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，員工以點帶面向身邊人傳播法治正能量，起到了良好的宣傳效果。二是落實普法責(zé)任，通過設(shè)置憲法宣傳臺，現(xiàn)場受理群眾咨詢30余條、向消費者發(fā)放宣傳資料500余份
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盡心、服務(wù)群眾熱心、咨詢解答耐心、對待批評虛心。二是提高服務(wù)速度。全面壓縮行政許可事項辦結(jié)時限，保證第一時間受理、第一時間核查、第一時間審批、第一時間送達(dá)，在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上
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前置案件類型、復(fù)議案件受理及審理程序等修訂部分的重點內(nèi)容和亮點進行了深入學(xué)習(xí)和討論。會上還就進一步規(guī)范專賣執(zhí)法人員公正、公平、合理行政執(zhí)法提出明確要求，要認(rèn)真對照《行政復(fù)議法》新舊條文
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，員工以點帶面向身邊人傳播法治正能量，起到了良好的宣傳效果。二是落實普法責(zé)任，通過設(shè)置憲法宣傳臺，現(xiàn)場受理群眾咨詢30余條、向消費者發(fā)放宣傳資料500余份
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，并對業(yè)務(wù)辦理中涉及的法律依據(jù)、受理條件、審核要求、執(zhí)法程序等問題進行了系統(tǒng)闡述；同時，授課老師結(jié)合多種許可業(yè)務(wù)情形，就實際工作中涉及的重點注意事項進行逐一
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;印制專賣規(guī)范執(zhí)法手冊，建立并完善許可證辦理工作責(zé)任制，明確相關(guān)人員責(zé)任，要求工作人員認(rèn)真落實首問責(zé)任制、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，嚴(yán)把許可受理
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，公布公開客戶服務(wù)投訴電話，受理客戶咨詢投訴；加強市場考核走訪，聽取零售客戶對營銷服務(wù)的意見建議，不斷優(yōu)化改進服務(wù)措施，
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，以“高效辦成一件事”“一事聯(lián)辦”為導(dǎo)向，推出了“一張表單、一套材料、一窗受理、一次辦結(jié)”政務(wù)服務(wù)模式，讓辦事群眾一次就可辦成。下一步，石首市
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服務(wù)并優(yōu)化效率，推進"放管服"改革的深化，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。加強對網(wǎng)上申請受理流程的宣傳，同時主動上門為遇到困難的申請人提供辦理服務(wù)
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申請。第二十二條，煙草專賣許可證有效期屆滿后需要繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營的，持證人應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請。第三十五條，條煙草專賣局在受理同一個申請人的延續(xù)
