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;孫海燕夫婦還增加了便民充值服務(wù)和桶裝水送貨上門服務(wù)，“我們建了個(gè)微信群，顧客只需要在群里說一聲就可以了”。這些創(chuàng)新服務(wù)很快便贏得了口碑。不少顧客在打送水電話時(shí)
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;他精準(zhǔn)地了解到社區(qū)居民的消費(fèi)偏好，及時(shí)調(diào)整商品種類和進(jìn)貨量，讓貨架上永遠(yuǎn)擺放著居民們最需要的商品。他還建立了社區(qū)購物微信群，居民們可以在群里下單，
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法律法規(guī)，提高社區(qū)居民對(duì)未成年人保護(hù)的認(rèn)識(shí)。從宣傳欄上的法律知識(shí)小貼士，到社區(qū)微信群里的法律法規(guī)解讀，再到定期舉辦的“法律小課堂”宣傳活動(dòng)，龍勝煙草用心設(shè)計(jì)每
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推銷，并將折扣力度較大的商品信息及時(shí)發(fā)送到群里，同時(shí)發(fā)揮便利店臨近社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，將顧客要求送上門的商品短時(shí)間內(nèi)送達(dá)，讓顧客享受更便捷的服務(wù)
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;周一明在其所謂的“電子煙行業(yè)”微信群里結(jié)識(shí)了一個(gè)未曾謀面的“朋友”。對(duì)方聲稱，可以為他提供水果味兒的電子煙貨源。周一明深知，非煙草口味的電子煙是國(guó)家明令禁止銷售
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互相學(xué)習(xí)。除此之外，當(dāng)群內(nèi)商戶遇到店鋪改造難題時(shí)，還會(huì)把店鋪環(huán)境照片發(fā)到群里，大家來一起出主意。“現(xiàn)在有了這個(gè)群啊，幫助我們解決了很多
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積極在交流群里發(fā)出倡議：“讓我們一起弘揚(yáng)致富思源、扶危救急的精神，發(fā)揮個(gè)人能量，報(bào)答社會(huì)，本周六下午讓我們相約去余江高公債看望孤寡老人
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;很對(duì)銷路。多樣化的商品和細(xì)心的服務(wù)，讓老趙的小店成了信息集散地，與顧客實(shí)現(xiàn)了“雙向奔赴”。目前，老趙的微信群已經(jīng)建成了2個(gè)，各種信息、需求在群里
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;成為社區(qū)團(tuán)購商品取貨點(diǎn)。劉小燕還在微信群里主動(dòng)推薦優(yōu)質(zhì)團(tuán)購商品，每天整理、核對(duì)到貨的團(tuán)購商品，針對(duì)當(dāng)天沒有取貨的客戶，她也會(huì)逐一電話通知，或者
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載體：拓寬誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“朋友圈”“快來看看，咱們區(qū)“最美店鋪”的榜樣……”“這個(gè)標(biāo)桿店鋪真是太有感染力了，轉(zhuǎn)發(fā)群里去……!”客服人員與零售戶一同創(chuàng)新搭建“零售戶
