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審批改革“放管服”的新要求。
二是應(yīng)對新挑戰(zhàn)。組織“許可證管理辦法實(shí)施細(xì)則”專題培訓(xùn),實(shí)施“周練月考”制度,考試成績將列入月度績效掛鉤考核,培養(yǎng)全體專賣人員積極
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,每個層面包含了所歸納的問題點(diǎn)以及提出的解決意見?! ?
“月考”即將卷宗差錯率單項(xiàng)列入經(jīng)辦人員的月度考核,合理設(shè)定差錯率范圍和考核分值標(biāo)準(zhǔn),月度案卷差錯率高于一定值
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、靈活多樣的個性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)終端功能高效發(fā)揮。
注重督導(dǎo)考評。對終端建設(shè)工作開展情況實(shí)行周通報(bào)、旬點(diǎn)評、月考核制度,制定卷煙陳列、店容店貌模范評選活動實(shí)施方案
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的專業(yè)培訓(xùn),市公司集中培訓(xùn)80余人次,縣分公司科學(xué)制定周培訓(xùn)、月考核,著力提升營銷隊(duì)伍素質(zhì)。
二是以落實(shí)“大戶統(tǒng)管服、中戶培養(yǎng)、小戶覆蓋”三個客戶管理計(jì)劃
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保險(xiǎn)柜使用等工作的動態(tài)監(jiān)管,在部門例會上加強(qiáng)了一線人員的學(xué)習(xí)提升,借鑒“日學(xué)-周問-月考”模式,對配送工作的條款也開展互問互答共同提高。
三是強(qiáng)化客戶感情
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“客戶經(jīng)理職責(zé)年”活動和“V6系統(tǒng)上線”為契機(jī),對客戶經(jīng)理職責(zé)的“規(guī)定動作”進(jìn)行逐月考核,充分細(xì)化基礎(chǔ)工作內(nèi)容,扎實(shí)做好營銷基礎(chǔ)管理工作。
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中,將從嚴(yán)治黨與“干部履職承諾書”和“職工績效計(jì)劃書”相結(jié)合,對廉政風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施布防,責(zé)任到崗,按月考核,落實(shí)到位,使全面從嚴(yán)治黨
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;制定工作任務(wù)督辦表,落實(shí)專人實(shí)行“一事一督辦”,確保各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃有序開展。
靈活實(shí)行“特事特考”。以撬動員工工作積極性為目標(biāo),在實(shí)行月考與季考
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品質(zhì)。
二是全面掌握烘烤工藝。加強(qiáng)對煙技員隊(duì)伍的專題培訓(xùn),開展“周訓(xùn)月考”專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,將對煙葉烘烤技術(shù)的學(xué)習(xí)日?;?、制度化,使煙技員們準(zhǔn)確煙葉烘烤工藝
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,堅(jiān)決將資金安全隱患拒絕門外。
四是強(qiáng)化考核力度,每周通報(bào)市局物流中心的日常監(jiān)控,對武寧存在的問題,一律抄報(bào)縣局二級考核組納入當(dāng)月考核扣分,