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，確保卷煙落地銷(xiāo)售，消除違規(guī)經(jīng)營(yíng)的溫床。
三是做到五個(gè)到位，加強(qiáng)過(guò)程管控。堅(jiān)決做到送貨到位、小票粘貼到位、送貨簽字到位、貨款結(jié)算到位、服務(wù)對(duì)象到位
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;嚴(yán)禁私自設(shè)立代放點(diǎn)；
二是送貨員必須把卷煙送到客戶(hù)店內(nèi)，嚴(yán)禁不與客戶(hù)當(dāng)面點(diǎn)清卷煙品種、數(shù)量；
三是送貨小票必須由客戶(hù)自己簽字，嚴(yán)禁
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，要查看其進(jìn)貨小票，查其庫(kù)存卷煙是否超出范圍。
三是查手冊(cè)。按照專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)要求，執(zhí)法人員在日常工作中，一要查看客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)的填寫(xiě)情況
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、送貨小票被電子化數(shù)據(jù)替代，提升員工工作便利性的同時(shí)，通過(guò)智慧感知將綠色理念內(nèi)化于心、外化于行?！ 耙郧敖Y(jié)算員需要在高行打印機(jī)上花幾個(gè)小時(shí)打印送貨小票，干線發(fā)貨
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意政策，分析訂貨小票數(shù)據(jù)，挖掘客戶(hù)銷(xiāo)售潛力，提高客戶(hù)盈利水平。三是強(qiáng)化愛(ài)心關(guān)懷服務(wù)。針對(duì)客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)和生活中遇到的問(wèn)題，耐心傾聽(tīng)他們的需求
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6月7日，福建南平煙草物流有限公司開(kāi)始實(shí)施明示承諾監(jiān)督新形式，將《南平煙草明示承諾監(jiān)督卡》內(nèi)容印制在送貨小票背后，隨卷煙發(fā)放至全區(qū)1.44萬(wàn)戶(hù)零售客戶(hù)手中
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該系統(tǒng)的試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)“紙質(zhì)小票+手寫(xiě)簽字”方式向“現(xiàn)場(chǎng)拍照+電子簽字”方式的轉(zhuǎn)變，縮短了零售客戶(hù)卷煙交接、簽字確認(rèn)時(shí)間，使卷煙配送服務(wù)
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，通過(guò)了解客戶(hù)信息、檢查卷煙條碼、查看庫(kù)存和購(gòu)貨小票及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)異常等情況，有針對(duì)性地對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售情況進(jìn)行監(jiān)管。
三是加大監(jiān)管力度。加大對(duì)邊界區(qū)域的監(jiān)管力度，通過(guò)
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小票、不送貨上柜等不規(guī)范的服務(wù)行為；三是要求配送人員認(rèn)真做好簽收工作，對(duì)于不會(huì)簽字的老人或殘疾人客戶(hù)采取按手印的方式簽收，堅(jiān)決杜絕代簽、漏簽、客戶(hù)名字簽字不全
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措施、高價(jià)煙卷煙投放情況、特殊用煙、零售客戶(hù)管理信息變更、零售客戶(hù)類(lèi)別調(diào)整、罰沒(méi)卷煙銷(xiāo)售等相關(guān)資料報(bào)表。
二、配送（中轉(zhuǎn)站）每月向派駐組報(bào)送卷煙調(diào)劑單、配送小票存檔以及
