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位，以嚴(yán)格的手段保障案卷制作水平提升。
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員工整體業(yè)務(wù)技能和水平。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效。日常拜訪服務(wù)中認(rèn)真收集零售客戶的需求與建議，以提高客戶滿意度為目標(biāo)，不斷完善優(yōu)化服務(wù)水平提升工作效率，通過耐心、細(xì)致的指導(dǎo)
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堅(jiān)持精準(zhǔn)對(duì)接需求。將零售客戶滿意定義為最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞零售客戶盈利水平提升、客戶弱勢(shì)群體幫扶、融入社會(huì)基層治理格局等方面的一線需求，積極主動(dòng)對(duì)接，整合各方
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等方式，告知客戶貨源投放策略及新品等信息，幫助客戶開展終端“靚麗出樣”，引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步提高客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，有效提高客戶盈利水平
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，提升客戶服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度。三是注重盈利水平提升。充分發(fā)揮小組平臺(tái)“穩(wěn)價(jià)格、促盈利”的作用，引導(dǎo)小組成員自我管理、自我監(jiān)督，營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，
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盈利水平提升。
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經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持以客戶感知為導(dǎo)向，組織人員對(duì)終端門店開展“五亮”行動(dòng)，引導(dǎo)客戶從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)型，通過終端形象“靚”化，助力客戶零售經(jīng)營(yíng)水平
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;創(chuàng)新技能水平“提升模式”。南通煙濾嘴公司結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和技能人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃。利用煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)及勞模工作室等培訓(xùn)平臺(tái)，強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)
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，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)能力弱的客戶實(shí)施針對(duì)性指導(dǎo)，通過提升客戶軟實(shí)力、優(yōu)化終端形象等方式，挖掘客戶經(jīng)營(yíng)潛力，帶動(dòng)客戶盈利水平提升。聚焦市場(chǎng)監(jiān)管，
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服務(wù)水平提升工作效率，通過耐心、細(xì)致的指導(dǎo)和幫扶，幫助客戶解決急、難、愁、盼等實(shí)際問題，切實(shí)提升客戶服務(wù)質(zhì)效。注重工作創(chuàng)新。鼓勵(lì)營(yíng)銷人員勤于思考和開拓創(chuàng)新
