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路等線路進(jìn)行走訪。通過查看客戶的亮證經(jīng)營情況、重點(diǎn)品牌上柜情況等方式檢驗(yàn)客戶經(jīng)理和市場(chǎng)監(jiān)管員工作成績并收集第一手市場(chǎng)信息。
走訪中客戶普遍反映雖然今年的煙銷售的少了，但利潤卻比往年增加了
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程進(jìn)行梳理優(yōu)化，進(jìn)一步提高監(jiān)管質(zhì)量和效率?！? 三是加強(qiáng)專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)產(chǎn)生預(yù)警的實(shí)地走訪調(diào)查。通過實(shí)地走訪調(diào)查，查看客戶各類煙用物資發(fā)放情況及卷煙銷售數(shù)據(jù)，
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煙草在線德安消息 2月20日下午下班后，江西德安縣局楊勤偉局長帶領(lǐng)營銷、專賣、配送部門的負(fù)責(zé)人深入一線對(duì)豐林鎮(zhèn)、林泉鄉(xiāng)、縣城義峰路等路段進(jìn)行詢?cè)L。通過查看客戶的《終端服務(wù)手冊(cè)
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，看客戶經(jīng)理是否按時(shí)間節(jié)點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)規(guī)范完成各項(xiàng)工作流程；二查提交保存內(nèi)容，看月周計(jì)劃總結(jié)和實(shí)施小結(jié)等是否存在復(fù)制粘貼雷同現(xiàn)象；三查現(xiàn)場(chǎng)
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、煙草一線人員的服務(wù)情況等，查看客戶服務(wù)手冊(cè)，針對(duì)零售業(yè)態(tài)劃分的科學(xué)、合理性，詢問客戶有什么意見和建議，并認(rèn)真做好記錄。
通過調(diào)研不僅準(zhǔn)確把握
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煙草在線江都消息 節(jié)后，許多零售客戶的《卷煙專賣零售許可證》已過期或快過期，江蘇江都分公司廣大客戶經(jīng)理積極協(xié)助專賣管理員，查看客戶的《許可證》有效期
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認(rèn)真查看客戶卷煙庫存，針對(duì)庫存分析卷煙銷售動(dòng)態(tài)，積極指導(dǎo)經(jīng)營，避免客戶盲目訂煙。
客戶經(jīng)理要主動(dòng)幫助客戶整理柜臺(tái)，合理擺放卷煙、補(bǔ)缺價(jià)格標(biāo)簽
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?！《炜蛻舻牡昝姝h(huán)境，仔細(xì)查看客戶門店設(shè)計(jì)風(fēng)格、內(nèi)部空間大小和商品組合排列；三看客戶卷煙陳列，嚴(yán)格按照明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)的工作要求，認(rèn)真比對(duì)
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一是全程跟蹤指導(dǎo)到位。拜訪前，客戶經(jīng)理通過系統(tǒng)查看客戶上線和運(yùn)行情況，提醒客戶上線運(yùn)行。拜訪中，客戶經(jīng)理開展系統(tǒng)數(shù)據(jù)核實(shí)，查看掃碼銷售單據(jù)
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通過查詢V3營銷系統(tǒng)，了解客戶組別，掌握客戶實(shí)際訂購卷煙數(shù)量，依據(jù)所了解情況制定走訪線路及重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象。在走訪當(dāng)中，通過查看客戶訂貨小票
