一個(gè)傳統(tǒng)又龐大的行業(yè)而言，扭轉(zhuǎn)思維絕非一件容易的事，不過過分夸大“互聯(lián)網(wǎng)概念”也是不對(duì)的，幾十年前的那句實(shí)事求是才是我們不能忘記的真理?；ヂ?lián)網(wǎng)的確是帶動(dòng)了企業(yè)各環(huán)節(jié)的變革，但互聯(lián)網(wǎng)并不能代替一切。煙草行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新是讓企業(yè)活得長、活得好的必要手段，但絕不是充分必要手段。不創(chuàng)新就會(huì)墮落或庸庸碌碌，甚至活不下去；但缺乏全面系統(tǒng)的管理思想去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新都很有可能讓企業(yè)曇花一現(xiàn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)為煙草行業(yè)帶來許多全新挑戰(zhàn)，但更多的是機(jī)會(huì)。行業(yè)審時(shí)度勢，高瞻遠(yuǎn)矚，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，正在迎來新一輪發(fā)展機(jī)會(huì)。站在消費(fèi)者的角度，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的手段，設(shè)計(jì)符合煙草品牌的產(chǎn)品，利用互聯(lián)網(wǎng)提高煙草的生產(chǎn)銷售效率，尋找并服務(wù)擁有同樣價(jià)值觀的產(chǎn)品粉絲，讓消費(fèi)者充分參與進(jìn)來，也許就是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)思維在煙草業(yè)的著力之處。