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。造成這一現(xiàn)象的原因是企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作沒(méi)有明確的定位，沒(méi)有把培訓(xùn)與人才的培養(yǎng)、知識(shí)管理、戰(zhàn)略細(xì)分、企業(yè)文化傳播等結(jié)合起來(lái)，使得培訓(xùn)無(wú)法深化，停留在單純的課程采集
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。開(kāi)通網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，提高信息采集質(zhì)量。根據(jù)商業(yè)企業(yè)或者工業(yè)企業(yè)的需求，設(shè)立網(wǎng)上問(wèn)卷，在客戶和消費(fèi)者中開(kāi)展有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，如了解客戶對(duì)某一
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理”精準(zhǔn)營(yíng)銷工作要求，結(jié)合“黃金葉（黃金眼）”在本地區(qū)培育實(shí)際和經(jīng)營(yíng)情況，重點(diǎn)在零售終端信息采集與反饋、目標(biāo)客戶選擇與分類、市場(chǎng)信息分析與共
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都會(huì)留存消費(fèi)者檔案，我們要根據(jù)這些檔案的聯(lián)系方式，以打電話、發(fā)信息等手段來(lái)采集消費(fèi)者的消費(fèi)信息。比如說(shuō)消費(fèi)者現(xiàn)在手里還能有多少卷煙，在短期內(nèi)有沒(méi)有購(gòu)買卷煙
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）定期做好市場(chǎng)信息采集，按照真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的要求進(jìn)行上報(bào)。（二）開(kāi)展市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，充分把握的整體消費(fèi)能力，消費(fèi)潛力
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通訊部門積極協(xié)調(diào)，開(kāi)通了手機(jī)網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上訂貨短信回復(fù)功能，基本實(shí)現(xiàn)了電話、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)三種訂貨方式并存的多種訂單采集模式。截止2011年底，全市網(wǎng)上訂貨客戶
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存銷比較高的是紅梅5.45；五類卷煙中由于紅梅順月底到貨，造成存銷比較高，達(dá)到1.04。
7月份我市掃碼點(diǎn)客戶共采集銷量13344.90條，
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、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，豐富活動(dòng)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)客戶入“家”的積極性，確保有多數(shù)零售戶參與“客戶之家”建設(shè)，真正將“客戶之家”建成管理服務(wù)、法律宣傳、信息采集
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客戶：誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)、有一定經(jīng)營(yíng)能力和條件，具備品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤等主要功能的卷煙零售客戶。（包括“功能標(biāo)準(zhǔn)店”客戶）
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采集、消費(fèi)跟蹤作用的零售終端，不斷提升固原煙草卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
企業(yè)文化方面
“沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的企業(yè)；沒(méi)有文化的員工隊(duì)伍，
