煙草在線據(jù)《東方煙草報》報道 抓好卷煙提稅順價工作是當(dāng)前行業(yè)的頭等大事。
打贏卷煙提稅順價攻堅戰(zhàn),確保零售終端順價到位至關(guān)重要。
確保零售終端順價到位,是維護(hù)國家利益的切實(shí)要求,是維護(hù)消費(fèi)者利益的具體行動,是維護(hù)零售客戶利益的重要措施。
如何確保順價到位?
要抓好市場服務(wù)這個根本方法,確保卷煙零售價格從紙面落到實(shí)處。
目前,卷煙零售價格與提稅順價同步銜接仍有不到位之處。要繼續(xù)通過各種形式,做好面向零售終端的宣傳解釋,統(tǒng)一零售客戶思想和行動。深入開展專項(xiàng)市場調(diào)研,密切關(guān)注卷煙提稅順價后的市場表現(xiàn),特別是對農(nóng)村消費(fèi)市場的影響,準(zhǔn)確把握不同區(qū)域、不同品類、不同規(guī)格、不同價類變化趨勢,努力深挖市場增量空間,提振零售客戶經(jīng)營信心。調(diào)整服務(wù)思路,制定針對性的工作措施,圍繞零售客戶關(guān)注,做好價簽維護(hù)、面向消費(fèi)者的解釋說明等工作。
要做好宏觀調(diào)控這個關(guān)鍵舉措,推動卷煙零售價格從調(diào)到位到穩(wěn)得住。
要結(jié)合卷煙營銷市場化取向改革的推進(jìn),以客戶需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)宏觀調(diào)控,理性分析提稅順價后卷煙消費(fèi)市場的波動,通過適度從緊控制貨源投放等舉措,保持零售終端價格穩(wěn)定。結(jié)合“高端煙彈性低、低端煙彈性高”的特點(diǎn),對提稅順價后的卷煙市場價類布局進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整各價類卷煙數(shù)量分布,組織適銷對路的品牌規(guī)格,將價格變化對卷煙消費(fèi)的影響降到最低,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定。高度關(guān)注價格執(zhí)行情況,堅持“稍緊平衡、量隨價走”,以價格作為貨源投放的“風(fēng)向標(biāo)”,指導(dǎo)客戶根據(jù)價格的動態(tài)變化及時調(diào)整經(jīng)營策略;同時改善和加強(qiáng)卷煙價格管理,鼓勵零售客戶溢價銷售。
要用好客戶自律這個重要抓手,促使明碼標(biāo)價向明碼實(shí)價轉(zhuǎn)變。
要對零售客戶自律組織加強(qiáng)引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù),助其建成自我管理、自我約束平臺,情感溝通、互幫互助平臺,品牌培育、經(jīng)驗(yàn)交流平臺,法律法規(guī)及政策宣傳、文化傳播平臺,促使客戶相互監(jiān)督、信守約定,防止無序競爭、降價傾銷。利用現(xiàn)代信息技術(shù)和平臺,提高自律組織的運(yùn)作效率,促進(jìn)零售客戶之間規(guī)范行為、自覺自律,推動零售客戶自主管理和自我發(fā)展,特別是在價格管理方面的自我約束。借助零售客戶自律組織,開展誠信建設(shè),樹立誠信煙草、誠信終端形象,通過開展明碼實(shí)價明示承諾制度等方式,穩(wěn)定市場價格,著力打造讓消費(fèi)者放心的卷煙市場。