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,努力打造煙草行業(yè)模板。
一是著力流程再造,堅(jiān)持服務(wù)領(lǐng)跑。以群眾視角界定,想之所想、急之所急,組織專賣人員積極開展上門服務(wù),
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各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行重新分解評(píng)估,系統(tǒng)添加數(shù)據(jù)鏈接功能,電子發(fā)票真?zhèn)尾轵?yàn)可直接鏈接稅務(wù)網(wǎng)站,減少重復(fù)操作,實(shí)現(xiàn)了電子發(fā)票校驗(yàn)工作的流程再造,
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“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,并與工商部門建立數(shù)據(jù)互聯(lián)共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)工商營業(yè)執(zhí)照、身份信息線上提取,推動(dòng)行政許可申請(qǐng)“不見面受理”。
二是流程再造求簡(jiǎn)
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其他終端提檔轉(zhuǎn)型。
依托改革創(chuàng)新,增強(qiáng)發(fā)展后勁。突出經(jīng)營思想轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程再造、營銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型、營銷平臺(tái)監(jiān)管,切實(shí)提升客戶經(jīng)理市場(chǎng)分析、消費(fèi)引導(dǎo)、品牌培育、營銷培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)
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,突出經(jīng)營思想轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程再造、營銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型、營銷平臺(tái)監(jiān)管,切實(shí)提升客戶經(jīng)理市場(chǎng)分析、消費(fèi)引導(dǎo)、品牌培育、營銷培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作“五項(xiàng)能力”;加強(qiáng)平臺(tái)應(yīng)用,
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、固化好的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,通過流程再造、節(jié)點(diǎn)把控等提升標(biāo)準(zhǔn)的適用性,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的常用常新。
三是深入推進(jìn)信息化支撐。堅(jiān)持統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一平臺(tái)、整體推進(jìn)原則,
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流程再造,促進(jìn)審批辦理高效化。運(yùn)用QC工具和精益方法,簡(jiǎn)冗余環(huán)節(jié),縮審查時(shí)限,積極與營銷、配送部門溝通協(xié)商,在原7日內(nèi)辦結(jié)的基礎(chǔ)上
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整體防御能力。
二是不斷深化電子商務(wù)應(yīng)用體系。推廣運(yùn)行省級(jí)卷煙營銷平臺(tái),助力營銷流程再造,優(yōu)化營銷資源配置,全面支撐卷煙營銷市場(chǎng)化取向改革舉措落地。完善
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需求為核心,以營銷流程再造為重點(diǎn),優(yōu)化營銷資源配置,促進(jìn)品牌優(yōu)勝劣汰,進(jìn)一步升級(jí)創(chuàng)新營銷模式,穩(wěn)步有序推進(jìn)卷煙營銷市場(chǎng)化取向改革
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;以改善響應(yīng)時(shí)間為目標(biāo),倒逼上游訂單結(jié)算、訂單發(fā)送、備貨分揀等主要環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程再造,對(duì)存在的問題逐一進(jìn)行完善,確保城區(qū)卷煙配送順利開展。
及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)